求職過(guò)程復(fù)盤：拿來(lái)就能用的求職經(jīng)驗(yàn)，助你拿offer

本文內(nèi)容首發(fā)于暖石社區(qū)                                       作者：暖石學(xué)姐@Zmay

大家好，我是Zmay，去年11月底加入暖石學(xué)習(xí)，12月開(kāi)始求職，今年3月成功入職到一家在線教育公司做社群運(yùn)營(yíng)。

回想近3個(gè)月的轉(zhuǎn)行過(guò)程，從最開(kāi)始投出簡(jiǎn)歷后基本被pass，到后來(lái)投出22份簡(jiǎn)歷，有12份通過(guò)初篩，5份拿到了offer。

我最大的改變并不學(xué)會(huì)了多硬核的知識(shí)技能或者拿出了多么亮眼的項(xiàng)目數(shù)據(jù)。

而是在不斷投遞簡(jiǎn)歷和學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐漸明白了分析崗位和精準(zhǔn)投遞的重要性。

今天就和大家分享我是怎樣求職成功的，重點(diǎn)內(nèi)容是如何分析崗位，撰寫簡(jiǎn)歷和應(yīng)對(duì)面試。

希望對(duì)正在求職中的小伙伴有所幫助。

01

完善求職認(rèn)知和技巧

離開(kāi)了原行業(yè)后，我的求職意向是社群運(yùn)營(yíng)，因?yàn)樵谶@之前我運(yùn)營(yíng)過(guò)一個(gè)社群：某微博的大V訓(xùn)練營(yíng)。

雖然有一些經(jīng)驗(yàn)，但投出的簡(jiǎn)歷基本還是過(guò)不了HR初篩，現(xiàn)在再看前期的那些簡(jiǎn)歷，明顯是不符合用人單位要求的，因?yàn)?/span>能力沒(méi)有和要求匹配上。

為了讓自己可以和用人單位的要求更匹配，我做了很多準(zhǔn)備，最終是暖石的三節(jié)課幫我打通了盲點(diǎn)：

1，掌握用戶運(yùn)營(yíng)技巧-社群運(yùn)營(yíng)；

2，求職課：做出讓HR眼前一亮的簡(jiǎn)歷；

3，暖石思維；

首先，“掌握用戶運(yùn)營(yíng)技巧-社群運(yùn)營(yíng)”，這一課幫我復(fù)盤了之前的社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，之前，我只是把社群運(yùn)營(yíng)理解成做活動(dòng)，學(xué)習(xí)打卡，讓群里的成員活躍。

但是上完社群運(yùn)營(yíng)課，我開(kāi)始系統(tǒng)性思考這一段社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，并根據(jù)實(shí)操作業(yè)的思路，去整理運(yùn)營(yíng)工作。

通過(guò)這一次的梳理，我能從整體角度去抓住這一份社群經(jīng)歷的重點(diǎn)了，而不再是很散的東西。

其次，“求職課：做出讓HR眼前一亮的簡(jiǎn)歷”，這節(jié)課，讓我明白崗位及能力分析的重要性，以及如何有針對(duì)性撰寫簡(jiǎn)歷。

就像老師說(shuō)的，簡(jiǎn)歷從來(lái)不是一份投到底，想要擊中招聘方，一定要先做崗位職責(zé)與能力分析，再有針對(duì)性投遞簡(jiǎn)歷。

當(dāng)然，想要做到前兩點(diǎn)，一定離不開(kāi)我們課程中經(jīng)常提到的“暖石思維”——即“有效”。

這是一個(gè)貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)行過(guò)程的底層思維。

因?yàn)椋挥?ldquo;有效”的動(dòng)作才能讓我們集中精力去解決核心問(wèn)題；才能在梳理工作經(jīng)驗(yàn)、寫簡(jiǎn)歷的過(guò)程中，讓自己更符合用人單位的要求；才能在準(zhǔn)備面試問(wèn)題的過(guò)程中，結(jié)合對(duì)方的業(yè)務(wù)線做好提前的準(zhǔn)備。

所以，我的經(jīng)驗(yàn)是：大家一定一定要重視暖石思維的學(xué)習(xí)。

02

撰寫簡(jiǎn)歷 準(zhǔn)備面試

有了求職的基本認(rèn)知和技巧，就進(jìn)入到【寫簡(jiǎn)歷】和【準(zhǔn)備面試】的環(huán)節(jié)了。

寫簡(jiǎn)歷之前，我們必須要先清楚：HR招人，也是要向業(yè)務(wù)部門保證質(zhì)量的，所以HR會(huì)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)部門給的JD進(jìn)行篩選，不符合那就篩掉。

