功能更新丨MarketUP重磅更新，諸多細(xì)節(jié)優(yōu)化等你來(lái)體驗(yàn)！

MarketUP營(yíng)銷自動(dòng)化管理平臺(tái)再度升級(jí)，全方位聚焦用戶應(yīng)用場(chǎng)景，針對(duì)數(shù)驅(qū)產(chǎn)品功能不斷迭代更新。

█ 更新提要：

后臺(tái)模塊布局優(yōu)化

數(shù)據(jù)中心一覽營(yíng)銷數(shù)據(jù)

新增SCRM系統(tǒng)

數(shù)字資源統(tǒng)一管理

營(yíng)銷計(jì)劃把控流程

在線客服接入用戶軌跡，精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化、一鍵轉(zhuǎn)接

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MarketUP功能更新要點(diǎn)

1.后臺(tái)模塊布局優(yōu)化，更符合用戶操作習(xí)慣

MarketUP一站式營(yíng)銷自動(dòng)化管理平臺(tái)，以“聚合”為核心理念，不但涵蓋了內(nèi)容、活動(dòng)、社交等多種營(yíng)銷方式實(shí)現(xiàn)獲客推廣、還包括數(shù)據(jù)追蹤抓取、客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)等營(yíng)銷功能，滿足用戶各類營(yíng)銷需求。

本次更新，MarketUP聚焦用戶應(yīng)用，結(jié)合用戶反饋，對(duì)后臺(tái)各個(gè)功能模塊進(jìn)行了分類重組，并通過(guò)大類模塊細(xì)化具體功能，方便營(yíng)銷人對(duì)每個(gè)大模塊下的全局功能有更好地掌控。真正意義上實(shí)現(xiàn)了“獲客推廣一體化”，營(yíng)銷人只需要在后臺(tái)點(diǎn)擊“獲客推廣”，就可以在該模塊下使用各種營(yíng)銷工具進(jìn)行推廣，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷獲客增長(zhǎng)的目的。

而且，左側(cè)菜單欄這樣的布局方式也更符合中小型企業(yè)用戶的操作習(xí)慣，不但可以用戶對(duì)各模塊具體功能的了解與使用，還可以提升營(yíng)銷人營(yíng)銷獲客推廣的效率。

2.增設(shè)可視化數(shù)據(jù)中心，全面掌握營(yíng)銷數(shù)據(jù)

把各項(xiàng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)整合在一起，這樣企業(yè)在營(yíng)銷的各個(gè)階段的數(shù)據(jù)，包括：渠道營(yíng)銷、流量把控、PV等都可以統(tǒng)一呈現(xiàn)在可視化的數(shù)據(jù)中心里。營(yíng)銷人只需要登錄后臺(tái)，便可進(jìn)入數(shù)據(jù)中心，無(wú)需操作跳轉(zhuǎn)，便可輕松全面地掌握營(yíng)銷、銷售數(shù)據(jù)。

而且在MarketUP的可視化數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)展現(xiàn)形式各有不同：曲線更能了解流量走勢(shì)、餅狀圖方便了解渠道占比情況......數(shù)據(jù)集中的可視化呈現(xiàn)，讓營(yíng)銷人及時(shí)把控營(yíng)銷效果，掌握觸達(dá)情況。

3.新增SCRM系統(tǒng)，全面打通微信社交

為滿足企業(yè)用戶多樣化的微信社交營(yíng)銷需求，MarketUP新增了SCRM系統(tǒng)，深耕于微信生態(tài)，實(shí)現(xiàn)微信社交端口對(duì)接，包括：公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信等。

營(yíng)銷人只需要綁定企業(yè)公眾號(hào)，就可以將數(shù)據(jù)與微信打通，不但可以享受公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)、圖文素材、自定義菜單等功能中結(jié)合產(chǎn)品銷售進(jìn)行推廣的功能，還可以享受MarketUP為企業(yè)營(yíng)銷人提供的各類公眾號(hào)推送模板信息、裂變分享及各場(chǎng)景二維碼等。

小程序、企業(yè)微信亦然，都只需要在SCRM系統(tǒng)里進(jìn)行授權(quán)關(guān)聯(lián)綁定設(shè)置，就可以享受微信生態(tài)下的社交溝通、實(shí)現(xiàn)用戶導(dǎo)流至公眾號(hào)、企業(yè)微信的目的，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)微信生態(tài)下的客戶集中沉淀與精準(zhǔn)營(yíng)銷。

