基礎信息
產品介紹
聊天機器人平臺,提升服務交互,并重新定義客戶體驗。
更少的流失,更多的轉化:
使用聊天機器人來捕獲潛在客戶的網站比傳統網站更直觀、針對移動設備進行了優化且更具吸引力。這減少了買家旅程中的摩擦,并將轉化率提高了50%。最終結果是您投入營銷活動的時間、精力和金錢的投資回報率更高。
自動化80%的呼叫中心對話:
聊天機器人負責處理重復性查詢,以便您的代理可以專注于真正需要他們關注的問題。它們還提供24×7全天候服務。因此,當代理處于離線狀態時,聊天機器人可以堅守堡壘,確保客戶滿意。
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