因此想要寫好簡(jiǎn)歷，我們就必須先細(xì)致的分析崗位。

下圖就是我根據(jù)目標(biāo)崗位做的分析：

認(rèn)真分析過(guò)崗位的能力要求，并篩選出主次重點(diǎn)，就能夠精準(zhǔn)的提煉關(guān)鍵詞。

有了關(guān)鍵詞，寫簡(jiǎn)歷的時(shí)候我們就可以圍繞這些關(guān)鍵詞去展現(xiàn)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)了。

后來(lái)的事實(shí)也證明，只要根據(jù)關(guān)鍵詞撰寫簡(jiǎn)歷，并帶上數(shù)據(jù)成果，一般社群運(yùn)營(yíng)崗，大多都能通過(guò)HR的篩選。

通過(guò)了初篩約到了面試，對(duì)于面試的認(rèn)真準(zhǔn)備就派上了用場(chǎng)。

這里要強(qiáng)調(diào)一下：

面試前一定做充足的準(zhǔn)備，這是對(duì)公司的尊重，也能讓自己從容地應(yīng)對(duì)面試官提出的問(wèn)題，提高面試的成功率。

那么，面試階段我們要做什么準(zhǔn)備呢？

先是要了解公司的基本情況：公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，近期發(fā)生的事情……

如果有可能最好親自去體驗(yàn)一下公司的產(chǎn)品，比如想應(yīng)聘社群運(yùn)營(yíng)，就可以先加入公司的社群去體驗(yàn)一下。

然后要根據(jù)了解到的這些信息和崗位分析，從自己過(guò)往的經(jīng)歷中，準(zhǔn)備一到兩個(gè)對(duì)應(yīng)案例，用暖石思維進(jìn)行描述與復(fù)盤。

下圖就是我在準(zhǔn)備面試時(shí)，準(zhǔn)備好的對(duì)應(yīng)案例目錄：

能看出來(lái)，我是結(jié)合對(duì)方的產(chǎn)品線，以業(yè)務(wù)能力要求的關(guān)鍵詞為核心，去打造自己的過(guò)往案例的。

正是因?yàn)橛辛诉@樣的準(zhǔn)備，我在面試的過(guò)程中才手上不虛、心里有底。也就自然能夠在面試的時(shí)候和面試官愉快的聊天了。

03

面試復(fù)盤

面試一共有3輪

第一輪，HR面試；

主要問(wèn)對(duì)公司的了解情況、對(duì)崗位的理解，為什么換工作、換城市等問(wèn)題。

HR面試，主要是為了確保穩(wěn)定性及意向度，也更看重與人打交道能力；但并不會(huì)涉及業(yè)務(wù)層面評(píng)估和篩選。

所以跟HR打交道，一定要留下這樣的印象：容易相處，精神面貌好，對(duì)公司及崗位意向程度非常高等等。

第二輪，社群運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人面試；

這一輪主要圍繞項(xiàng)目經(jīng)歷進(jìn)行提問(wèn)。

首先是自我介紹：我主要根據(jù)JD描述的關(guān)鍵詞，找到自己對(duì)應(yīng)的案例，說(shuō)明自己非常適合這個(gè)崗位。

然后是面試官提問(wèn)：

• 為什么要做這個(gè)微博大v的社群運(yùn)營(yíng)工作，大概描述一下社群運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容？

• 社群運(yùn)營(yíng)中，遇到困難是什么？

• 社群運(yùn)營(yíng)中，運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)是什么？

• 社群運(yùn)營(yíng)中，怎樣進(jìn)行用戶分層？

• 社群運(yùn)營(yíng)中，你的時(shí)間是怎么安排的？

• 你策劃過(guò)最成功的案例是什么?得到什么樣的成績(jī)？是否有需要改進(jìn)的地方？ 

• 你認(rèn)為你的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)是什么？

• 目前現(xiàn)在干的崗位，有什么不滿意，為什么要離職？

問(wèn)題幾乎覆蓋社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各主要環(huán)節(jié)，通過(guò)提問(wèn)挖掘你的解決方法和應(yīng)對(duì)思路。

