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大v店
企業(yè)規(guī)模
11-50人
智能客服與百萬大v媽媽貼心相伴
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業(yè)務(wù)使用場景
實施階段展示
1.項目規(guī)劃階段 行業(yè)資訊顧問 業(yè)務(wù)場景梳理 項目目標(biāo)定制 企業(yè)HR共享服務(wù)價值
2.業(yè)務(wù)閉環(huán)設(shè)計 智能應(yīng)用場景 業(yè)務(wù)場景梳理 數(shù)據(jù)分析運營 二期項目規(guī)劃
3.建設(shè)籌備階段 項目組組建 實施計劃表 項目啟動儀式 實施節(jié)點控制
4.上線運營階段 上線運營跟蹤 機器人調(diào)優(yōu) 運營分析報告 二期啟動計劃 項目收益
響應(yīng)度提升
相對滿意度
首次解決率提升
機器人解決率
- 通過季度運營報告分析顯示,平均響應(yīng)時長14S,相對滿意度93.15%,機器人會話量月度平均110000。
會話量逐月增長的同時,排隊量降低67.15%
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