微軟 Power BI合作威立雅環(huán)境：數(shù)據(jù)分析

(1)客戶介紹

圖1.之前Microsoft Power BI和蔚藍(lán)，威立雅每月向客戶發(fā)送電子表格。

威立雅與客戶合作，創(chuàng)新，并找出機(jī)會(huì)，以建立可持續(xù)的解決方案，以最佳的再利用和盡量減少浪費(fèi)。數(shù)據(jù)和洞察力在這些解決方案中起著重要作用--威立雅使用數(shù)據(jù)開發(fā)和向客戶提供服務(wù)，并作為解決方案的一部分向客戶提供數(shù)據(jù)和分析。

ReportingandAnalytics經(jīng)理莎倫·馬修斯(SharonMatthews)來(lái)自金融業(yè)，2014年底加入威立雅(Veolia)擔(dān)任商業(yè)情報(bào)開發(fā)人員。

在使用了Microsoft SQL Server ReportingServices和Microsoft Excel之后，Veolia完成了使用Power BI的概念驗(yàn)證，Matthews現(xiàn)在致力于在英國(guó)和愛爾蘭提高Power BI的使用率。她的團(tuán)隊(duì)從4名成員增加到20名，他們負(fù)責(zé)公司在這些國(guó)家的所有內(nèi)部和外部分析。

(2)項(xiàng)目背景

在使用Power BI和Azure之前，Veolia的數(shù)據(jù)景觀是一個(gè)筒倉(cāng)的集合。最終產(chǎn)品是可預(yù)測(cè)的：數(shù)據(jù)筒倉(cāng)帶來(lái)的重復(fù)和不一致所帶來(lái)的環(huán)境。這家公司缺乏一個(gè)單一版本的真相。

用戶使用來(lái)自源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)，并構(gòu)建自己的報(bào)表。在會(huì)議上，高管們?cè)跀?shù)字問(wèn)題上的分歧中花費(fèi)了太多時(shí)間，而不是做出由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的知情決策。

這是企業(yè)客戶在沒有明確的數(shù)據(jù)策略的情況下所面臨的共同挑戰(zhàn)，但是Veolia的方法比它自己的用戶所受的影響更大。每個(gè)Veolia客戶都以每月電子表格的形式接收數(shù)據(jù)，并必須使用這些xlsx文件構(gòu)建自己的報(bào)告。

這種手工方法產(chǎn)生了可預(yù)測(cè)的結(jié)果：數(shù)據(jù)不一致，流程效率低下，業(yè)務(wù)決策緩慢，客戶不滿意。該是改變的時(shí)候了。

(3)解決方案

威立雅之旅

威立雅的云之旅始于四年前，當(dāng)時(shí)該公司選擇Power BI進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化和分析，選擇GoogleG Suite進(jìn)行協(xié)作和生產(chǎn)力。

如今，威立雅在Azure擁有一種現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)架構(gòu)，并將Power BI作為企業(yè)和員工及客戶自助分析的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)。

威立雅氏液

Veolia在所有處理過(guò)程中，例如住宅垃圾和回收服務(wù)中，都收集數(shù)據(jù)。從調(diào)度和垃圾收集，傳感器將收集數(shù)據(jù)，包括車輛位置，垃圾箱重量和位置，照片捕捉垃圾箱內(nèi)容，等等。

此數(shù)據(jù)用于多種場(chǎng)景。這包括對(duì)卡車和其他設(shè)備進(jìn)行預(yù)見性維修，查明丟失的皮卡的顧客，測(cè)量拾貨箱的重量，以及標(biāo)記不當(dāng)?shù)睦鋬?nèi)容，以防止下游回收和加工方面的問(wèn)題。

威立雅的數(shù)據(jù)現(xiàn)在都在Azure，沒有更多的筒倉(cāng)或擴(kuò)張。它的端到端架構(gòu)遵循共同的模式，包括數(shù)據(jù)輸入的熱路徑和冷路徑.數(shù)據(jù)從外部來(lái)源進(jìn)入系統(tǒng)Azure數(shù)據(jù)工廠, 藍(lán)流分析，和Azure物聯(lián)網(wǎng)樞紐并被合并成Azure數(shù)據(jù)湖商店Gen2用于下游加工。

DataLakeStore Gen2中的數(shù)據(jù)使用DataFactory和Azure數(shù)據(jù)庫(kù)登陸Azure SQL數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和Azure SQL數(shù)據(jù)庫(kù)用于分析和演示，與Azure分析服務(wù)為POWERBI中的可視化和分析提供語(yǔ)義層。數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)工程師和分析人員將使用湖中的數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部和外部分析，而Power BI用于所有可視化和報(bào)告。由于有了全球Azure數(shù)據(jù)中心，Veolia很容易提供冗余；它的體系結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)湖的地理分布副本、SQL數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和SQL數(shù)據(jù)庫(kù)。

圖2.基于Azure和PowerBI的Veolia的云數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)。

福利和現(xiàn)狀

威立雅的旗艦動(dòng)力BI方案是其面向客戶的外部報(bào)告。在采用PowerBI和Azure之前，客戶的洞察力是有限的。現(xiàn)在，動(dòng)力BI驅(qū)動(dòng)的洞察力是威立雅的一個(gè)關(guān)鍵增值和區(qū)別因素，并包括在新的客戶參與投標(biāo)。

圖3.將PowerBI和Azure一起使用，Veolia改變了業(yè)務(wù)，并改變了客戶處理數(shù)據(jù)的方式。

威立雅不再向客戶提供電子表格。今天，威立雅有一個(gè)專門的門戶，用于客戶洞察和分析，使用嵌入式PowerBI報(bào)告構(gòu)建。現(xiàn)在有30,000多名用戶使用每天刷新的一致、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是在使用其輸入構(gòu)建的PowerBI報(bào)告中提供的。威立雅一直與客戶密切合作，以了解他們的目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)，并提供互動(dòng)洞察力使用最新的動(dòng)力BI功能。

圖4.客戶登錄到Veolia客戶門戶，獲得包括嵌入式PowerBI報(bào)告在內(nèi)的全面服務(wù)體驗(yàn)。

圖5.威立雅的Power BI報(bào)告把關(guān)鍵的洞察力放在客戶的指尖上。

(4)價(jià)值體現(xiàn)

威立雅在Power BI和Azure的投資已經(jīng)為業(yè)務(wù)和客戶帶來(lái)了顯著的收益。通過(guò)在云端到端解決方案中有一個(gè)單一的真相來(lái)源，Veolia可以更靈活，更專注于客戶的需求。隨著Power BI和Azure增加了新功能，莎倫·馬修斯(SharonMatthews)和她的團(tuán)隊(duì)將微軟在云平臺(tái)上的投資變成了新的體驗(yàn)，并為威立雅的客戶增加了價(jià)值。