基礎(chǔ)信息
產(chǎn)品介紹
通過(guò)AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與客戶打電話/高效對(duì)話的智能外呼解決服務(wù).
一、亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)
1. 執(zhí)行效率更高
配置簡(jiǎn)單,配置后即可全程自動(dòng)化執(zhí)行
同時(shí)可自定義優(yōu)先級(jí),支持插隊(duì)等臨時(shí)情況
2. 對(duì)話更擬人,智能程度高
AI技術(shù)+話術(shù)的雙重支持,可用真人錄音進(jìn)行通話
有專門的知識(shí)運(yùn)營(yíng)師,能夠幫助企業(yè)了解行業(yè)不同場(chǎng)景,用什么樣的對(duì)話效果更好
3. 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)能力強(qiáng),更直觀可見
效果有據(jù)可依,可通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出最佳的任務(wù)、撥打時(shí)段等
二、應(yīng)用場(chǎng)景
1、營(yíng)銷
1) 智能外呼活動(dòng)、體驗(yàn)招募,標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題批量外呼
2) 到場(chǎng)提醒、參與通知,增強(qiáng)式提醒,保障參與率
2. 服務(wù)
1) 解決問(wèn)題進(jìn)度通知、審核結(jié)果通知
2) 客戶滿意度調(diào)研
3. 管理
1) 流程開展中涉及到的信息審核、信息初篩等
收起
公司名稱
北京智齒博創(chuàng)科技有限公司
公司地址
北京市豐臺(tái)區(qū)漢威國(guó)際廣場(chǎng)二區(qū)9號(hào)樓2M層
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