點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
3.2
共 27人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.2
3.1
功能滿意度
4.2
2.5
性價(jià)比
4.2
1.4
易用性
4.2
2.6
售后服務(wù)
4.3
2.3
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
產(chǎn)品經(jīng)理
4.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
以通知為核心。對(duì)外來(lái)看，當(dāng)有訂單進(jìn)來(lái)和報(bào)價(jià)請(qǐng)求進(jìn)來(lái)時(shí)，直接發(fā)送到我的頻道中，非常方便。對(duì)內(nèi)則利于內(nèi)部溝通。歷史記錄可被長(zhǎng)期保存。支持搜索和各類媒體文件。內(nèi)置音視頻聊天功能。另外，可以一目了然地看到員工的狀態(tài)。
不滿意的點(diǎn)
視頻會(huì)議的功能還沒(méi)有達(dá)到專業(yè)視頻會(huì)議軟件的水平。建議在這個(gè)方面再深入一些，感覺(jué)會(huì)是一個(gè)很不錯(cuò)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2021-12-22
贊同
軟件工程師
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
聊天功能好用，支持GIF，支持長(zhǎng)期保存大量聊天歷史記錄。可添加書(shū)簽，為重要的事情加注星標(biāo)，還支持設(shè)置提醒，感覺(jué)非常的人性化。另外，Cliq 還可以與多個(gè)第三方應(yīng)用程序集成，可拓展性和靈活度不錯(cuò)。
不滿意的點(diǎn)
在使用期間可能會(huì)彈出很多不相關(guān)的通知，但這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)設(shè)置來(lái)解決。
2021-12-18
贊同
銷售人員
4.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
這款軟件的設(shè)計(jì)非常專業(yè)干凈，頁(yè)面友好，用戶很容易快速識(shí)別所有的聯(lián)系人和消息。支持在聊天中傳輸各種不同類型的內(nèi)容，例如圖像、網(wǎng)絡(luò)鏈接、標(biāo)簽和視頻等。集成不錯(cuò)，可拓展許多其他高級(jí)功能，例如投票、活動(dòng)邀請(qǐng)等。
不滿意的點(diǎn)
在默認(rèn)設(shè)置下情況下，Zoho Cliq沒(méi)有太多開(kāi)箱即用的高級(jí)視覺(jué)協(xié)作工具，雖然確實(shí)可以通過(guò)擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)，但總歸感覺(jué)本身少了點(diǎn)什么。
2021-12-20
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
Zoho Cliq 基本上具備了IM軟件的大部分功能，支持標(biāo)記為未讀，群組和集成做的也不錯(cuò)，價(jià)格比較優(yōu)惠，支持團(tuán)隊(duì)技術(shù)很好，也很耐心。
不滿意的點(diǎn)
和Git的集成不是很舒服，功能里還有一些元素需要打磨，比如視頻和音頻通話的質(zhì)量還可以改進(jìn)，界面也還有改進(jìn)的空間。
2021-12-23
贊同
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
“發(fā)送邀請(qǐng)”功能很有特色，可以達(dá)到邀請(qǐng)同事，標(biāo)注重點(diǎn)的效果。支持給消息加星標(biāo)也很不錯(cuò)，固定了業(yè)務(wù)交流中的重要對(duì)話。
不滿意的點(diǎn)
整體是很不錯(cuò)的，但如果搜索性能可以提高的話會(huì)使用起來(lái)會(huì)更順暢。
2021-12-21
贊同
設(shè)計(jì)經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
易用性非常高。可以為特定討論創(chuàng)建房間/頻道，有“加星標(biāo)的消息”功能（重點(diǎn)保存重要的消息）。Star Messages 還幫助我們管理和整理我們想要保存在聊天室中的關(guān)鍵內(nèi)容。支持消息搜索功能，輕松地回溯歷史溝通。協(xié)作簡(jiǎn)單，文件共享支持的格式也很多。還可用于語(yǔ)音或者視頻會(huì)議。
不滿意的點(diǎn)
應(yīng)用的穩(wěn)定性有待提高。網(wǎng)速度較慢時(shí)，性能明顯就很差了。頁(yè)面設(shè)計(jì)建議優(yōu)化一下，比如建議推出多樣化的主題、支持自定義。
2021-12-21
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
