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私域運營(SCRM)
群脈SCRM
點評
點評詳情
周子宸
研發總監
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務
3.0
性價比
不到三個月
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
群脈是國內最早進行scrm系統開發的公司,主要偏向技術,在行業產 品方案、功能關聯與打通、業務定制等方面做得不錯,也有很多國際 型企業在合作,公司技術開發崗人員較多,對于項目交付能力比較強。
不滿意的點
還不能夠達到一鍵式管理,需要配合其他軟件或系統,才能更進一步做好精細化運營。
2021-05-29
贊同
其它熱門點評
yoyo
批發/零售/貿易
初級市場營銷
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
能夠打通多渠道的會員,進行會員數據的整合。群脈的產品鏈非常完整,可以實現私域項目的一體化搭建,除此之外,可以針對企業進行定制化的服務。服務體驗也很好。
不滿意的點
費用較高。但是一分價錢一分貨,再次基礎上能得到好的產品和服務,這個價錢也是不虧的。
2022-10-09
贊同
`、`浪メ無影
嵌入式工程師
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
能夠基于微信公眾號粉絲標簽畫像分級,并且完成精準推送、內容營銷、全員營銷等功能,幫助我們在微信端輕松獲取精準用戶,實現用戶轉化
不滿意的點
在建立從目標客戶上,劃分不夠細致,還需要重新根據客戶分級、轉化分析結果調整目標客戶細分,才能優化整體營銷流程轉化效率
2021-11-08
贊同
亦冉
互聯網/電信/軟件信息技術服務
產品經理
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.5
售后服務
3.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
整體來說還是不錯的產品,全域運營領域里做得很早,后來戰略到scrm部分,整體還不錯。
不滿意的點
業務體系上還得進一步深耕,功能其實大部分scrm大同小異,主要就是業務適配行
2022-05-10
贊同
胡蘿卜
互聯網/電信/軟件信息技術服務
產品
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
群脈SCRM能夠對用戶做區分,標簽設置也比較快,整體不錯
不滿意的點
后臺操作復雜,便捷性不夠,流程比較繁瑣,沒有標簽管理。
2021-12-24
贊同
昊子
客戶成功
4.0
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
2.0
售后服務
3.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
群脈可以集成微信、線下體驗中心、網站、移動APP等多渠道用戶 數據,全方位、更便攜的管理用戶。
不滿意的點
群脈的數據庫雖然強大但是不夠安全,需要更強大的交互能力,去幫助商家線上線下的渠道資源進行整合。
2021-05-29
贊同
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