待辦事項實時提醒,不再遺忘。任務功能使團隊協作變得井然有序
團隊擁有多年的婚戀經驗,和蘇寧集團、招商銀行、省人民醫院、上汽集團等優質企事業單位展開深度合作,成為南京婚戀行業的一只主力軍。
行業競爭的如此激烈,能成為行業中的主力軍,除了有過硬的業務能力,必定有優秀的管理者,不同思維的管理方式和不同的決策,對企業的生存和發展,有著巨大的影響。舉例來說吧:
2020年的疫情,對國內的經濟造成了不可磨滅的打擊,嚴重影響了企業的發展速度,不少中小企業在這場戰役中,未能幸免。同樣的時期,同樣的企業,為什么有的企業就可以生存下去,有的企業就會以破產告終?面對疫情,多數企業需要云辦公。遠程掌控員工工作,掌握客戶跟進狀態,了解公司的業績情況,成了不少企業管理者需要面對的難題。
看看這些企業的過往,傳統思維的管理者,費時費力,每天早會/夕會/周會,用最傳統且最效率最低的方式在進行團隊管理。而高效的企業,早早的就運用了CRM在進行團隊和客戶的管理,時時在線,刻刻在崗。
南京鵲橋會就是在這個非常時期,綜合對比多個軟件,最終選擇了客戶無憂CRM,那么客戶無憂CRM給他們提供給了哪些便利和好處呢?
1、移動辦公功能
待辦任務:上級給下級分配工作任務,監控完成情況,待辦事項實時提醒,不再遺忘。任務功能使團隊協作變得井然有序。
文檔管理:常用文檔可上傳到系統中集中保存,公共文檔所有人可以查看,自己的文檔可以共享給其它人。
即時通訊:專為辦公場景設計,聊天記錄永久保存,與各業務模塊高度融合,一鍵創建討論組,一鍵發送給其它同事,高效的辦公溝通。
2、統計分析
根據時間,按年、月、日輸出柱形圖、曲線圖、餅狀圖,實時了解整體狀態,客戶分布及成交情況,成交額統計,業績統計及排行。
可根據不同的條件按時間來統計員工或部門的排行榜,比如本月所有員工的成交總額排行等。
以上所訴,僅僅只是客戶無憂的部分基本功能,一套完整的CRM系統能給企業帶來的遠遠不止如此。相比現在日益昂貴的人工成本,軟件成本僅需要1/12,就可以幫助一個企業找到一個最客觀最可靠的“智能管理者”。CRM的運用,已經是企業管理的大趨勢,早一步的啟用,就多一份商機,多一分優勢。
鵲橋會的成功也許無法復制,但是鵲橋會的管理思維,值得管理員們去學習和效仿。市場在變化,墨守城規只能被動的被市場淘汰,選擇一套合適的CRM軟件,給企業多一份管理力量。