1.塵鋒SCRM在目前SCRM產品中的市場占有率和口碑均位列前茅，作為一站式私域流量運營平臺，塵鋒SCRM在可用性選擇上來說幾乎沒有異議。 2.易用性上，塵鋒SCRM以嵌入式的鏈接置于企業(yè)微信中，PC端和移動端均可，界面流暢清晰，美觀簡約，支持多端遠程辦公，利于營銷和運營人員實時觸達客戶。 3.塵鋒SCRM較大的優(yōu)勢在于，產品對于員工和客戶對接的任何細節(jié)信息都能管理和存檔，對于離職員工和客戶交接非常友好且便利，對銷售決策的智能化分析也非常精準，體驗感優(yōu)良；除此之外，從獲客、轉化再到運營管理，整個過程操作流暢，對于電銷場景感友好。 4.塵鋒SCRM的產品功能的實現(xiàn)上較為靈活，可以說是兼具豐富性和個性化。豐富性體現(xiàn)在可以滿足大多數(shù)私域運營的普遍及通用需求，但如果企業(yè)有個性化的功能需求，也可以對接廠商溝通以得到定制化的滿足。 5.客服方面，塵鋒SCRM的售前售后積極響應,對于產品試用及使用過程中遇到的問題都會及時給予回復和幫助解決。