企業遇到知識管理困境該怎么辦？這里有解決方案！
隨著科技的進步，企業的知識日益成為企業最核心和寶貴的資源。知識管理作為企業經營管理過程中的有效管理方法，是企業獲得并保持核心競爭力，保持市場競爭優勢的重要手段。為此西門子， IBM，海爾，華為等國內外的先進公司都在積極地探索和實施知識管理系統。
我們已經熟悉了知識經濟。這是一種以知識為基礎、以智力為主導、以腦力勞動為主題的典型知識密集型產業。
人們常常把“知識經濟”和“農業經濟”、“工業經濟”聯系起來。實際上，即便是在農業、制造業這樣的傳統行業，知識也發揮著巨大的作用。
在數字經濟時代，企業、行業甚至是國家間的競爭，越來越多的數據從各個企業的商業體系中涌現出來。賀鴻富認為，知識密集型組織將會到處都是，企業也會從管理文件向管理知識進化。
如何用科技的力量，從龐大的知識海洋里沉淀、挖掘、提煉價值，編織出一張知識大網，在海量的數據下，推進商業蓬勃發展，這是企業迫切需要解決的問題。
不同行業對知識的認知已不再是問題，但是企業知識管理工作并不順利的基本原因在于知識來源于海量的、無組織的、不易被加工和抽取的數據。
企業在實現知識戰略方面面臨四大挑戰：知識獲取困難、隱性知識提取困難、組織知識傳承困難、知識再利用困難。
例如，在專業知識方面，高價值的知識往往是由各個領域的專業人士和資深的專業人士提供的。但是，這位老師傅的很多經驗知識都被掩藏了，只可理解，不易言傳。因為這種知識很難表現出來，所以他們往往是通過示范學習、模仿學習、具體學習等低效率的方法來傳承。知識與經驗的傳承，通常依賴于企業的知識分享，取決于企業是否存在知識分享文化。而知識分享的基本方法在于建立知識庫，形成知識管理系統以來實施知識管理。
構建科學的知識管理系統，不僅要注重企業文化的培育，更要注重技術支撐。2020德勤的調查顯示，在公司內部，存在著兩個最普遍的問題：組織孤立和技術基礎結構。在知識庫的幫助下，企業可以把文件、訓練方案和其它的公司信息儲存在一個中心的地方。在此基礎上，知識庫將有助于實現內部知識管理中的每一個環節：
1.創造-合作完成文件、記錄觀點、訓練草稿、過程和政策資料
2.保持-建立保存信息、增加對最佳實踐添加見解
3.分享-共享組織文檔和員工培訓資料，管理訪問權限，為企業內部的學習打下堅實的物質基礎
知識庫可以推動微觀和宏觀的學習
不管是微觀的還是宏觀的學習，內部知識庫在其中都扮演重要的角色。比如， Baklib提供了一個與百度相似的檢索機制，讓員工能夠快速、輕松地查找到相關的知識。當員工不知道該怎樣去做某項工作時，他們可以通過知識基礎來快速地查找訓練資料或文件。在進行大范圍的學習時，知識庫可以為你提供包含圖片、圖片和視頻在內的高級訓練或基礎訓練。你想讓你的項目管理軟件給新員工看嗎？簡單地加入一個步驟指導，其中包括一個屏幕快照。知識庫讓他們可以隨時進入、查看和再看。
知識庫更新信息變得容易
另外，利用知識庫的一個重要特點就是可以輕松地進行調整。歸根結底，成功的組織學習取決于有規律的調整，這是工作過程中的一部分。因此，要選用具有方便編輯功能的知識庫。Baklib讓每個用戶都能方便地進行信息的更新，就好像在編輯 Word文檔。通過這種方式，你不必擔心或者推遲修改，而且你的訓練材料總是能及時更新。
科學分析有助于企業對內容進行優化與改進
利用 Baklib構建一個內部的知識庫，通過它的分析和報表，可以看到雇員/顧客是怎樣利用這些資料的。比如，你可以從每一章的訪問次數中看出哪個文檔更流行，那么把它作為一個培訓項目是否會很有幫助？這一分析有助于引導你公司在企業學習方面做出新的決定。
Baklib：制作企業知識庫好幫手
Baklib是一款以人工智能技術為基礎的優秀云計算知識基礎建設平臺，可用于企業在線制作知識庫、幫助中心、指南、 FAQ、 API文檔、產品說明書等。協助企業在網站內容上進行內部知識協同與外部產品推廣的網站內容管理。
