品牌名稱
每日優(yōu)鮮
企業(yè)規(guī)模
10000人以上
每日優(yōu)鮮公司與智齒科技的合作展示
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每日優(yōu)鮮需求
智齒客戶全生命周期服務(wù)解決方案
每日優(yōu)鮮非常重視用戶體驗,因此我們客服團隊權(quán)限比較大,對用戶體驗品質(zhì)有很高要求。
我們對智能客服產(chǎn)品的選型很嚴格,因為這牽涉到原有系統(tǒng)的更換、自研ERP系統(tǒng)的集成對接等,我們還要求它實時匹配每日優(yōu)鮮業(yè)務(wù)高速發(fā)展的節(jié)奏。
合作近兩年以來,智齒科技解決方案的完整性、產(chǎn)品模塊的智能性、操作使用的便捷性、功能迭代的及時性等都得到了驗證,各項表現(xiàn)均令人滿意。
公司上下對智齒都很認可。現(xiàn)在,不止每日優(yōu)鮮,集團旗下的每日一淘、便利購也都在使用智齒的產(chǎn)品。
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