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Device42

3.1

提供自動化數(shù)據(jù)中心管理和信息技術服務管理的平臺

關注

對比

咨詢產(chǎn)品

免費試用

點評

寫點評

什么是企服點評分

3.1

共 40人點評

項目

當前產(chǎn)品評分

同類產(chǎn)品均分

綜合

3.1

2.9

功能滿意度

4.6

2.1

性價比

4.6

1.1

易用性

4.6

2.0

售后服務

4.4

2.3

分數(shù)人員分布

0 人

0 人

0 人

36 人

4 人

默認排序

玄宣

聯(lián)合創(chuàng)始人

團隊規(guī)模

4.5

device42 CMDB 與 ServiceNow 的集成極大解放了我們的工程師團隊。

不滿意的點

我現(xiàn)在用了兩年了，沒有任何問題。

2022-07-12

贊同

蹇慨

軟件工程師

團隊規(guī)模

4.0

我們的數(shù)據(jù)曾經(jīng)存放在于多個團隊中，但目前Device42能夠?qū)⑺袛?shù)據(jù)整合并有序歸檔，而無須擔心遺落或更新問題。

不滿意的點

也許可以在儀表板中添加更多小組件，例如一個可以隨時監(jiān)控收集的數(shù)據(jù)來自哪一個端口的功能。

2022-07-09

贊同

閭旭

團隊負責人

團隊規(guī)模

4.0

Device42 的清晰結構，各個功能都清楚地排列在界面上。

不滿意的點

Device42 最大的缺點之一是與 Jira的集成，因為二者都會占用非常多的內(nèi)存，從而使運行速度非常慢。

2022-07-09

贊同

東郭哲

系統(tǒng)工程師

團隊規(guī)模

4.0

DEVICE42 是一款非常先進的 IP 管理器。自動挖掘功能使構建基礎設施變得非常容易

不滿意的點

即使對于有3年經(jīng)驗的工程師學習,成本也比較高

2022-07-12

贊同

淡蓓

高級顧問

團隊規(guī)模

4.0

我們使用 DEVICE42 主要用于 IP 管理，并確保大型網(wǎng)絡中沒有重疊的子網(wǎng)。我們還使用“秘密”功能來存儲敏感信息。

不滿意的點

更新有些過于頻繁，并且在更新公告中沒有把一些細節(jié)說清楚，也沒有提供教程鏈接。

2022-07-09

贊同

羿悌

Linux工程師

團隊規(guī)模

4.0

通過正確配置我們擺脫了對設備的手動核算，這讓團隊有更有精力放在創(chuàng)意上。

不滿意的點

不能由客戶直接添加自定義 MIB。

2022-07-15

贊同

斂儂

軟件開發(fā)人員

團隊規(guī)模

3.5

客服團隊提供了極大的幫助，例如會在幫助執(zhí)行一些更復雜的功能（例如為高級報告編寫 SQL 查詢，或幫助正確格式化 API）

不滿意的點

我們希望將所有基礎架構庫存集中在一個地方并根據(jù)要求生成報告

2022-07-12

贊同

士弼

高級用戶體驗設計師

團隊規(guī)模

4.0

該工具有助于規(guī)劃數(shù)據(jù)遷移并為客戶提供準確的 CMDB。

不滿意的點

隨著不斷開發(fā)的功能，有時很難理解版本之間發(fā)生的變化。

2022-07-12

贊同

蘭謹

助理軟件工程師

團隊規(guī)模

4.0

映射功能在遷移數(shù)據(jù)方面非常方便。

不滿意的點

根據(jù)不同公司的IT構架，特定設備的信息可能會不可不用，這取決于Support DB。

2022-07-11

贊同

胥琪

制片人

團隊規(guī)模

3.5

Device42 已成為我們自動化堆棧的核心部分，它的API使我們能夠?qū)⑽覀兊淖詣踊掌魍耆傻?ITAM

不滿意的點

一些功能需要額外付費，但我認為這完全可以包含在訂制包內(nèi)，現(xiàn)在反而會引起新用戶的反感。

2022-07-13

贊同

俟衍

產(chǎn)品開發(fā)人員

團隊規(guī)模

4.0

它的自動化審查功能非常有用，我們在跟蹤這些項目上花費的時間比過去少得多。

不滿意的點

我們希望能有統(tǒng)籌界面，將所有信息放在一個地方。

2022-07-14

贊同

公孫龍

營銷和廣告主管

團隊規(guī)模

4.0

在集成方面非常靈活，與大多數(shù)主流軟件都可以建立連接。

不滿意的點

如果環(huán)境過于復雜，自動化可能難以實施，添加遠程收集器功能可能會有幫助。

2022-07-09

贊同

友禹

數(shù)據(jù)運營

團隊規(guī)模

4.0

自動創(chuàng)建設備映射和通信路徑可以實現(xiàn)完全自動化，這讓團隊省去了重復性工作的時間。

不滿意的點

如果 API 調(diào)用過多或同時在其上進行過多活動，它可能會變得非常負載。

2022-07-10

贊同

欽名

全球 SaaS 平臺經(jīng)理

團隊規(guī)模

3.5

可導出和 API 數(shù)據(jù)饋送以與其他 ITSM 工具集成，這一點目前沒有太多平臺可以做到。

不滿意的點

從本地遷移到云的過程中，我們似乎還是丟失了一些數(shù)據(jù)。

2022-07-12

贊同

官輝

高級顧問

團隊規(guī)模

4.5

我們已經(jīng)用 Device42 替換了我們的文檔?，F(xiàn)在我們可以集中查找所有內(nèi)容。

不滿意的點

沒有任何不滿，D42 能連接到其他工具，例如 Jira 和 Stackstorm，我們能夠在幾秒鐘內(nèi)部署完全自動化的新虛擬機。

2022-07-12

贊同

南榆

首席工程師

團隊規(guī)模

4.0

管理用戶非常便利，可以通過 Active Directory (AD) 輕松控制。

不滿意的點

一些有用的插件不包含在基本包/許可證中，因它們只是作為單獨的插件提供，需要額外付費

2022-07-14

贊同

祿津

云工程師

團隊規(guī)模

4.0

可通過配置 API 或 DOQL（Device42 查詢對象語言）從 Device42 接收數(shù)據(jù)并在應用程序中對其進行可視化

不滿意的點

一些功能需要額外的付費，但在計劃說并沒有明確說明。

2022-07-11

贊同

初甫

運維工程師

團隊規(guī)模

3.5

使用此系統(tǒng)，可以獲得有關設備位置、連接電纜、附加信息和狀態(tài)的信息。

不滿意的點

以CPU、內(nèi)存變化為例。數(shù)據(jù)在應用程序中可見，但在可導出的報告中不可見，這一點客服團隊沒有作出應答。

2022-07-13

贊同

五葉

基礎設施顧問

團隊規(guī)模

4.0

數(shù)據(jù)追蹤比較及時，能讓我們快速迭代并對新數(shù)據(jù)展開研究。

不滿意的點

完全理解 Device42 需要一些時間，因此必須計劃出相當長的時間來學習它

2022-07-13

贊同

僑馨

高級信息技術工程師

團隊規(guī)模

3.5

類似于簡化版的Visio，可以為 IT 數(shù)據(jù)中心構建服務器機房、電纜圖和機架立面圖

不滿意的點

由于使用難度不低，建議銷售人員在售前、中、后對軟件進行不同程度的展示。

2022-07-15

贊同

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