容聯(lián)·七陌-全新智能客服機(jī)器人X-Bot

容聯(lián)·七陌全新智能客服機(jī)器人X-Bot，7*24小時(shí)高質(zhì)量服務(wù)，極速響應(yīng)客戶問(wèn)題，溝通更輕松，服務(wù)更智慧，問(wèn)題解答率提升，企業(yè)成本降低。 金牌服務(wù)全天候在線 解決企業(yè)人工座席無(wú)法24小時(shí)在線，離職、曠工、忙時(shí)無(wú)服務(wù)等問(wèn)題。客服機(jī)器人金牌服務(wù)永不離線，24小時(shí)高質(zhì)量服務(wù)。 降低人工成本 模擬真人客服座席，獨(dú)立完成售前營(yíng)銷咨詢、套電留資，售后服務(wù)解答、創(chuàng)建工單，全渠道問(wèn)題解決率高。 輔助人工座席提效 金牌話術(shù)導(dǎo)航，實(shí)時(shí)提示人工座席最佳匹配話術(shù)；人機(jī)協(xié)同，機(jī)器人與人工座席智能切換，五星級(jí)客戶服務(wù)不中斷。 管理更輕松 自主訓(xùn)練學(xué)習(xí)新知識(shí)，知識(shí)庫(kù)越用越聰明；多維度管理者數(shù)據(jù)看板，智能用戶畫像分析。