告別200人限制，塵鋒增長運營企微群發功能更新
企業規劃營銷內容與私域活動，首先要思考的問題是如何實現有效用戶觸達，如何調動員工執行效率與積極性。
本周，塵鋒增長運營更新了全新企微群發功能，突破單次200人的群發限制，企業可實現消息快速群發、客戶精準觸達。
01 企微群發類型豐富，豐富運營玩法
塵鋒增長運營上線全新企微群發功能，可向客戶和客戶群發送圖片、視頻、鏈接、文件、營銷素材、營銷活動、智能名片、商品等多種消息，群發內容更加豐富。
02 賦能精細化運營，客戶篩選更靈活
此次企微群發功能更新后，可一鍵發給「全部目標客戶」，不再受200人限制；若企業微信認證主體為教培行業，每個客戶每天可被觸達次數「增至為5次」；企業可根據需要分層運營客戶，制定精細化的觸達策略。
03 行為軌跡全記錄，客戶意向一探知曉
塵鋒增長運營此次功能更新，企業可以向客戶和客戶群發送營銷素材，記錄客戶訪問軌跡，豐富客戶行為標簽，有利于銷售隨時了解客戶意向，及時把握溝通良機。
01 TO-DO任務提醒，確保運營效果
更新后，群群發及客戶群發均支持后臺實時查詢員工執行情況，并支持一鍵向未執行員工發送任務提醒，提示員工完成群發任務，確保營銷任務執行效果。
02 數據統計分析升級，有效復盤驅動增長
此次企微群發功能更新，下發群群發或客戶群發任務后，可根據“群主執行情況”或“員工執行情況”查看群發記錄，數據回收及時反饋，數據報表更豐富，執行情況、觸達情況一目了然。
便捷的群發工具可以賦能企業快速觸達客戶，但如何讓私域運營帶來有效增長，需要企業從客戶出發，以客戶為中心思考在什么時間，給哪些客戶，群發什么內容。
我們總結了2個群發小建議，希望對您有所幫助。
1、群發有用的內容
精細化運營的價值是向客戶推送有價值的、滿足需求、有吸引力的內容，1V1私聊作為私域中最深入客戶生活的觸點，必須推送經過思考與打磨的、恰當有用的內容。
比如消費品牌可以在父親節前夕向年輕人群發「基于大數據分析的父親喜愛物品list」，為年輕客戶提供表達愛意的禮物清單與下單小程序，減少年輕客戶挑選禮物的時間，滿足客戶表達情感的需要，一定有客戶會爽快下單；即便客戶比價后選擇了其他付款渠道，但是你的品牌也在客戶心里留下了加分印象，為后續轉化打好了基礎。
比如餐飲品牌可以結合當地天氣與習俗，推送適宜時令的餐品選擇，表達客戶關懷的同時刷足存在感，有時候就餐是一件令人糾結的事項，如果推送合適內容，沒準會成為客戶今晚的選擇。
2、在合適的時間群發
很多銷售向客戶群發信息的時間是隨意的，甚至是基于“今天下午的工作飽和度”來決定是否向客戶進行群發。
這當然是可以的，因為銷售能夠有精力對客戶進行有效回復，但這也是不專業的，在錯誤的時間向客戶群發消息，只會徒增客戶的被打擾感，甚至可能導致客戶刪除好友。
本次群發更新后，除銷售個人規劃的群發任務，企業可以由私域運營小組設計基于沉默促活、定期復購等不同目的的群發任務，由運營人員統一規劃群發任務，最大程度確保客戶體驗。
私域運營想要做好并不簡單，塵鋒除了為您不斷提供專業好用的產品，也希望能夠提供豐富您私域認知的內容。
