探跡拓客是否可以進行數(shù)據(jù)分析和報表生成？

云翌通信智能客服系統(tǒng)具有高效、智能、自動化的優(yōu)勢，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和服務(wù)效率。

是的，探跡拓客支持根據(jù)預(yù)設(shè)標(biāo)簽或自定義標(biāo)簽，對客戶進行分類管理。

在“客戶數(shù)據(jù)”模塊中，根據(jù)需求選擇線索篩選條件，系統(tǒng)會自動匹配潛在客戶信息，可通過聯(lián)系方式直接獲取聯(lián)系。

探跡拓客支持批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，提高運營效率，目前支持Excel、CSV等格式的文件導(dǎo)入。

在“探店派單”模塊中，根據(jù)定位或指定地址，進入附近商鋪列表，篩選出符合條件的商鋪，再根據(jù)商家信息和實際情況聯(lián)系，并派單邀約。