內(nèi)容營銷價(jià)值不斷顯現(xiàn),B2B企業(yè)需要搭建內(nèi)容中心!
如今,內(nèi)容的價(jià)值不斷顯現(xiàn),B2B企業(yè)在內(nèi)容營銷方面持續(xù)發(fā)力,很多企業(yè)的做法還是聚焦在拓展更多外部渠道,比如發(fā)布更多內(nèi)容到更多社交媒體,以此提升企業(yè)曝光量和知名度。
但其實(shí),除了拓展外部渠道外,企業(yè)也必須搭建起自己的內(nèi)容發(fā)布平臺,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定地吸引訪客,以及通過設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化路徑將訪客最終轉(zhuǎn)化為客戶。
一、企業(yè)為什么要搭建自己的內(nèi)容平臺
這里主要需要考慮兩方面的問題,一方面是成本,另一方面是收益。
成本方面,需要企業(yè)能夠搭建網(wǎng)站以及落地頁,現(xiàn)在搭建網(wǎng)站可以通過工具實(shí)現(xiàn),成本相對較低,這里推薦一下MarketUP,有成熟的搭建網(wǎng)站技術(shù),并且能夠和很多營銷工具打通數(shù)據(jù),全方位提高企業(yè)市場營銷能力,一站式滿足企業(yè)市場營銷需求。
收益方面,如果企業(yè)能夠搭建自己的內(nèi)容平臺,主要有如下三個(gè)優(yōu)勢。
1.能夠集中來自各個(gè)渠道平臺的訪客,持續(xù)帶來流量
很多企業(yè)擁有多種類型的營銷渠道,單單傳統(tǒng)的付費(fèi)渠道就有搜索引擎廣告、banner廣告、廣點(diǎn)通等等,新興渠道就更多了,比如各個(gè)社交媒體平臺,渠道構(gòu)成復(fù)雜導(dǎo)致的典型壞影響是渠道變得難以管理,并且導(dǎo)致流量也太過分散,如果企業(yè)有自己的內(nèi)容平臺,情況則會大不相同,企業(yè)可以將其他所有線上渠道的訪客統(tǒng)一引流到自建的內(nèi)容平臺上,從而整合訪客和流量,后續(xù)可以進(jìn)行更多營銷行為。
2.能夠追蹤訪客行為軌跡,持續(xù)挖掘高價(jià)值的線索
在數(shù)據(jù)分析方面,企業(yè)也難以依靠外部渠道,一方面原因同樣是難以匯集多渠道的訪客數(shù)據(jù),另一方面,各個(gè)平臺的訪客分析功能都有限制,企業(yè)無法充分了解各個(gè)外部平臺上的訪客,如果企業(yè)想要在分析訪客數(shù)據(jù)上掌握更多主動權(quán),建立自己的內(nèi)容中心勢在必行,因?yàn)樽约旱钠脚_不會受到太多規(guī)則的限制,企業(yè)可以更加個(gè)性化地收集數(shù)據(jù),比如追蹤訪客的行為軌跡,持續(xù)收集關(guān)鍵數(shù)據(jù)挖掘高價(jià)值的線索,對訪客進(jìn)行更加全面的分析,全方位優(yōu)化自己的營銷策略乃至目標(biāo)客戶定位及產(chǎn)品功能。
3.可以與社區(qū)配合,形成自己高質(zhì)量的私域池,擴(kuò)大品牌影響力
私域流量的概念這幾年已經(jīng)深入人心,它可以給企業(yè)帶來更多收益,而目前的私域池主要還是建立在微信群的基礎(chǔ)上,其實(shí)對于B2B企業(yè)來說,相比微信群,搭建自己的社區(qū)也是建立私域池的方式,完全可以通過社區(qū)中沉淀的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和人際關(guān)系,形成高質(zhì)量的線索池。如果企業(yè)想要打造這樣的社區(qū)線索池,可以先搭建起自己的內(nèi)容平臺,聚集到一定訪客后將他們匯聚進(jìn)社區(qū)線索池并持續(xù)運(yùn)營,做大做強(qiáng)。
二、如何從零開始搭建內(nèi)容平臺?
