薪人薪事合作九鑫滿婷：數(shù)字化轉(zhuǎn)型

客戶簡介

有這樣一款香皂，憑借一支“看這里看這里看這里”的廣告風(fēng)靡大江南北，年盈利達(dá)到5個億，范冰冰、黃曉明、黃圣依、徐若瑄、楊丞琳先后為其代言，并榮獲“中國馳名商標(biāo)”。

它就是國內(nèi)除螨領(lǐng)域第一品牌，九鑫生化集團(tuán)旗下的知名品牌「滿婷香皂」。九鑫滿婷多年來持續(xù)深耕在除螨領(lǐng)域，不僅是最早期除螨概念的倡導(dǎo)者，也締造了整個行業(yè)的健康標(biāo)準(zhǔn)。

九鑫滿婷作為專業(yè)的除螨品牌，在打造了滿婷香皂爆品后，也經(jīng)歷了短暫的市場疲軟期。但九鑫滿婷堅(jiān)信「專注」的力量，近年來從產(chǎn)品到渠道全面升級，于2015年提出“全新立體式家庭除螨”概念，在除螨護(hù)膚的基礎(chǔ)上增加了除螨洗護(hù)和環(huán)境除螨。在盈利模式上，也從傳統(tǒng)的線下零售逐漸向線上電商零售模式轉(zhuǎn)型。

目前，九鑫滿婷已從單一的除螨品牌晉升為一家全方位日化品牌公司。在今年疫情期間更是逆勢突圍，加速轉(zhuǎn)型線上電商，實(shí)現(xiàn)多條業(yè)務(wù)線的并行發(fā)展。未來，九鑫也希望自己能夠借助多年的品牌勢能積累，成為一家集除螨產(chǎn)品產(chǎn)研銷、多類日化產(chǎn)品市場推廣為一體的多元化發(fā)展企業(yè)。

項(xiàng)目背景

為了實(shí)現(xiàn)人力資源管理的升級，九鑫滿婷創(chuàng)建了一系列組織建設(shè)方案：

1、針對性的組織文化建設(shè)。涉及到業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級，九鑫滿婷近年逐漸加大了對新媒體、電商、直播等崗位人才的吸納，目前已經(jīng)是一個集60后、70后、80后、90后為一體的大企業(yè)。如此復(fù)雜的人員結(jié)下，對組織文化建設(shè)也提出了新的要求。

九鑫滿婷采用了針對性的組織文化建設(shè)，對不同崗位、部門、年齡層的員工提供差異化的業(yè)務(wù)支持和企業(yè)關(guān)懷。例如：年輕化線上團(tuán)隊(duì)定期的團(tuán)建活動、高層的學(xué)習(xí)分享會、以及線下督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的碎片化學(xué)習(xí)組織等等。

2、超高標(biāo)準(zhǔn)的人才選用育留體系。目前，九鑫滿婷的線上化已初顯成效，尤其在疫情期間更是加速了其線上化腳步。在一年兩次的戰(zhàn)略調(diào)整規(guī)劃下，九鑫滿婷內(nèi)部，對于人才體系已經(jīng)逐漸形成了一套「超高標(biāo)準(zhǔn)」的篩選規(guī)則。不僅在招聘上要求高質(zhì)量的線上人才，還在內(nèi)部開展了專項(xiàng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，孵化全能型的人才，同時建立競爭淘汰機(jī)制，全面提升內(nèi)部人才的篩選效率。

3、信息化建設(shè)提升人效。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型深入，人力資源部需要從基礎(chǔ)性的人事工作中脫離出來，更多通過數(shù)字化建設(shè)提高人效，以數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)戰(zhàn)略的快速落地。

經(jīng)過對公司背景、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)響應(yīng)速度、產(chǎn)品功能滿足度和產(chǎn)品體驗(yàn)等方面的全方位評估，九鑫滿婷最終選擇了和薪人薪事達(dá)成業(yè)務(wù)合作，提升其人力資源管理信息化建設(shè)。

