客服機器人
產品功能
智能客服 外呼機器人 索電機器人
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營主管
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
5.0
售后服務
- -
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2022-04-29
贊同
大堂經理助理
4.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
10000人以上
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
1、可以通過對API調用的不同組合實現不同的業務邏輯。
2、除了嚴格的法律協議和運維保障制度外，還獨創了ID映射機制，保護了數據的安全。
3、提供了完整的平滑遷移方案，包括遷入遷出，也提供私有云升級方案。
不滿意的點
1、后期客服服務不是很好，問的問題不能有效及時的得到解決。
2、操作有點復雜，希望可以多一項新手教程，幫助新手快速上手。
3、只能搜索 漢字，輸入 單個數字 或者 單個字母，則檢索出所有數據。
4、聊天記錄清空且會話不能刪除。
5、后臺不給保存昵稱，備注，頭像的，只能從自己的后臺請求接口獲取。
2021-12-07
贊同
鑫苑集團
5001-10000人
環信賦能協同OA化身效率工具，助力鑫苑打造地產業標桿
鑫苑置業是在紐交所上市的首家中國房地產企業，是一個在國內外多個地區開展地產開發、產城運營、商業管理、物業管理等業務的國際化集團，內部員工3000+人，隨著企業
智慧樹
11-50人
環信即時通訊云助力智慧樹打造頭部幼教互動云平臺
智慧樹的方案概括來講，是一個管理后臺、三個應用客戶端。平臺功能涵蓋幼兒(及家長)檔案管理系統、多媒體教學資源，實現幼兒園一體化信息管理。三個終端包括家長端、教師
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1-10人
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11-50人
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華為技術有限公司
5001-10000人
環信助力運營商提供全生命周期加密解決方案
華為作為全球領先的信息與通信技術(ICT)解決方案供應商，一直致力于研發更優質的產品和提供更優質的服務給予客戶，其自主研發的OWS(Operation Web
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云通訊平臺(CPaaS)
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