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關閉中國全部線下店!這個80后追捧的品牌,淪為“家族棄子”

天下網商
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2022-05-13 14:25
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關閉中國全部線下店!這個80后追捧的品牌,淪為“家族棄子”

棄“車”保“帥”,尋找轉機。

天下網商 王卓霖

編輯 吳羚瑋

題圖 視覺中國

又一知名服裝品牌要關店了。

5月9日,網上流傳出一份關于《綾致時裝發布SELECTED終止零售業務告知函》(下文簡稱《告知函》),宣布將于今年7月31日前,關閉該品牌在中國線下的全部零售商鋪,共計1300多家。《天下網商》致電綾致中國官方客服,得到的回復是“沒有接到上級通知”,而其電商客服暫未回應。

關閉中國全部線下店!這個80后追捧的品牌,淪為“家族棄子”

圖 SELECTED終止零售業務告知函

SELECTED(思萊德)和ONLY、Vero Moda、Jack&Jones(杰克·瓊斯)常常相鄰出現在百貨商場的女裝和男裝樓層,都同屬于綾致時裝(Bestseller)。這個成立于1975年的丹麥時裝集團,在1997年創立綾致中國,先后引入ONLY、Vero Moda、Jack&Jones和SELECTED。2008年湊齊四大品牌,綾致中國創下超300億元的銷售額。

SELECTED早期定位是20到45歲的商務休閑系列男裝,但進入中國市場后,做了很多本土化調整。從轉變風格、聯名合作,到布局電商、開拓品類,這位“熟男”緊追中國商業潮流,力求年輕化,以更貼近中國消費者。

據悉,直接導致SELECTED關店的誘因是疫情反復,加之線下消費市場疲軟和難以下調的租金等成本費用,使得品牌無法應對消費市場轉型。

綾致集團表示,此次舉動,是希望把資源更多地投入到適應未來市場的品牌和渠道,尤其是繼續投入旗下另外三個品牌,促進其升級和健康持續發展。從這一方面看,綾致的動作更像是“棄車保帥”。

在很多80后、90后的記憶里,能穿上Only或Jack&Jones,就是“人群中最亮的那顆星”。

“綾致家族”的品牌們能在當時中國大眾時尚圈樹立地位,是因為它們進入中國的時間,遠早于H&M、ZARA和MUJI扎堆入華的2005年和2006年。

早期,綾致品牌定位明確:圍繞20-30歲年輕人,Only主推牛仔風格女裝,Vero Moda聚焦都市風格女裝,Jack&Jones走的是牛仔風格男裝,考慮500元以下的中端市場。

無一例外,綾致“兄妹”從國際時裝周借鑒元素,再結合中國消費者偏好做調整,當時俘獲了不少一二線城市的消費者。有業內人士評價,ONLY、Vero Moda、Jack&Jones是商場拉動業績的“三駕馬車”。

但很快,綾致的對手們來了。

2008年,中國本土品牌美特斯邦威上市,門店數量超2600家。后來又因為電視劇《一起來看流星雨》中那句臺詞“端木帶我去了美特斯邦威”,在年輕消費者群體中知名度暴漲。

同一年,主打基本款的國際品牌優衣庫第二次進入中國市場,與草間彌生的聯名系列UT大受歡迎,幫助品牌站穩腳跟。國際快時尚品牌ZARA在中國跑馬圈地,已經開出123家門店,開一家火一家。此外,GAP、H&M、MUJI 也基本在這一時期進入中國市場。

多重競爭下,綾致引入SELECTED,瞄準差異化新人群,爭取新的話語權。SELECTED想要打造“全能衣櫥”,囊括從西服外套到襯衫毛衣的商務男裝品類,可供“一站式購買”,很對歐洲市場消費者的胃口,也在中國找到了一部分買家。

據統計,2008年,綾致四個品牌在中國門店數量超過6000家,總銷售額超300億。但短暫的高光過后,綾致開始走下坡路。

首先,綾致中國的消費者畫像與ZARA等后來品牌的購買人群重合度高。而在同時囊括休閑、商務、運動等多種風格的ZARA和相對單一的SELECTED之間,男性消費者更傾向于選擇款式更豐富的前者。其次,SELECTED的產品設計和宣傳海報漸漸與時代脫節。不少消費者詬病,“精神小伙”式的設計,撐不起SELECTED平均500元的價格。

消費者慢慢流失,用戶粘性開始降低。有消費者發現,曾經的“三駕馬車”從商場1樓2樓調整到了3樓4樓。

積壓的庫存也成了綾致的煩惱。其旗下幾個品牌均為代工模式,商品一旦沒有銷路,就容易變成巨大庫存。從2009年開始,綾致一年至少兩次打折,在百貨商場和購物中心開出特賣會,5折起步,部分過季款低到2-3折。

而對手這邊,ZARA款式眾多,但每款衣服數量有限,快速反應的模式也大大減少了庫存困擾;優衣庫的基礎款能超越時間周期,即便打折,短時間內的折扣也不會出現大跳水。

綾致的做法,進一步削弱了多年積累的品牌力。

更有力的競爭對手和經常性打折,讓綾致“兄妹們”逐漸失去年輕人的認同。“年輕化”成為這幾個品牌近年來的最大關鍵詞。

SELECTED的轉變尤其明顯。2015年,SELECTED聚焦精英女性,拓展了女裝品類,但反響平平。在潮服和功能性服裝流行的這幾年,為了擠進年輕男生們的衣柜,SELECTED從原本主打的商務風,轉向更年輕休閑的路線,在其天貓旗艦店內上新了許多具有潮流元素的T恤、衛衣、牛仔褲、短褲等。

