美麗田園啟用倍市得：會(huì)員管理數(shù)字化，打造美麗健康新體驗(yàn)

美麗田園，是業(yè)界知名的美容連鎖品牌。集團(tuán)自1993年創(chuàng)立至今，先后在全國(guó)120多個(gè)城市、開(kāi)設(shè)近400家美容連鎖中心。

隨著品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大，美麗田園對(duì)于管理與服務(wù)品質(zhì)有了更深入的思考，例如：

? 如何跨區(qū)域管理各門(mén)店？

? 如何精準(zhǔn)感知會(huì)員體驗(yàn)？

? 如何高效觸達(dá)海量會(huì)員？

? ……

為了進(jìn)一步增強(qiáng)品牌與客戶(hù)之間的交互、提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，美麗田園啟用倍市得，通過(guò)本地化部署對(duì)接已有的會(huì)員管理系統(tǒng)，助力品牌體驗(yàn)升級(jí)：

業(yè)務(wù)場(chǎng)景差異化管理：針對(duì)醫(yī)學(xué)美容與生活美容兩大業(yè)務(wù)，了解專(zhuān)業(yè)美容產(chǎn)品的用后體驗(yàn)，跟進(jìn)后續(xù)消費(fèi)意愿；

新客老客個(gè)性化調(diào)研：根據(jù)不同會(huì)員對(duì)象出具個(gè)性化問(wèn)卷開(kāi)展調(diào)研，為后期制定營(yíng)銷(xiāo)策略、提升新客回購(gòu)率、老客復(fù)購(gòu)率等目標(biāo)提供依據(jù)。

在以“客戶(hù)”為導(dǎo)向之下，倍市得助力美麗田園以“體驗(yàn)”為契機(jī)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理精細(xì)化。

我們相信，在雙方協(xié)作之下，品牌將持續(xù)提升系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理與服務(wù)水平，從而為更多東方女性提供美麗健康的新體驗(yàn)！