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產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)： 互動(dòng)知識(shí)庫(kù)更高效 知識(shí)庫(kù)充分挖掘、分析IT應(yīng)用信息，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的共享及轉(zhuǎn)化，除了知識(shí)庫(kù)管理者可以維護(hù)知識(shí)庫(kù)記錄外，任何使用者都可以添加個(gè)人的評(píng)論，各種評(píng)論都可以作為版本的一部分保留于知識(shí)庫(kù)中，通過(guò)使用者的評(píng)價(jià)和完善，后續(xù)使用者可以獲得更加完美的解決方案。 項(xiàng)目資源管控更有序 以項(xiàng)目為主線，融合服務(wù)及管理要素，實(shí)現(xiàn)服務(wù)雙方一體化的服務(wù)信息管理，將項(xiàng)目人員、項(xiàng)目信息、項(xiàng)目階段、計(jì)劃任務(wù)、項(xiàng)目合同、項(xiàng)目文檔、服務(wù)報(bào)告融會(huì)貫通，聯(lián)動(dòng)管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互、智能監(jiān)管、資源共享，完美解決IT服務(wù)管理多方協(xié)同時(shí)的管理難題。 手機(jī)掃碼巡檢更自由 建立針對(duì)項(xiàng)目或設(shè)備的巡檢計(jì)劃，設(shè)定巡檢時(shí)間、周期、巡檢負(fù)責(zé)人以及具體的巡檢內(nèi)容，輕松安排巡檢工作。維保工程師通過(guò)工作面板清晰查看巡檢任務(wù)，巡檢工作不遺漏。若設(shè)備巡檢結(jié)果異常，可直接轉(zhuǎn)換成報(bào)修單，安排進(jìn)一步維修工作。