界面簡(jiǎn)單但功能強(qiáng)大。輕松創(chuàng)建群組，開(kāi)啟聊天。Cliq 可與 Zoho 系統(tǒng)中的其他應(yīng)用程序集成，有自己的API，支持創(chuàng)建自動(dòng)化。和其競(jìng)品相比，我認(rèn)為Cliq在簡(jiǎn)單性上有優(yōu)勢(shì)，用戶可以直觀地查看和使用。
不滿意的點(diǎn)
個(gè)別模塊需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)加載，但沒(méi)關(guān)系，整體來(lái)說(shuō)并不是很影響使用。
2021-12-22
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
從即時(shí)消息、為項(xiàng)目創(chuàng)建頻道、添加提醒到共享會(huì)議邀請(qǐng)，Cliq讓協(xié)作變得簡(jiǎn)單。適合用來(lái)共享文件、消息和參加電話會(huì)議。
不滿意的點(diǎn)
穩(wěn)定性不行，有時(shí)不會(huì)觸發(fā)消息通知，收件人可能會(huì)錯(cuò)過(guò)通知。
2021-12-21
贊同
產(chǎn)品經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
聊天會(huì)話功能支持語(yǔ)音和視頻通話。可設(shè)置提醒，與日歷的集成也很智能，比如當(dāng)用戶輸入“明天”，Cliq 就會(huì)自動(dòng)建議在日歷中為“明天”設(shè)置一個(gè)事件。部署也很簡(jiǎn)單。Web 和桌面版本中的工作跟蹤功能很好用。能夠同時(shí)支持多個(gè)頻道，支持使用@ 。
不滿意的點(diǎn)
網(wǎng)頁(yè)版和桌面版同時(shí)在線時(shí)接收消息會(huì)有問(wèn)題，要么就是兩端同時(shí)有巨大的消息提示音，要么就是有一端沒(méi)提示。
2021-12-21
贊同
銷售主管
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
提供了一個(gè)將項(xiàng)目中的所有成員聚集在一起的渠道，支持進(jìn)行展開(kāi)對(duì)話，建立一對(duì)一或群組通話。改善跨部門的溝通和合作。
不滿意的點(diǎn)
zoho 的支持團(tuán)隊(duì)響應(yīng)比較慢，感覺(jué)主要還是因?yàn)閷?duì)國(guó)內(nèi)的支持力度不夠吧。
2021-12-24
贊同
產(chǎn)品經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
頁(yè)面非常人性化，看起來(lái)相當(dāng)直觀。功能方面主要是解決了內(nèi)部和跨部門的溝通問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)快速聯(lián)系和通知員工。
不滿意的點(diǎn)
建議改進(jìn)用于格式化消息中的文本的選項(xiàng)以及顯示未讀消息的方式（目前是已讀后，仍會(huì)突出顯示）。
2021-12-22
贊同
研發(fā)工程師
4.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
全面的通話和聊天服務(wù)，使用以來(lái)基本沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何技術(shù)故障。發(fā)送和接收消息幾乎沒(méi)有延遲，傳遞超快。友好度高，易于使用和跟蹤關(guān)鍵報(bào)告。可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，簡(jiǎn)化操作流程。
不滿意的點(diǎn)
平臺(tái)的穩(wěn)定性有待提升，消息通知偶爾會(huì)有問(wèn)題；視頻的質(zhì)量也有待提升。
2021-12-21
贊同
銷售主管
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
能夠進(jìn)行內(nèi)部溝通，輕松建立對(duì)話和聯(lián)系。群組和頻道讓我們可以快速發(fā)起對(duì)話，支持移動(dòng)端。
不滿意的點(diǎn)
當(dāng)用戶會(huì)話同時(shí)在瀏覽器和移動(dòng)設(shè)備上打開(kāi)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)類似于呼叫失靈這樣的BUG，需要修補(bǔ)。
2021-12-20
贊同
項(xiàng)目經(jīng)理
4.0
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
Zoho Cliq 是一款出色的消息傳遞軟件，Zoho suit的一部分。我們主要使用 Zoho Cliq 進(jìn)行即時(shí)消息傳遞，共享日常文件。用戶可以創(chuàng)建群組和頻道以溝通提高效率。
不滿意的點(diǎn)
功能確實(shí)還比較豐富，但不允許用戶刪除已發(fā)送的消息，價(jià)格方面感覺(jué)對(duì)于一些小型企業(yè)來(lái)說(shuō)也有點(diǎn)貴了。此外，通知會(huì)稍微滯后。
2021-12-20
贊同
所在分類
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釘釘
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