基礎(chǔ)信息
產(chǎn)品介紹
幫助企業(yè)提高外呼效率和標(biāo)準(zhǔn)化外呼流程,實(shí)現(xiàn)外呼數(shù)據(jù)智能化管理
基于自然語言處理(NLP)、語音識(shí)別(ASR)和語音合成(TTS)技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)電話外呼和應(yīng)答,用自然逼真的對(duì)話與客戶溝通,幫助企業(yè)提高外呼效率和標(biāo)準(zhǔn)化外呼流程,實(shí)現(xiàn)外呼數(shù)據(jù)智能化管理。
智能語音機(jī)器人廣泛應(yīng)用于營(yíng)銷、回訪、催收等場(chǎng)景,替代人工完成電話外呼和應(yīng)答。相比人工坐席人員,智能語音機(jī)器人能按照標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)流程執(zhí)行外呼任務(wù),效果穩(wěn)定,釋放坐席資源去服務(wù)高凈值客戶,極大降低企業(yè)人力成本和管培成本。
對(duì)話自然流暢,打造極致的對(duì)話體驗(yàn)
智能語音機(jī)器人以自然語言處理(NLP)技術(shù)為核心引擎,搭載語音識(shí)別(ASR)和語音合成(TTS)技術(shù),在自然逼真的對(duì)話過程中出色完成營(yíng)銷、催收、回訪等任務(wù)。
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深圳市南山區(qū)粵海街道科技園社區(qū)科苑路8號(hào)訊美科技廣場(chǎng)3號(hào)樓23A、23B
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