降本增效!最值得企業(yè)使用的營銷方式——集客營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失,以往主要靠投廣告獲客的成本越來越高,這種情況下,企業(yè)有必要增加更具性價(jià)比的方式來降本增效,這種情況下,集客營銷成為很好的選擇。
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企業(yè)為什么需要集客營銷?
集客營銷與以往推式營銷非常關(guān)鍵的區(qū)別在于,推式營銷給客戶的感受是打擾,而集客營銷給客戶的感受是提供幫助。
為什么這么說?因?yàn)榧蜖I銷的思路是通過高質(zhì)量且有針對(duì)性的內(nèi)容,吸引訪客主動(dòng)搜索并訪問我們的官網(wǎng)或落地頁,這些內(nèi)容是可以給他解決問題的,所以他才會(huì)愿意主動(dòng)產(chǎn)生更多互動(dòng)、分享,也容易建立起了對(duì)品牌的正面印象,影響之后的購買決策。

而傳統(tǒng)的推式營銷則是一種相對(duì)粗暴的營銷方式,無論你是否愿意接受或者感興趣,它都會(huì)向主動(dòng)觸達(dá)到你,比如手機(jī)開屏廣告、電視廣告、街邊的廣告牌、彈出窗口等等都是推式營銷的例子,這些都是打斷性質(zhì)的,很多人也會(huì)主動(dòng)屏蔽這些推式廣告,給人的感受是種負(fù)擔(dān)和打擾。
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通過集客營銷獲取客戶有哪些優(yōu)勢(shì)?
1.更低的營銷成本
集客營銷的推廣宣傳需要借助網(wǎng)站、落地頁以及社交媒體等,而建立網(wǎng)站和落地頁的成本相比直接廣告投放要低得多,在社交媒體上創(chuàng)建宣傳賬號(hào)甚至是免費(fèi)的,所以整體的營銷成本更低,當(dāng)然,也可以留出一部分預(yù)算通過付費(fèi)讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在搜索結(jié)果中獲得更高的排名。
2.更高的轉(zhuǎn)化率
集客營銷主要是靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引到客戶的,他們是主動(dòng)找上門的,所以他們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)更有興趣和需求,也會(huì)帶來更高的轉(zhuǎn)化率。
3.更專業(yè)的企業(yè)形象
高質(zhì)量的內(nèi)容也更有利于幫助企業(yè)塑造專業(yè)的形象,更容易獲得客戶的信任感。
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如何進(jìn)行集客營銷
我們可以將集客營銷的過程分為四個(gè)步驟。
第一步,將訪客吸引到你的網(wǎng)站或落地頁。這個(gè)階段主要是兩件事,一件事是創(chuàng)建有高質(zhì)量的內(nèi)容,另一件事是將這些內(nèi)容分發(fā)出去,獲得最大的曝光。在這些內(nèi)容里要加入誘餌鏈接,確保可以將訪客引導(dǎo)到網(wǎng)站和落地頁上,順利進(jìn)入下一步。
第二步,收集訪客的聯(lián)系信息,將他們轉(zhuǎn)換為潛在客戶。這一步的目標(biāo)是收集到訪客的聯(lián)系信息,將他們轉(zhuǎn)化為潛在客戶。現(xiàn)在用戶都比較重視隱私,不會(huì)輕易給出自己的一些信息和聯(lián)系方式,所以市場(chǎng)人員需要給出一些理由和獎(jiǎng)勵(lì)去引導(dǎo)他們,比如白皮書、免費(fèi)試用資格、免費(fèi)教程等等有價(jià)值并且他們需要的內(nèi)容,這些需要填寫表單才可以獲取。
第三步,將潛在客戶真正轉(zhuǎn)化為客戶。這個(gè)階段需要影響潛在客戶的認(rèn)知,加深對(duì)方對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的信任,一般需要郵件營銷以及微信推送的配合,持續(xù)輸出對(duì)潛在客戶有用的內(nèi)容。這個(gè)階段屬于培育的過程,如果有CRM以及營銷自動(dòng)化的幫助,將會(huì)事半功倍,CRM用來記錄每個(gè)潛在客戶的跟進(jìn)情況,而營銷自動(dòng)化工具用來自動(dòng)培育。
第四步,這個(gè)階段的目標(biāo)是將客戶培養(yǎng)出忠實(shí)客戶。培養(yǎng)忠實(shí)客戶的目的是什么?一方面,忠實(shí)客戶可以不斷支持我們的業(yè)務(wù),比如每年續(xù)費(fèi)可以帶來更多收入,另一方面,忠實(shí)客戶可以塑造企業(yè)口碑,讓更多人知道和信任企業(yè),帶來更多客戶,進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
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MarketUP如何助力企業(yè)進(jìn)行集客營銷
MarketUP是一站式的營銷自動(dòng)化聚合平臺(tái),可以提供集客營銷過程中需要的眾多工具平臺(tái),比如:
1.有專門的CMS用來幫助企業(yè)搭建網(wǎng)站和落地頁;
2.有內(nèi)容管理中心來統(tǒng)一管理集客營銷需要的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,包括文章、資料、電子書等等;
3.有表單工具能夠用來設(shè)計(jì)表單收集訪客信息,將他們轉(zhuǎn)化為潛在客戶,方便后續(xù)的培育轉(zhuǎn)化工作;
4.有EDM平臺(tái),企業(yè)可以對(duì)潛客進(jìn)行郵件營銷;
5.有自動(dòng)化營銷功能配合打分機(jī)制,可以量化潛在客戶的成熟度,對(duì)其進(jìn)行自動(dòng)化的營銷培育。

MarketUP最大的特點(diǎn)是可以形成一個(gè)閉環(huán),強(qiáng)調(diào)整合的概念,將上述工具平臺(tái)整合到一起,數(shù)據(jù)也匯聚到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,企業(yè)可以一站式完成集客營銷的全過程。


MarketUP目前已經(jīng)開放,如果您想要實(shí)際體驗(yàn)相關(guān)功能,可以在PC端自助注冊(cè)使用。
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原文標(biāo)題: 降本增效!最值得企業(yè)使用的營銷方式——集客營銷
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