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產(chǎn)品介紹
高并發(fā)，穩(wěn)定可靠，呼叫過程可控可查，通過坐席監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可對員工進(jìn)行科學(xué)的管理，提高團(tuán)隊客服效率及在會亮。
具備基礎(chǔ)設(shè)置+客戶中心+業(yè)務(wù)中心+呼叫中心+短信模塊等。
集自動撥號、來電彈屏、IVR導(dǎo)航、ACD話務(wù)分配等多項功能為一體，完善的客戶管理功能，可全面提高聯(lián)絡(luò)效率和客戶滿意度，幫助企業(yè)對客戶進(jìn)行精細(xì)化管理、個性化服務(wù)，完善直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計有助于企業(yè)對坐席進(jìn)行科學(xué)的管理，提升工作效率。
支持SaaS模式，開通賬戶即用，亦可私有化部署。
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公司名稱
湖南暢遠(yuǎn)信息技術(shù)有限公司
員工人數(shù)
51-200人
融資輪次
0
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