基礎信息
產品介紹
更輕量、更融合、更智能,為創新企業客服團隊量身定制的云呼叫中心
便捷的智能化服務:隨需部署,設置靈活,全國各大城市號碼自由選擇。接聽撥打電話便捷、多重功能輔助人工溝通,通話清晰穩定,為客戶提供優質的來電體驗。
高效的主動營銷:外呼數據批量導入,自定義規則自動分配,主動發起外呼任務并提醒。線路穩定,有效觸達客戶,滿足企業外呼或更多營銷需求。
監控&質檢&數據一站式管理:實時動態監控,保證坐席業務品質;多維度質檢分析,擁有全面的統計分析報表,客服動態和客戶業務數據一手掌握,輕松解決團隊管理和運營決策難題。
產品優勢:一小時快速部署、三大運營商戰略合作、完善管理體系、打通智齒客服產品線。
產品功能:多種號碼接入方式、IVR語音導航、智能路由、電話條、來電彈屏、電話轉接、三方通話、IVR信息交互驗證、外呼任務、工單創建、服務總結、滿意度、坐席監控、呼叫質檢、數據權限設置、通話記錄。
收起
公司地址
北京市豐臺區漢威國際廣場二區9號樓2M層
產品圖片
售前咨詢,預約演示,了解詳細使用場景
立即咨詢
暫時沒有回答
如果你對產品有疑問,開始 寫第一個提問
點評