因?yàn)闇?zhǔn)備了對(duì)應(yīng)案例，并且結(jié)合暖石思維做了梳理，所以回答這些問(wèn)題并不困難。

最后是提問(wèn)環(huán)節(jié)：

當(dāng)面試官問(wèn)你還有沒(méi)有問(wèn)題的時(shí)候，一定不要說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，「沒(méi)問(wèn)題」會(huì)顯得對(duì)這個(gè)工作缺乏重視。

最好能夠針對(duì)部門和具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行一些反問(wèn)，比如我從以下這些角度問(wèn)面試官

1、 職位相關(guān)：

社群規(guī)模、周期，目的，SOP細(xì)節(jié)（比如群內(nèi)活動(dòng)形式）？

2、 部門相關(guān)：

部門人數(shù)，同崗位人數(shù)，直接匯報(bào)對(duì)象？

3、 考核與晉升

這一份工作的考核指標(biāo)有哪些，未來(lái)什么樣發(fā)展路徑？

4、 這份崗位候選人在團(tuán)隊(duì)及部門是什么樣的定位？

5、 貴司對(duì)這個(gè)崗位的候選人近期及長(zhǎng)期的期望是什么？

第三輪，增長(zhǎng)部負(fù)責(zé)人面試；

這一輪面試主要也是圍繞社群運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)歷來(lái)提問(wèn)，大致問(wèn)題和流程跟第二輪差不多。

但又額外問(wèn)我對(duì)自己的評(píng)價(jià)，性格是否內(nèi)向，遇到負(fù)能量該怎么處理等問(wèn)題。

似乎更想知道我是個(gè)什么樣性格的人，觀察我和部門的整體氣場(chǎng)是否相符。

這一輪面試，我應(yīng)對(duì)得也還算輕松。事實(shí)上最后的結(jié)果也是順利地拿到了offer。

回想整個(gè)面試過(guò)程，我覺(jué)得自己的應(yīng)對(duì)都還不錯(cuò)，總結(jié)起來(lái)其實(shí)也就一個(gè)原則：

無(wú)論面試官提什么問(wèn)題，都圍繞與面試崗位相關(guān)的經(jīng)歷，找到對(duì)應(yīng)案例，并用暖石思維來(lái)梳理陳述，最好再帶上數(shù)據(jù)。

這樣做能充分體現(xiàn)出自己的做事方法和思路，并保證思路不是空想、落地的數(shù)據(jù)也能證明自己落地和反饋修正的能力。

04

想對(duì)小伙伴們說(shuō)的話

復(fù)盤完寫簡(jiǎn)歷和面試的過(guò)程，還有一些心得感悟想和同學(xué)們分享：

首先，找工作面試是雙向選擇，不必覺(jué)得自己求著企業(yè)，求職不是跪著求。

我們加入暖石學(xué)習(xí)，也是在為自己增值，所以找工作中，要相信自己有選擇的權(quán)力。面試中多問(wèn)問(wèn)崗位，公司情況，進(jìn)行多方面的考察。

其次，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不能停止。

雖然在暖石幫助下找到了工作，但我知道一切還都只是剛剛開(kāi)始，接下來(lái)還會(huì)面對(duì)更多挑戰(zhàn)，工作中也還是會(huì)遇到困境和疑惑。但我相信，在暖石這里學(xué)到的思維，會(huì)幫助我走出一個(gè)個(gè)困境。

同時(shí)，多關(guān)注自我的成長(zhǎng)，而不是總和他人的比較。

暖石學(xué)習(xí)過(guò)程中，有時(shí)會(huì)覺(jué)得自己實(shí)操做的不好，接受能力也不快等等想法，看到有些小伙伴的課程和實(shí)操完成地很棒，會(huì)有懷疑自己的念頭。

這時(shí)候的情緒消耗，基本都是無(wú)用。

面對(duì)比自己厲害的人，最好的心態(tài)就是向他學(xué)習(xí)，多觀察多思考，別人是怎么做出來(lái)的成績(jī)，而不是沉浸情緒中。

最后，一定要相信自己。

簡(jiǎn)歷、面試、項(xiàng)目數(shù)據(jù)、找工作等等，都是可以通過(guò)思考和反復(fù)練習(xí)得到解決，并且會(huì)越來(lái)越好。所以，任何事情面前，都不要放棄對(duì)自己的信心，相信自己一定可以的。

以上就是我的全部分享，我認(rèn)為自己需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，今天分享的內(nèi)容也不一定全對(duì)，但希望能對(duì)大家有用。