知識和業(yè)務(wù)集成
產(chǎn)品功能知識與業(yè)務(wù)通過場景融合,快速獲取知識庫中的文檔信息
知識文檔是領(lǐng)導(dǎo)做決策、員工做業(yè)務(wù)處理時的重要的學(xué)習(xí)參考依據(jù),系統(tǒng)可以把知識和業(yè)務(wù)通過場景融合在一起;在做業(yè)務(wù)處理時,系統(tǒng)可以結(jié)合著問題的關(guān)鍵標(biāo)簽,快
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