WakeData助力屈臣氏實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，助力屈臣氏數(shù)字化轉(zhuǎn)型
客戶介紹
屈臣氏集團(tuán)起源于1841年，集團(tuán)已成為國際性的零售及制造業(yè)機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)遍布全球24個(gè)國家或地區(qū)。每星期超過2800萬名顧客在全球 13個(gè)零售品牌所開設(shè)的12000間實(shí)體店鋪以及電子商店上購物。
集團(tuán)旗下經(jīng)營超過12000家零售商店，種類包括保健及美容產(chǎn)品、高級(jí)香水及化妝品、食品、電子、高級(jí)洋酒，及機(jī)場零售業(yè)務(wù)。此外，集團(tuán)亦是歷史悠久的飲品生產(chǎn)商，制造一系列瓶裝水、果汁、汽水及茶類飲品，并透過其國際洋酒批發(fā)商及代理商，銷售世界優(yōu)質(zhì)名酒同時(shí)推進(jìn)飲品的推廣。屈臣氏集團(tuán)在歐亞兩洲建立了名牌薈萃的零售業(yè)務(wù)，這些品牌蜚聲國際、備受推崇，代表著最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為顧客帶來更高的生活品質(zhì)。2020年Kantar全球50大零售商排名第27位，2020年德勤全球零售力量排名第49位。
目前屈臣氏許多關(guān)鍵運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果需要T+1甚至T+2才能獲取，銷售端獲得實(shí)時(shí)庫存信息不夠及時(shí)和準(zhǔn)確，IT系統(tǒng)對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理的能力薄弱，亟需升級(jí)數(shù)據(jù)處理相關(guān)技術(shù)底層能力。
項(xiàng)目背景
WakeData是專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)服務(wù)提供商，致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。為客戶打造從指標(biāo)體系搭建，到智能算法模型應(yīng)用的數(shù)據(jù)化運(yùn)營體系，降低獲客成本、提升存量用戶價(jià)值,公司圍繞用戶級(jí)大數(shù)據(jù)分析和管理需求，推出電商云、營銷云、導(dǎo)購云等產(chǎn)品
解決方案
WakeData為屈臣氏同步線上線下商品信息，提供一站式商品管理
打通核心資源、核心業(yè)務(wù)，共享線上線下業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建立內(nèi)部橫向的資源管理及調(diào)配機(jī)制，全面實(shí)現(xiàn)商品、價(jià)格、庫存、營銷、會(huì)員、訂單以及支付等關(guān)鍵信息的一體化
提供折扣、積分、滿減、滿贈(zèng)、卡券、社交營銷等營銷工具。將活動(dòng)做到真正對(duì)顧客有價(jià)值、對(duì)企業(yè)有收益，助力屈臣氏提升運(yùn)營效率
價(jià)值
提升底層數(shù)據(jù)處理能力，提供從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果輸出API一站式的底層計(jì)算能力
多BU、店鋪支持，各個(gè)BU、店鋪可以根據(jù)自己的需要自定義配置
實(shí)時(shí)運(yùn)營大屏，實(shí)現(xiàn)可配置的API和實(shí)時(shí)大屏，建立實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)倉庫與模型
