跨境電商供應(yīng)鏈管理痛點(diǎn)主要有哪些？
隨著數(shù)字化的迅猛發(fā)展，跨境商品交易與電子商務(wù)結(jié)合逐步加深。當(dāng)前，全球化與數(shù)字化已成為不可逆轉(zhuǎn)之勢(shì)，它們將進(jìn)一步推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)需求也將隨之增加。
中國(guó)跨境電商供應(yīng)鏈概念
跨境電商供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@商品采購(gòu)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、消費(fèi)等環(huán)節(jié)提供服務(wù)，構(gòu)成連接上游品牌方、下游消費(fèi)者并承載“信息流、貨物流、資金流”的功能網(wǎng)鏈服務(wù)結(jié)構(gòu)。相比境內(nèi)電商，跨境電商供應(yīng)鏈鏈條更長(zhǎng)、涉及環(huán)節(jié)更多，物流流程長(zhǎng)，資金周轉(zhuǎn)慢，信息流復(fù)雜。
跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)是指為零售商提供各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)解決方案的相關(guān)服務(wù)，包括商品采購(gòu)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)清關(guān)、融資信貸、平臺(tái)提供、支付服務(wù)、運(yùn)營(yíng)協(xié)助等。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，作為跨境電商供應(yīng)鏈核心的采購(gòu)平臺(tái)服務(wù)鏈條不斷延伸，呈現(xiàn)出整合打包提供供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)服務(wù)的趨勢(shì)。
一般商品采購(gòu)流程中品控、成本、需求洞察等關(guān)鍵要素因跨境變得困難，而消費(fèi)者的消費(fèi)需求又迫切需要增加和改善跨境商品供給。供需之間的矛盾凸顯跨境電商供應(yīng)鏈價(jià)值，驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈采購(gòu)平臺(tái)發(fā)展。
跨境電商供應(yīng)鏈，采購(gòu)?fù)袋c(diǎn)表現(xiàn)
1 品控難度大。由于貨物跨境核驗(yàn)難度高且跨境物流環(huán)節(jié)多時(shí)間長(zhǎng)，加大了跨境商品質(zhì)量控制難度。
2 正品認(rèn)證困難。“正品保障”是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)最看重的因素，然而跨境讓品牌認(rèn)證變得困難。
3 市場(chǎng)需求變化大。跨境商品消費(fèi)者注重生活品質(zhì)，對(duì)商品的敏感度高，需求變動(dòng)大。供應(yīng)鏈條長(zhǎng)導(dǎo)致品牌方對(duì)需求變化不敏感。
4 采購(gòu)信息不對(duì)稱。供應(yīng)鏈中品牌方與下游渠道的鏈接，通常面對(duì)著比境內(nèi)電商更大的信息搜集成本和信任成本,更難對(duì)接。
5 采購(gòu)成本高。跨境電商往往需要更大批量采購(gòu)以降低物流成本而且常常被要求預(yù)付款,貨款收回要到貨物抵達(dá)消費(fèi)者手中,且面臨著商品積壓的高風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈管理痛點(diǎn)之流通高成本低效率
1 物流倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本高。為了加強(qiáng)管理，大多數(shù)跨境電商選擇自建倉(cāng)儲(chǔ)物流，但海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)成本較高。除去沉重的建倉(cāng)成本，無(wú)論是海外倉(cāng)還是保稅倉(cāng)對(duì)相關(guān)管理人員的要求都較高。
2 復(fù)雜的清關(guān)報(bào)批程序。跨境物流面臨關(guān)稅國(guó)別差異的同時(shí)，還需應(yīng)對(duì)各國(guó)不同的清關(guān)手續(xù)帶來(lái)的麻煩，而且海關(guān)審核嚴(yán)格程度的地域差異也加重了清關(guān)報(bào)批程序的復(fù)雜性。
3 配送時(shí)間長(zhǎng)，具有不確定性。跨境物流由于涉及環(huán)節(jié)多、路程長(zhǎng),造成配送時(shí)間長(zhǎng)并且收貨時(shí)間具有不確定性。對(duì)部分具有較高時(shí)效性的商品帶來(lái)品控難題。提前采購(gòu)統(tǒng)一發(fā)貨雖能提升物流效率卻易產(chǎn)生商品積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
4庫(kù)存管理困難。市場(chǎng)對(duì)交貨期要求越來(lái)越嚴(yán)格，對(duì)貨物種類(lèi)豐富度要求越來(lái)越高，尤其是中小零售商面臨著訂單量小且不穩(wěn)定的缺點(diǎn)，帶來(lái)了小批量采購(gòu)與穩(wěn)定供貨之間的矛盾。
“數(shù)字采購(gòu)”助跨境電商逐個(gè)擊破難點(diǎn)
隨著數(shù)字化在跨境電商領(lǐng)域的滲透，大部分跨境電商企業(yè)需要借助第三方力量進(jìn)行數(shù)字化供應(yīng)鏈的建設(shè)。
作為數(shù)字化供應(yīng)鏈與采購(gòu)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，企企通早已涉足跨境電商領(lǐng)域，并已與眾多跨境電商企業(yè)攜手推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)。海爾、瑪氏、洽洽食品、麥和、東方絲路、哈爾斯等等跨境電商企業(yè)都已與企企通合作，通過(guò)企企通SRM新一代集成協(xié)同平臺(tái)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，覆蓋企業(yè)的生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性物資采購(gòu)，一站式滿足企業(yè)供應(yīng)商管理、采購(gòu)需求、尋源、訂單管理、合同管理、收發(fā)貨、財(cái)務(wù)對(duì)賬等采購(gòu)全流程管理，能夠幫助客戶提升采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)數(shù)字采購(gòu)管理一體化，提升跨境電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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