陸詩(shī)雨  騰訊研究院高級(jí)研究員

郭靜怡  香港中文大學(xué)新聞與傳播學(xué)院

新區(qū)樣板-日本藤澤智慧城：

物聯(lián)網(wǎng)泛在的適老社區(qū)

日本深度老齡化的大背景，是藤澤智慧城從理念到落地都無(wú)法回避的問題——30%的藤澤智慧城購(gòu)房者是50歲以上的中老年人[1]。

在藤澤社區(qū)，小到一個(gè)插座，大到一間浴室，都集成了健康智能家居產(chǎn)品，并依托健康管理數(shù)據(jù)鏈為老人提供更體貼的服務(wù)。比如，智能馬桶可以進(jìn)行體脂、尿液檢測(cè)，能夠檢測(cè)血氧、心電和心率，與健康一體機(jī)實(shí)現(xiàn)智能物聯(lián)，共享健康檢測(cè)數(shù)據(jù)并在手機(jī)上顯示，讓身體狀況可視化。

從適老化的角度，我們先一起來(lái)看下藤澤社區(qū)中有哪些魔鬼細(xì)節(jié)？

1. 為老人帶來(lái)富士山的微風(fēng)

比起空調(diào)送風(fēng)、暖氣取暖，東方老人可能更傾向于自然的陽(yáng)光和微風(fēng)，但是這在城市里卻是不容易得到的。藤澤為了讓老人享受到海灘舒適的風(fēng)，不僅設(shè)計(jì)了路邊的樹木和花園小徑，要求房屋寬度不低于16米，只允許不遮擋陽(yáng)光的城鎮(zhèn)設(shè)計(jì)，還通過對(duì)太陽(yáng)能的能源進(jìn)行創(chuàng)造、存儲(chǔ)和再利用，讓使整個(gè)房子變得舒適和環(huán)保。住在藤澤的老人，一年四季都可以享受到富士山的微風(fēng)和陽(yáng)光。

2. 防災(zāi)推送通知電視系統(tǒng)，即便處于待機(jī)模式也可顯示警報(bào)

即便有些老人不太會(huì)使用智能手機(jī)，也可以通過電視系統(tǒng)受到防災(zāi)報(bào)警，這對(duì)老人來(lái)講是非常實(shí)用且能救命的適老化應(yīng)用。即便信息終端遇到電力中斷的情況，藤澤城鎮(zhèn)管理公司也會(huì)提供獨(dú)立警報(bào)服務(wù)。該電視系統(tǒng)還將用于緊急情況下的安全確認(rèn)、城鎮(zhèn)事件變化的通訊或與社區(qū)節(jié)目相關(guān)的投票。

電視通報(bào)，聽起來(lái)似乎沒有那么“智能”，甚至?xí)徽J(rèn)為是過去時(shí)代的東西。但是“適老化”并不在于采用了怎樣的高科技，而是在于真正能務(wù)實(shí)地為老人提供有價(jià)值的服務(wù)。

3．為獨(dú)行者照亮比腳下更遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方

在夜間獨(dú)行的老人，不必等走到路燈附近，連接著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的攝像頭就可以識(shí)別到他，并為他在前方街道的方向上傳輸安全燈光。在夜間無(wú)人時(shí)，帶有傳感器的LED路燈會(huì)變暗；當(dāng)行人或汽車被檢測(cè)到，這種智能路徑便會(huì)提供足夠的亮度，照亮直接下方和前面不遠(yuǎn)的地方，從而實(shí)現(xiàn)安全和生態(tài)友好。

隨著年齡的增長(zhǎng)，光線能進(jìn)入老人視網(wǎng)膜的數(shù)量會(huì)逐漸變少。為獨(dú)行老人照亮比腳下更遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方，能為他們帶來(lái)更安心的感受。

4. 為出院老人提供康復(fù)保健的全程服務(wù)

醫(yī)療保健和老年保健常被視作完全不同的領(lǐng)域，由于距離的限制和信息的缺乏，住院后回家的患者往往很難得到基本的家庭護(hù)理。為了克服這些問題，藤澤智慧社區(qū)建立了一個(gè)“本地綜合護(hù)理系統(tǒng)”，無(wú)縫地提供適當(dāng)?shù)姆?wù)，滿足老人治療康復(fù)保健的全站式服務(wù)。

藤澤智慧城的適老化路線，總結(jié)來(lái)講，就是合理且深度應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)，將智慧家居、智慧社區(qū)、線下醫(yī)護(hù)資源整合起來(lái)。藤澤智慧城從感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層三個(gè)方面建構(gòu)智慧養(yǎng)老體系[2]：

感知層：利用傳感設(shè)備完成老年人身體數(shù)據(jù)的采集、過濾、聚合，例如監(jiān)測(cè)老年人體溫、血壓，識(shí)別老年人運(yùn)動(dòng)軌跡，判斷老年人抑郁情緒等，全面建立老年人的健康檔案。

網(wǎng)絡(luò)層：從智能能源、無(wú)障礙出行、社區(qū)安全智慧診所、便利聯(lián)系這5個(gè)方面建構(gòu)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。例如，針對(duì)老年人易迷路的情況，藤澤智慧城采用安全機(jī)器人為老年人提供向?qū)А⑼瑫r(shí)執(zhí)行部分巡視工作。

應(yīng)用層：從智能家居系統(tǒng)、智能環(huán)境系統(tǒng)、智能安防和智能照護(hù)4個(gè)方面輔助老年人生活。例如，智能照明系統(tǒng)能根據(jù)老人24小時(shí)的生物節(jié)律調(diào)整照明色彩和照明強(qiáng)度，白天營(yíng)造寧?kù)o的氛圍并調(diào)控炫光，夜間采用相對(duì)柔和的光線以提高老人睡眠質(zhì)量。

