搭建企業(yè)內(nèi)購商城，實現(xiàn)國有企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新

項目背景：

江蘇悅達(dá)集團有限公司創(chuàng)業(yè)于1979年，是全國重點國有企業(yè)，擁有資產(chǎn)總額700億元，2019中國企業(yè)500強位列第211位，2019中國制造業(yè)企業(yè)500強第94位。

悅達(dá)集團聚焦于大汽車及智能制造、能源、健康產(chǎn)業(yè)布局體系，旗下汽車、紡織、醫(yī)院、酒店、智能產(chǎn)品等業(yè)務(wù)服務(wù)于廣大消費者，而集團員工接近4萬人，這4萬人也是集團自身業(yè)務(wù)的消費者。為強化系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)營銷協(xié)同發(fā)展，推動集團互聯(lián)網(wǎng)營銷工作，滿足集團內(nèi)部員工的消費需求，悅達(dá)集團準(zhǔn)備搭建一個內(nèi)部員工采購商城系統(tǒng)。
但自己的技術(shù)團隊沒有電商平臺開發(fā)經(jīng)驗，完全從零開發(fā)時間太長，無法實現(xiàn)集團快速上線項目的計劃。因為集團決定采購一套成熟的、支持個性化定制的電商系統(tǒng)。

方案成果：

悅達(dá)在萬米成熟的電商系統(tǒng)基礎(chǔ)上，開發(fā)了“悅享購”商城，并在2019年12月31日正式上線運營，標(biāo)志著悅達(dá)集團在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代向發(fā)展平臺經(jīng)濟邁出了重要步伐，是落實集團五大結(jié)構(gòu)調(diào)整，特別是營銷結(jié)構(gòu)調(diào)整和營銷模式的創(chuàng)新行動。

商城主要包括產(chǎn)品線上展示及銷售、員工線上福利站、分銷裂變系統(tǒng)等主功能模塊。

通過平臺為悅達(dá)旗下的企業(yè)提供線上產(chǎn)品銷售、展示和服務(wù)。同時加強內(nèi)外部資源整合，與外部優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，商城商品已覆蓋系統(tǒng)內(nèi)外企業(yè)的汽車、紡織內(nèi)衣、生活日用、美妝洗護(hù)、進(jìn)口商品、健康服務(wù)等十二個品類，包括實物商品和健康體檢等虛擬商品。通過集中采購、產(chǎn)地直供、廠家直銷等渠道，為悅達(dá)集團旗下4萬名員工提供物美價廉的商品和高品質(zhì)生活，讓員工享受便利和實惠。

“悅享購”商城特色服務(wù)主要圍繞四個方面：
一、系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)品員工專屬內(nèi)購，商城不開放注冊，只有內(nèi)部員工可以登錄。對集團系統(tǒng)內(nèi)各家單位的產(chǎn)品進(jìn)行集中推薦，并借助大數(shù)據(jù)能力和智能營銷工具打造“精品推薦”“每周熱推”“應(yīng)季嗨購”“聯(lián)合營銷”等特色活動專區(qū)，讓集團系統(tǒng)員工了解悅達(dá)，以更具吸引力的價格購買和體驗悅達(dá)產(chǎn)品；

二、員工福利發(fā)放線上化，降低福利產(chǎn)品采購成本，員工可根據(jù)需要選擇福利產(chǎn)品，同時在產(chǎn)品包裝設(shè)計、專屬定制等方面凸顯悅達(dá)文化，增強員工歸屬感和滿意度；

三、圍繞員工日常消費頻率較高的產(chǎn)品，以及后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，不斷優(yōu)化商品類目，尋找國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，讓員工以更低的價格和更便捷的渠道購置日常所需產(chǎn)品；

四、提供最后一公里特色服務(wù)，不定期開展專屬配送及各類線下推廣活動，走近員工，了解員工需求，最終實現(xiàn)悅享購專屬定制配送服務(wù)。

“悅享購”在堅持提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極優(yōu)化營銷方式、渠道和結(jié)構(gòu)。通過自媒體、互動式直播、短視頻等宣傳方式增強平臺網(wǎng)絡(luò)傳播的黏性，強化大數(shù)據(jù)集成分析和應(yīng)用，推動實施精準(zhǔn)營銷，打造更適合市場需求的產(chǎn)品矩陣。