原本新品海報中那些身著西裝、手插褲兜的西方成熟男模,如今也換成了穿白T、拿著滑板或手握網球拍的亞洲年輕男模。盡管店內仍保留商務套裝,但它們在首頁中的位置都排在休閑男裝后,剪裁設計也更新潮。

關閉中國全部線下店!這個80后追捧的品牌,淪為“家族棄子”

圖 思萊德官微

《告知函》顯示,SELECTED此前開發了“銀標”系列功能性服裝,與國際知名面料供應商Gore-tex、Cordura、Polartec等合作聯名。店內銷冠是一件運用黑科技涼感面料的純棉白色T恤,售價99元,月銷超1000件。據了解,這類“黑科技系列”產品還考慮了防曬、速干、彈性、抗撕裂、不易起皺等屬性,并研制了適配不同場景穿著的服飾。

聯名,也是SELECTED一直在做的事兒。它最近的聯名對象,從曾出現在英劇《神探夏洛克》的英國男裝訂制圣地薩維爾街品牌,變成了一個小眾的法國設計師品牌,ÉTUDES。SELECTED此舉或是想展現觸達潮流前線的實力,強化消費者認知。

新產品之外,還有新營銷。SELECTED天貓旗艦店每天都會進行店播,平均上架240個SKU,場均觀看3萬人次左右。

值得注意的是,無論從潮流把握、款式設計還是店鋪銷量、直播場觀,Jack&Jones的數據都比SELECTED更好。綾致中國旗下四大品牌的天貓旗艦店,累計粉絲量近4000萬。其中,SELECTED官方旗艦店擁有粉絲406萬,為兄弟品牌Jack&Jones的一半。

同樣是一款99元主打降溫面料的T恤,Jack&Jones的月銷超1萬,是SELECTED的10倍。前者店內的西裝品類,也能根據款式、設計和袖長三個維度做精準推薦,比早期的SELECTED更專業。

后浪洶涌中尋找轉機

綾致總部官網介紹,盡管綾致中國與歐洲總部有合作關系,但大部分在中國市場銷售的設計仍是在中國完成,且90%以上的產品是中國自產自銷。所以,綾致中國發展具有相對完整的獨立性,對旗下兩個男裝品牌的發展策略也做出了差異化。

一直鮮少做廣告的綾致,在2018年為Jack&Jones請到了曾出演過美劇《漢尼拔》男主的丹麥男演員麥德斯·米科爾森(Mads Mikkelsen)與當時還未因偷逃稅問題“翻車”的鄧倫。而SELECTED僅在2014年前后邀請過兩位男模代言。

線下方面,Jack&Jones曾為擺脫ZARA、優衣庫等國際品牌的正面對抗,布局下沉市場。1700多家門店,從一線城市貫穿到五線城市,其中新一線城市是主陣地。在二、三、四線城市中,Jack&Jones門店數量均是SELECTED的2-3倍,又覆蓋到了SELECTED沒覆蓋的五線城市。相比兄弟品牌,SELECTED進入中國的時間晚、營銷資源弱、門店數量少,因而在中國消費者心中的認可度沒有Jack&Jones高。

關閉中國全部線下店!這個80后追捧的品牌,淪為“家族棄子”

圖 思萊德官微

但SELECTED的競爭對手既不是大哥Jack&Jones,也不止ZARA、優衣庫、GAP等老對手。近幾年涌現出來的潮流男裝品牌Beaster和無性別品牌Bosie,也搶占了年輕消費者。

例如連續兩年沖進天貓雙11男裝品牌排行榜的Beaster,銷售額排名均在SELECTED之前。這個創立于2014年的杭州品牌,入駐天貓5年就積累粉絲近500萬。其價格定在100-300元,更具優勢。

波司登、太平鳥、GXG、森馬等“老品牌”也在煥新,戰略調整之后重新出發,坐穩天貓男裝頭部品牌的位置。

關閉中國全部線下店!這個80后追捧的品牌,淪為“家族棄子”

2021天貓雙11男裝品牌排行榜

進入中國市場25年,綾致確實得想想之后的路怎么走。

按照《告知函》的說法,綾致將繼續向多元化、年輕化的品類和市場轉型。在過去幾年里,這個服裝集團試圖抓住年輕消費者。盡管過程曲折,但它跨越周期沉淀下來的能力依舊不容小覷。在供應鏈驅動的服裝行業,最核心的要素依舊是消費者接觸不到的環節——商品企劃先行,調整商品結構,才能用每一件單品和每一種風格抓住自己最想要的那批人群。

相比線下,SELECTED線上表現較好。近三年天貓雙11,SELECTED銷售額一直處在男裝榜單前十位。Jack&Jones和SELECTED的天貓旗艦店,依舊在以每周兩次、每次20~30款的頻率上新。關閉SELECTED中國線下門店,無奈之外,更像是綾致的一次戰略選擇。未來的發展,則取決于經歷了這一次選擇,綾致還會有什么樣的“后手”。

本文來自微信公眾號“天下網商”(ID:txws_txws),作者:王卓霖,36氪經授權發布。

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