解決方案

一站式招聘管理，提升人才選用效率

由于轉(zhuǎn)型需求和人才篩選標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，且基本選拔的是日化領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，大量引入、篩選高端人才成了九鑫滿婷提升核心競爭力的主要途徑。但短期內(nèi)的快速增長，僅依靠人工篩選是無法滿足的。

薪人薪事的一站式招聘管理，幫九鑫滿婷做好渠道管理、面試流轉(zhuǎn)，大大縮短了招聘流程，提高招聘效率。在使用薪人薪事的近2年時間里，通過業(yè)務(wù)與系統(tǒng)招聘全流程的結(jié)合，讓九鑫滿婷在特殊時期超預(yù)期完成了招聘指標(biāo)；并通過內(nèi)推和簡歷庫的搭建，儲備了企業(yè)專屬的人才庫，有緊急需求時，一次激活就可以觸達(dá)到所需人才。

靈活的考勤規(guī)則，滿足多角色考勤需求

九鑫滿婷員工構(gòu)成復(fù)雜，有線下零售督導(dǎo)、兼職人員，還有線上電商、新媒體、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)等人員。多種出勤方案使得考勤統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)量大，核算復(fù)雜，人工統(tǒng)計(jì)考勤成了一件不太可能完成的工作。

在對接了薪人薪事系統(tǒng)后，九鑫滿婷復(fù)雜的考勤問題基本得到了解決。HR可根據(jù)部門、人員設(shè)置不同的考勤方案，坐班人員、外勤員工能實(shí)現(xiàn)對應(yīng)的多卡方案需求，不錯過任何考勤記錄，大大降低了HR的操作成本。

全方位數(shù)據(jù)分析，驅(qū)動組織效率的提升

九鑫滿婷品牌發(fā)展歷程中，一直延續(xù)其對市場超強(qiáng)的洞察力，對組織內(nèi)部建設(shè)也如是。尤其在轉(zhuǎn)型期對于人員組成、人才發(fā)展等數(shù)據(jù)訴求由來已久。但因內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、流動性大，業(yè)務(wù)需求廣泛，相關(guān)數(shù)據(jù)量大，無法做到及時的匯總分析。

薪人薪事通過記錄并聯(lián)動招聘、員工、審批、考勤等數(shù)據(jù)，對招聘效率、員工異動和成長等進(jìn)行全方位分析，為人才盤點(diǎn)提供依據(jù)，打造出匹配度更高的員工成長路徑和發(fā)展通道，提升了組織的戰(zhàn)斗力。完整實(shí)時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提升了內(nèi)部的分析洞察能力，使人資源部門成為了驅(qū)動企業(yè)戰(zhàn)略落地的核心部門。

1、系統(tǒng)最大的價(jià)值是解決核心問題：作為HR SaaS標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，系統(tǒng)功能非常強(qiáng)大，但并非要100%都用上，能用到60-80%左右并解決核心問題的，就是好系統(tǒng)。

2、系統(tǒng)要穩(wěn)定，服務(wù)響應(yīng)要快速：選擇系統(tǒng)的時候主要考慮穩(wěn)妥一些、服務(wù)比較好、系統(tǒng)設(shè)置人性化的。薪人薪事創(chuàng)始人、合伙人都是擁有技術(shù)背景和專業(yè)HR背景人士，系統(tǒng)設(shè)置充分貼合HR的業(yè)務(wù)場景，團(tuán)隊(duì)服務(wù)響應(yīng)速度很快。

3、適應(yīng)市場需求，超快迭代能力：現(xiàn)在市場環(huán)境變化很快，對組織的應(yīng)對能力和人力資源變革能力要求極高，企業(yè)管理的需求不斷增加，對系統(tǒng)功能的迭代速度也提出了更高的要求。薪人薪事朝氣蓬勃且持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)，讓產(chǎn)品隨時緊跟市場變化。

人力資源管理是一項(xiàng)體系化的工作，區(qū)別于單一模塊服務(wù)，薪人薪事覆蓋了人力資源六大模塊工作，致力于提升人力資源全局協(xié)同效率，并秉承“客戶第一”的服務(wù)理念，為客戶提供更及時、專業(yè)的服務(wù)，以高效協(xié)同推動企業(yè)成長，以數(shù)據(jù)服務(wù)助力客戶成功。