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Allego

3.3

面向當今遠程團隊的異步視頻協作工具。

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點評

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什么是企服點評分

3.3

共 40人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.3

2.9

功能滿意度

4.6

1.6

性價比

4.6

1.4

易用性

4.6

1.9

售后服務

3.9

1.8

分數人員分布

0 人

0 人

2 人

28 人

10 人

默認排序

端木岳

客戶經理

4.0

Allego 是一個為支持專業人士打造的內容和培訓中心：銷售支持、合作伙伴支持和市場推廣支持。

不滿意的點

目前最薄弱的功能是智能通話。它的呼叫功能是一種相對較新的集成，尚未完全集成，并且它的許可方式和基本工作方式過于有限，無法使其成為市場上其他選項的可行替代方案

2022-06-18

贊同

章然

銷售培訓師

3.5

使用簡單，交付速度快，但我并不喜歡它的其他功能和分析系統

不滿意的點

也許編輯視頻結尾或開頭的剪輯功能更容易使用。

2022-06-23

贊同

褒軒

首席執行官

4.0

在通話/視頻中針對特定時間范圍提供反饋/評論，并且易于導航。

不滿意的點

希望進度條顯示在視頻/通話的底部，而不是底部的 3/4。

2022-06-20

贊同

巨竹

人才團隊經理

4.0

它幫助我創建了不同的教程，我的 51 位銷售人員更加投入到他們的教學中，幫助他們對自己的質量得分和發展負責

不滿意的點

只擁有通話片段而不是完整通話

2022-06-21

贊同

丘邁

人才發展經理

4.0

一項主要技能是記錄并分析電話，這將幫助你完成你所做的好事，并在你下一個電話時提出很好的問題

不滿意的點

我發現很難找到電話，因為你只能使用一個號碼來尋找電話，而且這是區分大小寫的，所以必須沒有空格。

2022-06-20

贊同

普教

對外銷售團隊負責人

4.5

單獨和作為一個團隊傾聽電話有助于我們學習和分享最佳實踐，以確保我們從虛擬銷售中獲得最佳結果

不滿意的點

軟件的所有元素都給我留下了深刻且良好的印象。

2022-06-21

贊同

賁專

銷售經理

4.0

Allego 使我們能夠通過內容接觸到廣泛的受眾，而無需將他們從現場拉出來這樣做

不滿意的點

有時平臺不會更新我所做的更改，這會很浪費時間

2022-06-19

贊同

毋澤

全國高級培訓經理

4.5

它非常身臨其境且引人入勝，尤其是在虛擬培訓環境中

不滿意的點

學習成本很高，但我認為它是值得學習的。

2022-06-18

贊同

原萊

副總裁

4.0

使用 Allego 平臺捕獲和共享視頻幫助我們的銷售團隊提高了技能，并在向潛在客戶和客戶進行演示時變得更好

不滿意的點

我沒有發現任何不喜歡的東西，個人都覺得這個平臺易于操作

2022-06-23

贊同

營行

美國東南部區域銷售經理

4.5

我認為 Allego 的自動化功能經過深思熟慮。它們提供了一個非常好的工作流程，

不滿意的點

沒有什么。我真的很喜歡簡潔的軟件

2022-06-20

贊同

丹莞

業務發展主管

4.0

能夠對通話和標記時刻進行評分，以識別代表在處理反對意見等方面做得很好或需要支持以提升自己的特定領域

不滿意的點

可用性和用戶界面有時很難導航。此外，集成的時間滯后意味著審核我們團隊電話的能力偶爾會出現延遲。

2022-06-22

贊同

相勛

銷售發展和績效經理 -

4.5

我喜歡創建點播視頻的難以置信的靈活性，以及根據客戶或體驗調整每條消息的能力。

不滿意的點

我希望能夠在我的視頻中添加一些背景音樂。

2022-06-22

贊同

左丘瑞

社區總經理

4.0

實施期間和實施后的客戶支持、課程分配的靈活性、最近添加的學習計劃功能以及控制最終用戶權限（例如內容可見性）的能力。

不滿意的點

報告功能有限，需要稍作調整才能了解如何獲取所需數據。

2022-06-22

贊同

漆雕萱

全球客戶經理

4.0

通過通話聆聽與我的團隊分享通話見解的能力。這有助于我的助手進行AI分析

不滿意的點

有時記錄不準確，因為錄音沒有選擇特定語音模式。

2022-06-23

贊同

愚澍

高級客戶經理

3.0

Allego 讓我們能夠在一個平臺上進行內容管理、銷售培訓和支持以及視頻指導

不滿意的點

與其他一些平臺相比，Allego 平臺仍在發展其功能集和直觀的用戶體驗，因此很多的功能都是比較粗糙的。

2022-06-23

贊同

習焱

北美銷售總監

3.5

Allego 可幫助你處理所有培訓需求，從基礎課程到復雜課程和臨時培訓，以及虛擬輔導

不滿意的點

他們的分析可以得到增強，以便更快、更容易地獲得洞察力

2022-06-20

贊同

田建

銷售培訓教練

4.0

隱藏式字幕和轉錄、評分和反饋、評估工具、分析能力都使Allego 成為良好的學習管理系統。

不滿意的點

希望分析報告過濾器和搜索功能更靈活（例如選擇我自己的日期范圍）

2022-06-22

贊同

毛書

專案經理

3.5

我可以輕松地整理數據、指導團隊并向我的直線經理反饋信息。

不滿意的點

有時關鍵字有時沒有被正確提取。

2022-06-20

贊同

局蔓

全球銷售培訓主管

4.5

易于使用且功能強大。訪問對話中的“真實數據”以及 CRM 和分析中的元數據是開創性的。

不滿意的點

學習成本略高，功能有些復雜。

2022-06-24

贊同

洋良

客戶經理

4.0

標記電話，能夠查看見解和統計數據并與其他表現最佳的人進行比較 - 并發現趨勢。

不滿意的點

無法從通話資源管理器頁面導出 excel

2022-06-23

贊同

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