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GreenRope

2.9

為客戶提供對用戶友好和成本效益高和有效的業務運作和鞏固方式。

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什么是企服點評分

2.9

共 40人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

2.9

2.9

功能滿意度

4.6

2.6

性價比

4.6

2.2

易用性

4.6

2.6

售后服務

4.0

2.6

分數人員分布

0 人

0 人

0 人

39 人

1 人

默認排序

夏侯謎

產品經理

4.5

我們能夠通過跟蹤電子郵件統計數據快速跟蹤那些可能對產品感興趣的潛在客戶。自動化的活動也可以讓我們的品牌出現在客戶和潛在客戶面前。

不滿意的點

希望可以優化一下短信營銷的功能，現在總是感覺有些不方便，而且速度非常慢，沒有郵件響應的快。

2022-03-27

贊同

終煞

研發工程師

4.0

它是一個使用簡單直觀的完整解決方案。每次更新都會得到很好的優化。客戶支持和移動集成有助于留住客戶。

不滿意的點

整體還是比較不錯的，自是移動端的優化還是不夠。

2022-03-30

贊同

常須

數據運營

3.5

使用它可以幫助我們企業快速創建自己的CRM系統，而且售后人員的解決速度非常快。

不滿意的點

某些功能對用戶不是很友好的，例如跨組的不同字段所需的不同可見性，對于一次用于多個組的字段將很有用。

2022-03-26

贊同

龐挪

產品經理

4.0

它可以跟蹤所有客戶和用戶交互的情況，而且它的靈活性也很好，同時還支持自定義設置，極大的滿足了我們的使用需求。

不滿意的點

由于有很多可定制的選項，遷移的過程會非常艱難，而且會花費非常多的時間。

2022-03-26

贊同

諸壩

項目經理

3.5

產品的整體功能比較完善，而且它的售后人員都非常不錯，遇到問題可以得到快速響應。

不滿意的點

創建電子郵件模板很復雜，而且在創意和設計方面沒有足夠的靈活性。

2022-03-29

贊同

尤搭

運營經理

4.0

客戶服務和幫助方面非常有用，并且總是能立即做出響應。實時聊天功能可以快速高效地回答問題

不滿意的點

會計應用程序很難使用，發票打開的窗口很小，而且無法全屏打開。

2022-03-28

贊同

曹壩

研發工程師

3.5

它允許我通過電子郵件和幾種不同的方式來跟蹤點擊和打開率。

不滿意的點

電子郵件模板受到限制。某些格式無法自定義，而且某些框位于無法編輯的指定位置。

2022-03-28

贊同

戚度

項目經理

3.5

界面簡潔大氣，對于我們的練習存檔、預訂和提供的數據來監督客戶關系和各種功能都非常重要。

不滿意的點

一開始上手會非常麻煩，而且前期需要的學習時間太長。

2022-03-26

贊同

梅惋

項目經理

3.5

該軟件非常有助于我們保持有關發票和計費的數據和信息的完整性。

不滿意的點

它不允許我們一次將銷售任務分配給特定的個人，但它很容易讓我們自動化所有特定的銷售和營銷任務。

2022-03-31

贊同

晏橫

運營經理

4.0

對于銷售和營銷管理來說，它是創建在線銷售管理的最佳工具。通過該軟件可以更好地控制和管理會計和財務報告。

不滿意的點

有時，我感覺它不能很好地管理項目，而且它還顯示了一次處理多個產品的無限任務和銷售管理的障礙。

2022-03-31

贊同

文叢

研發工程師

4.0

通過它，可以收集有關客戶的大量活動數據，從而讓其在營銷和銷售方面更加主動。

不滿意的點

學習曲線非常陡峭，但經過多次培訓后，還是很好上手的。

2022-03-30

贊同

皇甫申

銷售主管

3.5

為了提高創造力和易用性，它的儀表板可以定制不同的顏色、圖標和樣式。

不滿意的點

他的用戶界面不是很智能，還有許多值得改進的余地，而且它的電子郵件不提供附件選項。

2022-03-25

贊同

石痹

項目經理

4.0

它有一個簡潔易用的用戶界面，而且它提供的服務非常經濟。

不滿意的點

系統使用起來不是很直觀，而且它具有很高的定制指數，因此具有陡峭的學習曲線。

2022-03-26

贊同

屠獻

研發工程師

3.5

幫助社區和實時聊天的功能非常不錯，可以快速的找到問題的解決方法。

不滿意的點

自定義對象的交互性不是很好，期望在后期可更新的好一點。

2022-03-25

贊同

通迪

銷售主管

3.5

電子郵件跟蹤功能非常不錯，可以迅速定位客戶，并且將活動在第一時間發生給用戶。

不滿意的點

如果在導出時可以根據問題或提交人來選擇如何顯示數據，那將會更好。

2022-03-30

贊同

單逆

研發工程師

4.0

整體功能還是非常不錯的，可以極大的方便我們的使用，同時提高我們的營銷效率。

不滿意的點

它的UI設計有些老，看起會非常笨重，一點都不簡潔大氣。

2022-03-25

贊同

武多

項目經理

3.5

它的自定義選項功能非常不錯，可以在我的后續系統中添加一個當前不存在的關鍵功能。

不滿意的點

電話和短信營銷做的不是很好，而且與第三方的集成會非常復雜。

2022-03-25

贊同

蔣芍

產品專員

3.5

儀表板可以實現定制化，讓客戶一眼就能看到特定的需求，最重要的是所有統計數據和操作項都會顯示。

不滿意的點

對新手來說很不友好，前期很難熟練的進行操作，需要不斷去摸索學習。

2022-03-29

贊同

平戈

前端工程師

3.5

它可以根據我們作為中型企業的需求而構建的。并且進行單獨培訓，幫助我們快速上手。

不滿意的點

有時會遇到一些權限問題，而且有時候很難得到解決，這可能是部署的時候出現的問題。

2022-03-30

贊同

魯劍

軟件工程師

4.0

售后人員的響應時間非常快，每次遇到問題，他們都可以快幫助我們解決。

不滿意的點

希望可以改進數據導出選項。從調查中導出數據時，會花費大量時間將其重組為可用格式。

2022-03-28

贊同

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