RPA如何助力偉創(chuàng)力成為全球領(lǐng)先智能制造者？
1969年偉創(chuàng)力國際有限公司于美國硅谷成立，秉持將想法轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性解決方案、打造可持續(xù)未來的理念，為各個行業(yè)和終端市場提供技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈和制造解決方案，幫助客戶大大縮短產(chǎn)品開發(fā)時間，實現(xiàn)經(jīng)營最優(yōu)化。
在數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的轉(zhuǎn)折點上直面挑戰(zhàn)
歷經(jīng)50余年發(fā)展，如今，偉創(chuàng)力在全球30個國家和地區(qū)設(shè)立了分公司和生產(chǎn)基地。
作為一家領(lǐng)先的從概念成型到規(guī)模量產(chǎn)的解決方案供應(yīng)商，偉創(chuàng)力公司致力于世界一流高科技電子產(chǎn)品制造，業(yè)務(wù)范圍涉及汽車、電腦、基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)療器械等多個領(lǐng)域。
在數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的轉(zhuǎn)折點上，偉創(chuàng)力在加強(qiáng)資源整合優(yōu)化，創(chuàng)新體制機(jī)制的同時，也迎來了加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全新挑戰(zhàn)，例如，如何優(yōu)化重復(fù)繁瑣的業(yè)務(wù)流程、執(zhí)行大量的數(shù)據(jù)處理等。
為了將員工從重復(fù)性勞動中釋放出來，并優(yōu)化運(yùn)營效率、降低人工失誤率，偉創(chuàng)力團(tuán)隊選擇通過實施云擴(kuò)智能RPA，在不干擾現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程智能自動化升級。
簡單智能，加速實現(xiàn)數(shù)智化運(yùn)營升級
RPA具有部署便捷、非侵入式、易使用、維護(hù)方便等特性，針對偉創(chuàng)力加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，云擴(kuò)專家團(tuán)隊提供了定制化RPA智能自動化解決方案，有效提升數(shù)字化業(yè)務(wù)的工作效率、釋放人力價值。
云擴(kuò)智能RPA全方位賦能偉創(chuàng)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅：
- 提升運(yùn)營效率：考慮機(jī)器人的合理工作日程安排，充分發(fā)揮機(jī)器人的使用效率
- 提高運(yùn)營敏捷性：RPA投入少、周期短、見效快、易學(xué)易會，較大提升企業(yè)運(yùn)營敏捷性
- 提高質(zhì)量：提高流程質(zhì)量從而最大化提升該流程的交付成果質(zhì)量，減少過程浪費
- 提升合規(guī)性和安全性：RPA可以記錄業(yè)務(wù)處理的每個步驟，以防手動錯誤并為合規(guī)管理員提供完整透明的信息
以MTITEL郵件數(shù)據(jù)分析流程為例，看一下云擴(kuò)RPA所帶來的實際成效。
實施云擴(kuò)RPA前：業(yè)務(wù)人員需要每天不定時登錄郵箱，過濾篩選MITEL客戶的采購郵件并下載郵件附件（PDF）；之后依次將PDF內(nèi)的制定數(shù)據(jù)，比如采購數(shù)據(jù)、截止時間等信息收集到Excel文件，根據(jù)Excel中的數(shù)據(jù)更新對應(yīng)PO單號的狀態(tài)等。
員工每天要執(zhí)行重復(fù)繁瑣流程的同時，通過人工手動從PDF中收集數(shù)據(jù)的方式也容易出錯。
實施云擴(kuò)RPA后：RPA軟件機(jī)器人可以每天定時運(yùn)行流程，自動獲取過濾指定郵件，下載附件到指定文件夾；并且依次分析PDF文件，獲取指定數(shù)據(jù)保存到Excel。
軟件機(jī)器人不僅能對問題郵件模板數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄標(biāo)志，同時可以讀取Excel 結(jié)果文件，將數(shù)據(jù)存入指定的數(shù)據(jù)庫。后續(xù)軟件機(jī)器人根據(jù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)合客戶系統(tǒng)記錄自動發(fā)送郵件，同步更新訂單狀態(tài)。
通過實施云擴(kuò)智能RPA，以前人工1小時才能完成的工作量，RPA軟件機(jī)器人10分鐘就可以搞定；將員工從枯燥乏味的工作流程中解放出來，提升運(yùn)營效率的同時，提高了工作準(zhǔn)確率。
客戶如是說
疫情催生了我們對于創(chuàng)新的緊迫感——既要應(yīng)對當(dāng)下挑戰(zhàn)，也要為未來的不確定性做好準(zhǔn)備，更深化了對于擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性的認(rèn)識。通過應(yīng)用云擴(kuò)智能RPA幫助我們實現(xiàn)提高生產(chǎn)率、將員工精力轉(zhuǎn)移到價值更高的工作中、削減成本等目標(biāo)，完成企業(yè)自動化的最后“一公里”，加速擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
