南訊軟件-零售CRM

廈門南訊軟件科技有限公司（Nascent）創立于2010年，是一家始終以技術和產品為驅動，幫助大消費領域企業提供客戶資源管理（CRM）解決方案的公司。經過12年的發展，南訊軟件已成為中國大消費領域客戶數據挖掘與運用的佼佼者。目前，南訊幫助零售企業管理著超過4億的消費者，專注成為新消費領域的“探路者”。 產品價值： 全渠道客戶標簽體系 人群標簽的獲取渠道更豐富，包含算法標簽和行為標簽人群分析更精準；?持集團級統?標簽畫像以及各個區域設置獨立標簽。 標簽人群細分洞察 支持私域數據打通，線上、線下標簽同步。數百種可自定義邏輯組合的人群屬性篩選人群包，快速精準定位到目標，精準匹配人群分析。 自動化營銷流程設計 行業領先的SFA智能營銷引擎，實現全域人群選擇，多種人群組合，直連各渠道投放，投放分析一鍵完成。包括好友營銷和社群營銷。 全鏈路自動化關懷服務 通過對線上線下不同購物場景的各個節點，進行智能客戶服務關懷。例：生日禮券自動化發放。 客戶全生命周期管理 RFM模型直觀展示全域人群資產概況, 根據RFM模型分析顧客的購買時間、頻次、金額，提升顧客CLV價值。 可視化智能報表分析 涵蓋銷售、商品、會員、RFM以及互動行為、微信好友等分析，協助企業快速得出店鋪診斷。 優質人群lookalike放大 內部全產品聯動，外部聯動拓展。篩選優質人群，同步至阿里數據銀行，實現相似人群放大。 產品核心優勢： 行業領先的SFA智能營銷引擎 多視角權限配置 人群標簽的獲取渠道豐富 RFM模型直觀展示全域人群資產概況