阿里騰訊“雙向奔赴”新進(jìn)展：互聯(lián)互通再提速

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2022-04-01 14:55

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阿里騰訊“雙向奔赴”新進(jìn)展：互聯(lián)互通再提速

作者：雨涵

編輯：小瑞瑞

頭圖來源：攝圖網(wǎng)

“冬天來了，春天還會遠(yuǎn)嗎”？當(dāng)推倒了“籬笆墻”，大廠互聯(lián)互通的“腳步”就在持續(xù)向前邁進(jìn)。

近日，有消息稱淘寶開始內(nèi)測使用微信支付，此舉也意味著互聯(lián)互通更進(jìn)一步，并且正在緊鑼密鼓的全方位提速。

去年9月，工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國在新聞發(fā)布會上曾表示，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。

隨著互聯(lián)互通的持續(xù)推進(jìn)，會給用戶、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及行業(yè)帶來哪些影響？又是否會改變現(xiàn)有的格局？打破“壁壘”，實現(xiàn)全面的互聯(lián)互通，又將面臨什么樣的挑戰(zhàn)？

01 淘寶試水微信支付

日前，多家媒體報道，淘寶正小范圍內(nèi)開啟對微信支付功能的內(nèi)測，并在支付選項中新增了與“微信支付”相關(guān)的兩種支付模式，分別是“微信掃碼支付”和“去微信找朋友幫忙付”。

據(jù)了解，“微信掃碼支付”，可以通過淘寶給出的二維碼進(jìn)行微信支付，但不支持自動跳轉(zhuǎn)至微信進(jìn)行支付。換句話說，就是用戶需要自己保存二維碼，手動打開微信掃碼才能實現(xiàn)支付。而“去微信找朋友幫我付”，用戶可以復(fù)制鏈接發(fā)送給微信好友進(jìn)行支付。

“其實就是相當(dāng)于找人代付，通過淘寶生成的二維碼，用微信掃碼進(jìn)行支付；或者找人代下單，讓微信中的熟人幫忙支付，但流程和鏈路過于復(fù)雜和繁瑣。”一位支付行業(yè)人士吐槽到。

（淘寶內(nèi)測微信支付截圖）

在此之前，淘寶僅支持支付寶、花唄、找朋友幫忙付、零錢四種支付方式，均局限在阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部生態(tài)體系。

需要說明的是，目前在淘寶使用微信支付的功能僅針對部分用戶開放，且僅支持部分商品，但具體的上線時間尚無時間表。

淘寶內(nèi)測微信支付，會帶來哪些影響？為此，支付產(chǎn)業(yè)網(wǎng)創(chuàng)始人劉剛在接受中國軟件網(wǎng)采訪時表示，“這是互聯(lián)網(wǎng)巨頭響應(yīng)監(jiān)管部門破除壟斷政策的進(jìn)一步措施。此前的淘寶只能使用支付寶付款，用戶體驗不好，與監(jiān)管導(dǎo)向背道而馳。在監(jiān)管干預(yù)下，淘寶已經(jīng)可以付款時使用銀聯(lián)的云閃付了，雖然位于支付寶的子菜單，但已經(jīng)邁出了關(guān)鍵的一步。”而此番內(nèi)測微信支付，將會使得用戶更加信賴當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，用戶體驗得到了進(jìn)一步的提高，是一件多方共贏的好事情。

博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博則認(rèn)為，此舉是兩大巨頭互聯(lián)互通的一個重要進(jìn)展。“騰訊的支付產(chǎn)品能夠進(jìn)入阿里生態(tài)體系內(nèi)，微信支付拓展到了一個重要的線上電商場景，同樣，這對于淘寶內(nèi)的商戶和用戶來說，也多了一個支付的選擇權(quán)，對于商戶經(jīng)營成本的降低和用戶體驗都大有益處。”

02 互聯(lián)互通全面提速

早在2019年，央行就印發(fā)《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2019―2021年)》，提出推動條碼支付互聯(lián)互通，并研究制定條碼支付互聯(lián)互通技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以打通條碼支付服務(wù)壁壘，實現(xiàn)不同App和商戶條碼標(biāo)識互認(rèn)互掃。

2021年7月，工信部啟動“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動”，提出重點整治惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接和干擾其他企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)運行等問題。

以屏蔽鏈接為例，根據(jù)蘇州大學(xué)發(fā)布的《“互聯(lián)互通”用戶認(rèn)知和態(tài)度調(diào)查報告》顯示，近90%受訪者日常樂于分享商品、視頻、服務(wù)等鏈接給他人，卻在跨平臺分享中遭遇各種壁壘。用戶普遍認(rèn)為“解除屏蔽鏈接”必要且迫切。

