做數字化轉型的領航者 成就客戶成功
客戶簡介
武田中國作為全球第15大醫藥公司，于1994年進入中國市場，中國已經成為其最重要的新興市場之一，為了應對中國醫改政策的不斷變化，人力成本不斷提高、預算成本難以控制等“疑難雜癥”，武田中國聯合K2 BPM 從五大核心流程出發，助力企業實現活動費控及合規管理。
隨著外資藥企業務在中國市場的飛速發展，武田的市場和銷售活動數量呈逐步攀升趨勢，規模也不斷壯大。與此同時，中國醫藥市場的監管力度不斷加大，武田面臨著合規和整體預算控制的雙重風險，企業內部的管理也面臨著巨大的挑戰。
業務挑戰
醫療活動的合規性無法得到保證，難以科學管理醫療活動預算投入，預算僵化，缺乏彈性。
醫療活動數據難以完整收集，且缺乏系統分析。
企業內外部審計時，容易出現醫療活動的支持文件遺漏的情況。
無法清晰完整地追蹤活動全過程。
解決方案
構建活動預審流程。所有舉辦的醫療活動，會根據內部設定的要求，進行逐級審批直至合規審核完成，活動執行之前確認活動性質和形式的合規性。
構建預算管理體系，基于成本中心、項目號、產品號維度或組合維度進行活動預算的管理。提供基于成本中心、項目號、產品號的預算使用報告，結合銷售情況進行預算反推，及時進行預算的調整和控制。
支持會議所有數據的導出、分析，并設定系統分析規則，進行活動數據的分析，例如參會醫生人均投入、指定區域產品推廣費用等。
集中管理活動支持文件。所有支持文件集中管理，并根據會議性質、規模進行支持文件的靈活控制，保證后續所有審計有據可查。
在線追蹤活動全過程。預申請-會前確認-會議執行-確認報賬所有環節關鍵信息的變更（例如講者的調整），系統會做全面記錄，并根據信息的關鍵性進行通知的觸發或者子流程的觸發。
亮點功能
打通醫療活動的線上流程，實現醫療活動的全程監控。
基于醫療活動費用、外部采購費用、個人費用報銷等流程構建全體系的費控管理，支持不同費用（如外部采購費用和講者費用）同時申請。
打造了專屬武田業務的活動管理體系、合規管理體系、費用管理體系。
價值體現
活動審批過程效率提升60%，原大型活動線下審批時間從平均5周左右縮減至2周左右。
所有活動支持文件全面線上追蹤、管理。整體預算情況全面線上追蹤，并提供大量活動數據供BI鉆取、分析。
財務每月費用預提準確率提升30%。合規政策執行效率提升明顯。