藤澤智慧城建成后，松下和相關(guān)開發(fā)機(jī)構(gòu)計(jì)劃推廣藤澤模式，先后在橫濱市和大阪府吹田市建設(shè)兩座新的智慧城。和國(guó)內(nèi)的情況一樣，日本的智慧社區(qū)同樣面臨造價(jià)高、難復(fù)制的困境。

舊區(qū)改造-豐四季臺(tái)社區(qū)：

讓老人任何時(shí)候都能安心住下

豐四季臺(tái)社區(qū)是一個(gè)在舊社區(qū)的基礎(chǔ)上做改造，使之適應(yīng)老人居住的綜合性社區(qū)，它擁有多種適老功能，比如照護(hù)、醫(yī)療、急救、多世代交流等。豐四季臺(tái)社區(qū)占地36.2公頃，有居民6千多人。75歲以上占40.6%；其中，日常生活需支援及照護(hù)者10%，被認(rèn)定為需照護(hù)4、5級(jí)者（生活無(wú)法自理）15%。

為什么說豐四季臺(tái)社區(qū)是一個(gè)能讓老人在任何時(shí)候都能安心住下的地方？它有哪些適老化的細(xì)節(jié)值得我們學(xué)習(xí)？

（1） Aging in Place: 在地終老，推行12年才有小成

2009年，東京大學(xué)高齡綜合研究機(jī)構(gòu)與柏市合作，攜手執(zhí)行「Aging in Place」計(jì)劃，在致力經(jīng)營(yíng)12年后小有成果。

Aging in Place即在地終老。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，豐四季臺(tái)社區(qū)全力推動(dòng)訪問醫(yī)療、培育醫(yī)療與照護(hù)人員、鼓勵(lì)高齡者勞動(dòng)（例如，種菜、協(xié)助照顧兒童、在食堂工作）和終生學(xué)習(xí)、推動(dòng)24小時(shí)高齡者服務(wù)住宅、完善與高齡者所有與移動(dòng)（交通）相關(guān)的事宜、提供生活服務(wù)、強(qiáng)化健康養(yǎng)成與照護(hù)等。

（2）統(tǒng)籌中小醫(yī)養(yǎng)資源，讓老人安心在家療護(hù)

豐四季臺(tái)社區(qū)所在的柏市的病床利用率超過85%，多數(shù)老年人長(zhǎng)期入院，大量占用有限的醫(yī)療資源，造成了醫(yī)療床位短缺。

為解決這一問題，豐四季臺(tái)社區(qū)的秉承的是“不但不占用，反而騰出資源”的理念，擯棄設(shè)立大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)以接受更多病患的做法，而是統(tǒng)籌周邊眾多的中小醫(yī)養(yǎng)資源，通過信息管理形成一個(gè)與社區(qū)密切結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)面，并設(shè)立上門照護(hù)站，強(qiáng)化居家醫(yī)療的上門服務(wù)功能[3]。

（3）為老人創(chuàng)造工作崗位，使其擺脫“社會(huì)斷連”

日本大城市圈及周邊近郊社區(qū)中，聚居的多為生于嬰兒潮時(shí)代、上世紀(jì)60年代高度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期移居至此的人，這些居民和所居住社區(qū)之間原本以工作為依托，并沒有歷史地緣的關(guān)系。他們?cè)?012年開始逐步退休，之后由于失去了作為依托的工作，很容易形成孤立的生活境況[4]。因此，豐四季臺(tái)社區(qū)致力于讓這些老人擁有重新工作的選擇權(quán)，使他們可以擺脫“社會(huì)斷連”。與此同時(shí)，這些老年人因長(zhǎng)期生活于此，有著豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技能，是該地區(qū)難得的社會(huì)資本。

日本老人在豐四季臺(tái)社區(qū)街道工作

（圖片來(lái)自周燕珉工作室公眾號(hào)）

（4）不要孤老，讓老中青幼住在一起

豐四季臺(tái)社區(qū)并非在改造后只允許老人居住，而是花了很多精力調(diào)試商業(yè)、住宿、公共服務(wù)的比例，使之適宜老人的同時(shí)也適宜年輕人居住?，F(xiàn)在的豐四季臺(tái)是一個(gè)適老但不唯老的社區(qū)，社區(qū)中居住的孩子、青年人讓這個(gè)適老型社區(qū)更充滿活力。

豐四季臺(tái)社區(qū)中的小廣場(chǎng)，孩子和老人一起玩耍

（圖片來(lái)自攝影展-作者姚巧梅）

文末彩蛋：

—北京老小區(qū)觀察筆記Vlog

社區(qū)是老人生活的地方，也是老人精神的家園。藤澤通過廣泛應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)打造新的適老樣板，豐四季臺(tái)通過舊區(qū)改造打造讓老人隨時(shí)都能安心住下的地方，這些嘗試也給我國(guó)適老型社區(qū)的建設(shè)和改造提供了有益的借鑒。舊區(qū)怎么改造，新區(qū)如何適老？使用了什么新科技、黑科技其實(shí)并不重要，理解老人的真實(shí)需求和生活場(chǎng)景仍是第一位的。切實(shí)地為老人更加便捷、安全、舒心的生活提供幫助，應(yīng)當(dāng)成為社區(qū)適老最直接的目標(biāo)，也應(yīng)當(dāng)是科技適老在社區(qū)應(yīng)用遵循的原則。

（郭靜怡為騰訊研究院實(shí)習(xí)生）