就連朋友圈功能，MarketUP都把它關(guān)聯(lián)在了企業(yè)微信中，企業(yè)只需要在后臺(tái)“朋友圈任務(wù)”中設(shè)置好朋友圈內(nèi)容、發(fā)布人等信息，就可以輕松同步到各營(yíng)銷人的企業(yè)微信朋友圈，提升工作效率的同時(shí)保證了營(yíng)銷任務(wù)的充分曝光。

4.數(shù)字資源統(tǒng)一管理，高效同步電子名片

MarketUP的數(shù)字資源主要是為了方便企業(yè)統(tǒng)一管理內(nèi)部數(shù)字化資源，提升企業(yè)資料上傳存儲(chǔ)同步的效率，快速規(guī)范資源管理，提升資源安全性。此外，MarketUP的數(shù)字資源還具備擴(kuò)容性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，可以無(wú)限存儲(chǔ)企業(yè)資源。

MarketUP還把數(shù)字資源的接口與小程序中的電子名片功能打通，加強(qiáng)資源間的互通與共享，實(shí)現(xiàn)電子名片無(wú)阻斷訪問(wèn)的效果。

企業(yè)只需要在數(shù)字資源模塊下新建內(nèi)容文件，凡是綁定該企業(yè)小程序的營(yíng)銷人，都可以通過(guò)自動(dòng)同步在小程序端的企業(yè)介紹中，高效更新所有營(yíng)銷人的企業(yè)名片內(nèi)容，從而方便用戶訪問(wèn)電子名片時(shí)加深對(duì)企業(yè)的了解。

5.增加營(yíng)銷計(jì)劃模塊，輕松把控推進(jìn)流程

對(duì)于企業(yè)做營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)健全的營(yíng)銷計(jì)劃，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的推動(dòng)、流程把控其實(shí)都不會(huì)太容易。因此，MarketUP特地增加了營(yíng)銷計(jì)劃功能，企業(yè)營(yíng)銷人只需要設(shè)置開(kāi)啟/結(jié)束活動(dòng)的時(shí)間，就可以更好地督促活動(dòng)的推進(jìn)情況。

而且，MarketUP營(yíng)銷計(jì)劃功能還與各推廣模塊打通，企業(yè)可以實(shí)時(shí)根據(jù)活動(dòng)營(yíng)銷推廣進(jìn)度，自主鏈接新的推廣計(jì)劃內(nèi)容，方便營(yíng)銷人適時(shí)完善營(yíng)銷流程。另外，該營(yíng)銷計(jì)劃功能還整合基于各個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)全平臺(tái)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)生態(tài)，只需一個(gè)頁(yè)面就可以了解活動(dòng)的營(yíng)銷效果，分析觸達(dá)情況等。這個(gè)“整合”的理念，高效解決了營(yíng)銷人的活動(dòng)數(shù)據(jù)跟進(jìn)問(wèn)題。

6.在線客服接入軌跡，精準(zhǔn)洞察用戶需求

MarketUP將用戶行為軌跡接入在線客服系統(tǒng)中，這樣客服在接待用戶時(shí)，可實(shí)時(shí)查看到用戶在各個(gè)頁(yè)面的訪問(wèn)軌跡，可以更好地了解到用戶，從而實(shí)現(xiàn)挖掘出用戶真實(shí)需求、了解用戶痛點(diǎn)的目的。

當(dāng)客服判定用戶真實(shí)訴求后，可以通過(guò)“一鍵轉(zhuǎn)接”功能將用戶分配給專屬客服，高效為用戶提供精準(zhǔn)的解決方案，提高對(duì)話質(zhì)量及線索轉(zhuǎn)化率。當(dāng)用戶意向度高時(shí)，只需要通過(guò)“一鍵轉(zhuǎn)化”便可轉(zhuǎn)為商機(jī)線索，后續(xù)系統(tǒng)自動(dòng)交由銷售對(duì)接，從而提升企業(yè)業(yè)務(wù)量。

目前，MarketUP的在線客服接入了網(wǎng)頁(yè)、小程序等渠道，輕松解決手機(jī)端、PC端用戶需求，真正意義上提升服務(wù)質(zhì)量，打開(kāi)利潤(rùn)新空間。

未來(lái)，MarketUP還會(huì)有更多功能更新，敬請(qǐng)期待！

END

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