“通過復(fù)制黏貼亂碼才能夠分享鏈接”、“打開鏈接必須要求下載特定APP才能查看內(nèi)容”、“鏈接被禁止打開”是受訪用戶在跨平臺分享信息、打開鏈接、支付時遇到的前三大問題。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)平臺相互封禁，導(dǎo)致平臺間分享和打開鏈接不便，是用戶使用體驗的最大痛點。

對于長期存在的屏蔽鏈接問題，2021年9月工信部組織阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、百度、華為、小米、360、陌陌、網(wǎng)易等召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”，要求限期內(nèi)各平臺必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，否則將依法采取處置措施。

隨后的11月29日，微信公開表示，用戶可在點對點和群聊場景中直接訪問淘寶鏈接，這是微信和淘寶互相屏蔽近8年后，首次實現(xiàn)“互聯(lián)互通”。

不僅如此，條碼支付的互聯(lián)互通也取得了重要的進(jìn)展。去年8月，繼接入手機(jī)淘寶App結(jié)算后，云閃付也與微信支付實現(xiàn)聯(lián)動，用戶通過云閃付App“掃一掃”功能，掃描微信個人收款碼，便能實現(xiàn)付款。

隨著互聯(lián)互通的全面提速，對于目前的現(xiàn)有格局會帶來哪些方面的影響？

為此，劉剛認(rèn)為，互聯(lián)互通的不斷推進(jìn)，將會進(jìn)一步使得資源向流量寡頭集聚。“具體來看，微信支付是國民級應(yīng)用，對于淘寶確實會顯著的提高了交易量和活躍度，但對支付寶來說是個災(zāi)難，綜合而言，阿里和騰訊各有進(jìn)退，目前還看不出大的格局變化。”

王蓬博指出，短期內(nèi)支付市場格局預(yù)計會比較穩(wěn)定，因為經(jīng)過多年競爭后的產(chǎn)業(yè)鏈鏈路清晰，消費者的使用習(xí)慣、品牌認(rèn)知大多已經(jīng)成型，難以在短時間內(nèi)發(fā)生太大的變化。對于頭部支付機(jī)構(gòu)來說，條碼和流量場景的互聯(lián)互通，并不會讓自己已有的C端用戶流量出現(xiàn)太大的流失，反而可以為其觸達(dá)過去因流量封鎖而接觸不到的C端消費者提供了新的機(jī)會，從而進(jìn)一步擴(kuò)大自己的用戶池。

03 全面開放任重道遠(yuǎn)

互聯(lián)互通雖然全面提速，但想要真正實現(xiàn)全面的互聯(lián)互通，依舊任重而道遠(yuǎn)。

2022年3月17日，工業(yè)和信息化部黨組書記、部長肖亞慶主持召開專題會議強(qiáng)調(diào)，健全公正公開透明的平臺企業(yè)治理規(guī)則，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定，推動業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，引導(dǎo)平臺企業(yè)公平競爭、創(chuàng)新發(fā)展，更好賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

一方面是對互聯(lián)互通的監(jiān)管加碼和積極引導(dǎo)，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的積極主動也成為推動互聯(lián)互通的主要因素。

《“互聯(lián)互通”用戶認(rèn)知和態(tài)度調(diào)查報告》中提到，“真正實現(xiàn)互聯(lián)互通還需要做出哪些努力”時，除加強(qiáng)政策驅(qū)動、完善法律法規(guī)之外，62.32%受訪用戶選擇了“企業(yè)主動推進(jìn)、愿意開放平臺”，指出大型互聯(lián)網(wǎng)平臺的主動性，在推動“互通互聯(lián)”政策落地中具有關(guān)鍵作用。

但需要關(guān)注的是，對于像阿里、騰訊等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠來說，若想實現(xiàn)全面互聯(lián)互通，尚有很多難點亟待“攻堅”，需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同努力。

王蓬博指出，阿里騰訊支付互聯(lián)互通，主要的困難可能在于不同場景的收益分配問題，還有阿里和騰訊兩大集團(tuán)如何逐漸地把自身構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)進(jìn)一步和互聯(lián)互通融合。在他看來，支付平臺們可以借助渠道互聯(lián)互通的機(jī)遇，整合更多的外部資源、場景和服務(wù)商，打造更加去中心化的開放平臺，為有需求的商戶提供對應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)和流量支持，助力商戶的數(shù)字化升級進(jìn)程。

“后續(xù)如何借助渠道、場景、條碼互聯(lián)互通的‘東風(fēng)’，進(jìn)一步擴(kuò)展自己的場景、生態(tài)和產(chǎn)品服務(wù)，提升自己服務(wù)商戶和消費者的能力，已經(jīng)逐漸成為支付機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)進(jìn)一步突破的關(guān)鍵要素。”王蓬博說道。

本文來自微信公眾號 “中智觀察”（ID：Hapiweb-soft6），作者：雨涵，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。