點評
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什么是企服點評分
2.0
共 7人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
2.0
2.9
功能滿意度
3.8
2.6
性價比
3.8
2.2
易用性
3.8
2.6
售后服務
4.0
2.6
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
設計
3.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
3.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
挺實用的，特別是在裂變轉化這塊，還有拼團，抽獎什么的功能，給我們門店帶來了不少的流量，還能很多文章干貨可以做朋友圈素材。平時也能做直播活動，帶客源，用了慧眼營銷后，感覺店里的客源確實慢慢的多了起來，對于那些小門店來說，確實是一個稱手的營銷工具。
不滿意的點
首先作為一個面向企業的收費軟件，一個企業要運用的話肯定要慎重，那么該軟件就沒有一個免費試用軟件的功能；作為一個服務于企業的應用，希望要增加一個在線客服的功能，不要問個問題都需要填公司信息才可以問，這個很敗壞用戶的好感。
2021-11-16
贊同
人事
5.0
綜合
5.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
1.自動標簽:慧眼營銷支持聊天標簽,只要你跟客戶在聊天的過程中,客戶提到了某個關鍵詞。 2. 客戶SOP慧眼營銷在SOP(標準操作程序)方面是在行業內有絕對優勢的,支持群發活動。 3. 超時回復慧眼營銷可以檢測到群管理員的維護群情況。只要有企業員工超時發言回復或者未回復。
不滿意的點
在超時未回復任務中，完成任務有兩種情況，回復客戶后自動判定為完成任務，若為結束語，無法自動判定，點擊手動完成。還需要多多做實驗客戶體驗不太好。
2021-11-14
贊同
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智能營銷系統