可以將搭建內(nèi)容平臺的過程分為三個(gè)階段,分別是曝光、引流和增長,即如何讓目標(biāo)用戶知道你的平臺、如何把目標(biāo)用戶吸引進(jìn)平臺以及如何讓平臺的訪客流量持續(xù)增長。
萬事開頭難,搭建內(nèi)容平臺的難點(diǎn)在于:內(nèi)容平臺剛剛創(chuàng)建后,還沒人知道不會有人主動訪問,同時(shí)在搜索引擎的權(quán)重也極低。所以市場人員的主要工作應(yīng)該是不斷提高平臺的知名度,需要去初始化內(nèi)容以及有效地分發(fā)內(nèi)容,這些工作的有機(jī)結(jié)合以及持續(xù)執(zhí)行,會使得后續(xù)的增長水到渠成。
1.定位種子用戶,初始化內(nèi)容
既然是搭建內(nèi)容平臺,首先不可或缺的就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這些內(nèi)容一方面可以用來填充內(nèi)容中心,另一方面可以后續(xù)分發(fā)到其他渠道平臺用來引流,如果企業(yè)還沒有那么多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,那么還需要做一些準(zhǔn)備工作,包括:
1)定位種子用戶,明確目標(biāo)用戶畫像,內(nèi)容到底是寫給哪些人看的;
2)挖掘種子用戶的核心需求和痛點(diǎn),他們對什么內(nèi)容感興趣,想要看哪些內(nèi)容;
3)確定用戶畫像以及挖掘到用戶需求和痛點(diǎn)后,市場人員需要有針對性地制作內(nèi)容。
這些初始化的工作會極大影響后續(xù)擴(kuò)大影響力的效果。
2.確定目標(biāo)用戶活躍的渠道和平臺
內(nèi)容制作完畢后,市場人員需要將這些精心制作的內(nèi)容分發(fā)出來,將目標(biāo)用戶引流到搭建好的內(nèi)容中心。因?yàn)槠髽I(yè)需要的更多是目標(biāo)用戶,所以在分發(fā)內(nèi)容前,市場人員還需要對各個(gè)渠道的調(diào)性、用戶畫像以及活躍程度做充分了解,從而選擇到目標(biāo)人群相對較大且集中的優(yōu)質(zhì)渠道進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)引流,這樣成功的可能性更大。MarketUP也對常見的渠道和平臺做過匯總,下面這些是B2B市場人員在初期可以嘗試的平臺:
1)知乎;
2)新浪微博;
3)微信公眾號;
4)騰訊內(nèi)容開放平臺;
5)網(wǎng)易號;
6)搜狐號;
7)商業(yè)新知;
8)頭條號;
9)36氪企服點(diǎn)評。
……
企業(yè)市場人員可以在這些平臺中挑選符合條件的進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)引流。
3.持續(xù)分發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,加入“鉤子”,將訪客引導(dǎo)至內(nèi)容中心
正如上文所說,內(nèi)容中心相比外部渠道有著諸多優(yōu)勢,所以市場人員在外部渠道分發(fā)文章后,需要使用一些策略將目標(biāo)用戶引導(dǎo)至企業(yè)自己的內(nèi)容中心。
如何引導(dǎo)呢?這里就涉及到在內(nèi)容中埋設(shè)“鉤子”,方式比較靈活,針對不同的內(nèi)容都可有多種方式,這里列舉一些常見的方式供參考:
1)直接加上網(wǎng)址鏈接;
2)內(nèi)容中簡寫一部分關(guān)鍵內(nèi)容,提示用戶訪問內(nèi)容中心查看;
3)內(nèi)容末尾提示用戶有更多相關(guān)內(nèi)容,需要在內(nèi)容中心查看;
4)提示想要獲取福利資料,在內(nèi)容中心獲取。
……
以上,通過外部渠道吸引到訪客訪問內(nèi)容中心后,市場人員也可以通過后臺追蹤用戶的訪問路徑和關(guān)鍵行為,這時(shí)候可以更加多維和充分地判斷用戶、輸出用戶畫像,之后根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)信息持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容中心的內(nèi)容以及外部渠道分發(fā)的內(nèi)容,可以持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)容中心的影響力。
三、MarketUP助力企業(yè)搭建內(nèi)容中心
MarketUP是一站式的營銷自動化聚合平臺,強(qiáng)調(diào)聚合,尤其是數(shù)據(jù)的聚合,同時(shí)擁有諸多營銷工具平臺,包括建站工具和內(nèi)容管理中心,建站工具可以幫助企業(yè)搭建穩(wěn)定、且數(shù)據(jù)可追蹤的內(nèi)容中心和各個(gè)落地頁,而內(nèi)容管理中心可以匯聚企業(yè)全部的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,統(tǒng)一管理,目前,MarketUP已經(jīng)開放免費(fèi)使用,您在PC端即可自助注冊使用。
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原文標(biāo)題: 內(nèi)容營銷價(jià)值不斷顯現(xiàn),B2B企業(yè)需要搭建內(nèi)容中心!
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