有贊合作良品鋪子：建立私域流量

2012 年，在眾多零售商家還在考慮要不要開拓電商渠道時，「良品鋪子」就已經(jīng)傾注其中，并乘著 2013 年左右的電商流量紅利，獲得了爆炸性增長。

隨著流量成本越來越高，「良品鋪子」開始考慮對數(shù)據(jù)私有化的掌控，迫切需要建立自己的私域流量池。

商家心聲

把線上的經(jīng)營、線上的服務(wù)、線上和消費者的溝通能力，融入到全網(wǎng)的每個渠道里，做成最基礎(chǔ)的基礎(chǔ)建設(shè)。得益于良品鋪子良好的私域流量體系布局，即使面臨線下場景被阻斷，它們也能通過線上營銷迅速找回客戶。

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8000 萬私域流量池，

直接觸達(dá)消費者    

截止目前，「良品鋪子」全渠道會員突破 8000 萬，覆蓋 2400 多家線下門店、電商平臺、微信小程序、自營 APP 等 97 個渠道。

2014 年 9 月，「良品鋪子」正式加入有贊，將產(chǎn)品作為核心與私域流量池內(nèi)的消費者進(jìn)行深度溝通。

在實現(xiàn)消費者洞察之外，這一私域流量池還可以反復(fù)觸達(dá)。借助有贊店鋪，「良品鋪子」不僅可以用自己的渠道去觸達(dá)到消費者、與消費者進(jìn)行充分互動，同時，還為消費者提供了分銷、拼團等各種互聯(lián)網(wǎng)新玩法。 

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結(jié)合私域流量，

門店也有了數(shù)字化能力  

「良品鋪子」有 2400 多家門店。私域流量的建立，幫助良品鋪子在門店周邊高效地進(jìn)行線上獲客、流量轉(zhuǎn)化、持續(xù)運營、提升復(fù)購率。

相對于其他以線下門店為主的零食品牌而言，「良品鋪子」門店也因此具備了數(shù)字化能力。會員積分兌換、會員福利設(shè)置發(fā)放、新品預(yù)售、市場調(diào)研等其它傳統(tǒng)線下門店無法完成或需要投入大量成本才能完成的功能，都可以通過有贊小程序商城輕松實現(xiàn)。

2019 年 4 月，「良品鋪子」全新五代店在武漢和成都亮相。五代店有以下特點：一是強化品類特性，場景感；二是要傳達(dá)品牌氣質(zhì)和調(diào)性；三是突出高品質(zhì)零食的特性，從陳列整理上淡化商業(yè)感，營造沉浸式購物體驗氛圍；四是增加消費者服務(wù)體驗。這些調(diào)整的核心是符合不同場景下的消費需求，例如宅在家中 、外出旅行、饋贈親友等。

同年，「良品鋪子」又提出了高端零食戰(zhàn)略定位。這也意味著，良品鋪子從品牌定位、產(chǎn)品研發(fā)、營銷活動、門店視覺體現(xiàn)等都要朝著更高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

「在塑造線下門店獨特體驗和價值上，這幾年良品鋪子的迭代意識很像互聯(lián)網(wǎng)公司。」有業(yè)內(nèi)人士曾如此評價良品鋪子在門店迭代上的舉措。

實際上，門店迭代這件事，從 2006 年在武漢廣場對面開出第一家門店開始，「良品鋪子」就一直在堅持。 這也得益于品牌有一位不怕犯錯，敢于不斷嘗試的創(chuàng)始人楊紅春，帶著團隊一路前行。

 此外，「良品鋪子」還建立了微信社群用以覆蓋門店周邊的小區(qū)，通過有贊進(jìn)一步探索社區(qū)團購，以滿足更多消費者需求。