華云天下-智能語音質檢

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基礎信息

產品介紹

通過更加多元化的自定義規則，實現對錄音或文本對話內容的智能分析，幫助企業快速全面發現服務中的問題，提升服務質量、優化服務策略。

華云天下智能語音質檢系統A-QAS (Artificial lnteligence-Quality Assessment System) 于2016年初開始研發，如今已升級為A-QAS 3.0版本. AL-OAS智能語音質檢系統旨在通過質檢機器人幫助呼叫中心系統的質檢員自動完成對錄音的調聽和打分，從以前2%-5%的質檢率提升到/20%-50%的質檢率，同時A1QAS提供大數據建模、分析功能，可以幫助企業經營者從中發現客戶的關注焦點、產品焦點、業務焦點、問題焦點、服務焦點，從而可以提升企業的經營管理水平，業務營銷水平!

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公司名稱

華云天下（南京）科技有限公司

員工人數

51-200人

融資輪次

A輪

公司地址

南京市麒麟科技創新園創研路266號人工智能產業園7號樓層1001室

成立時間

2011

官方網址

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