A類A級證券公司——興業證券選擇紫羚云

興業證券股份有限公司（以下簡稱興業證券）成立于1991年10月29日。2010年10月，在上海證券交易所首次公開發行股票并上市（601377.SH）。公司注冊地為福建省福州市，主要股東有福建省財政廳、福建省投資開發集團有限責任公司、上海申新（集團）有限公司、中國證券金融股份有限公司等。

興業證券主要經營證券經紀、承銷與保薦、投資咨詢、證券自營、財務顧問、融資融券、基金與金融產品代銷、基金托管、期貨介紹等業務。在全國31個省、市、區共設有235個分支機構，其中分公司92家、證券營業部143家。

截止到2020年6月末，集團總資產近1700億元，凈資產超過380億元，境內外員工近8400人，公司綜合實力和核心業務位居行業前列，已發展成為涵蓋證券、基金、期貨、資產管理、股權投資、另類投資、風險管理、境外業務等專業領域的證券金融控股集團。

興業證券是中國證監會核準的全國首批綜合類證券公司、創新類證券公司。

成立近30年，業務涵蓋的領域越來越多，加之國際化業務的延伸，興業證券面臨的服務對象更加復雜，應用系統如何整合，及所有員工如何協同作戰，這都是興業證券在不斷攻破的挑戰。特別隨著數字化轉型，對于信息技術部門來說，壓力可謂不小。

搭建全新IT工作管理平臺，加快數字化轉型

在興業證券信息技術部，通過原有的IT管理平臺已實現值班、巡檢、測試、變更、事件等日常運維事務線上化。但隨著興業證券運維場景復雜化、精細化的迫切需求，對運維標準化、自動化、場景化的系統支撐能力要求越來越高，原有 IT 管理平臺已無法承載日益豐富的運維管理工作需要。

此次，興業證券選擇紫羚云，希望借助紫羚云在IT管理五大方面沉淀了12年的經驗、在國內擁有對監管最權威的理解、及基于ITIL理論落地實踐經驗，為其搭建新一期的IT工作管理平臺，實現IT管理一體化、數字化轉型。

一、將落實同步監管、ISO20000等最新要求的運維管理體系

現階段興業證券要落實與監管、公司、ISO20000 最新要求同步的運維管理體系的成本高，及原有IT管理平臺的流程引擎不夠靈活，流程無法根據有關規范的變化進行靈活調整。

紫羚云通過在構建企業服務管理體系規范、對金融行業實踐方面的豐富經驗，及資深專家團隊，結合ISO20000的標準要求，將為興業證券進行咨詢前期的調研，貼合興業證券現狀，梳理一套可實施落地的管理方法，幫助興業證券完成后續的計劃及各流程的細節梳理，對相關人員進行培訓及經驗分享，并對服務目錄及應用系統分類進行梳理引導。

二、將實現IT運維管理的集約化、數字化管理
 

興業證券在中國擁有幾十家營業網點，基本形成了以福建為基地，上海為重心，北京、深圳為兩翼，主要經濟城市為支點，面向全中國發展的業務布局。其中運維中心80余人，信息技術部近300人。而原平臺已無法承載興業證券當下及后續的集團化管理、全面電子化數字化管理的能力。

興業證券也意識到實現數字化轉型，離不開流程的標準、組織的調整和IT的承載。需要打破傳統IT服務管理系統只對各項流程的管理，還要從組織、方法及模式上著手，將IT日常運維的所有工作也數字化。紫羚云將為信息技術部門梳理日常所有運維工作、及各組織的管理方式，幫助其實現IT管理的數字化，同時便于管理層對福州等異地區域的IT管理工作了如指掌，實時了解各地管理情況。

三、將增強平臺互聯互通能力

在興業證券有多個應用系統及子系統，而原有平臺互聯互通能力不足，無法自主配置實現與各運維平臺的互聯互通，無法實現場景串聯及數據的共享和流程真正自動化等。

紫羚云將為興業證券做好平臺連接，將統一監控、興證E家、云管平臺等系統的打通對接，實現數據同步、流程互通。

興業證券新一期IT工作管理平臺項目已經啟動：紫羚云將為興業證券以建設一套靈活的運維工作管理平臺為目標，全面支撐興業證券運維工作的一體化、數字化，增強與其他運維平臺互聯互通能力實現流程自動化，同時還將建設統一運維門戶，為運維人員提供運維平臺的統一入口與運維場景的統一展示。
 
對興業證券內部來說，全新平臺將充分提升運營效率，而對外來說，也將極大提升用戶體驗。紫羚云將全力支持興業證券IT工作管理平臺的成功上線及有效運行，致力于讓更多企業的數字化管理變得更簡單！