全面升級(jí) | ONES Performance 研發(fā)效能管理解決方案

萬(wàn)事ONES

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2022-02-22 15:23

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如何提升團(tuán)隊(duì)研發(fā)效能是企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的重要課題。然而在實(shí)踐中，許多企業(yè)面臨著如下挑戰(zhàn)：

研發(fā)數(shù)據(jù)分散難以收集，數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一
缺乏科學(xué)的效能度量指標(biāo)
效能指標(biāo)不透明，無(wú)法快速定位問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)整體效能提升難

基于對(duì)研發(fā)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及上述企業(yè)實(shí)踐的普遍痛點(diǎn)分析，ONES Performance 為企業(yè)打造了專(zhuān)業(yè)的研發(fā)效能管理解決方案。

ONES 研發(fā)效能管理解決方案

通過(guò)建立專(zhuān)業(yè)的效能度量方法和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)可視化能力，并借助 ONES 整合全流程數(shù)據(jù)的能力，ONES Performance 幫助企業(yè)形成「量化-實(shí)施-分析-改進(jìn)」的效能管理閉環(huán)。

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量化：建立專(zhuān)業(yè)的效能度量指標(biāo)體系

效能度量指標(biāo)應(yīng)全面地反映團(tuán)隊(duì)的持續(xù)交付能力。根據(jù) PMP、ACP 和 CMMI 等專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，ONES Performance 建立了覆蓋交付效率、交付質(zhì)量、進(jìn)度情況、資源效率四大維度的效能度量指標(biāo)體系，提供了豐富的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

交付效率：度量需求及迭代的交付效率，幫助團(tuán)隊(duì)提升快速交付價(jià)值的能力。如「需求交付時(shí)長(zhǎng)」體現(xiàn)了需求從創(chuàng)建到交付的周期，通過(guò)分析需求滯留的節(jié)點(diǎn)及原因，提升團(tuán)隊(duì)整體的交付及服務(wù)能力。

交付質(zhì)量：度量團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)和解決缺陷的能力，從而提升產(chǎn)品交付質(zhì)量。如「缺陷探測(cè)率和逃逸率」體現(xiàn)了研發(fā)團(tuán)隊(duì)探測(cè)缺陷的能力，找到導(dǎo)致低質(zhì)量的問(wèn)題環(huán)節(jié)并改進(jìn)，提升團(tuán)隊(duì)質(zhì)量?jī)?nèi)建能力。

進(jìn)度情況：監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展及延期情況，保障按時(shí)交付。如「項(xiàng)目進(jìn)度」體現(xiàn)了已完成工作項(xiàng)占全部工作項(xiàng)的比例，幫助管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。

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資源效率：度量團(tuán)隊(duì)的工作效率及資源利用率，幫助改進(jìn)團(tuán)隊(duì)人效。如「工時(shí)預(yù)估和實(shí)際投入對(duì)比」體現(xiàn)了項(xiàng)目工時(shí)預(yù)估偏差及承諾執(zhí)行情況，當(dāng)偏差過(guò)大，則需評(píng)估團(tuán)隊(duì)是否存在亟待解決的技術(shù)債務(wù)。

實(shí)施：統(tǒng)一管理研發(fā)全流程數(shù)據(jù)

在一些企業(yè)中，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部門(mén)使用不同的工具，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)收集成本大大提高，且由于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑不一致，效能度量的有效性降低。

ONES 研發(fā)管理解決方案覆蓋了研發(fā)全生命周期，ONES Performance 與 ONES 其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)互通，研發(fā)全流程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)同步至 ONES Performance 中，為管理者提供真實(shí)、可靠的效能度量支持。

分析與改進(jìn)：數(shù)據(jù)可視化，多場(chǎng)景分析模板

針對(duì)不同的效能度量需求，管理者需要選用多個(gè)不同維度的數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)綜合分析團(tuán)隊(duì)效能。根據(jù)企業(yè)普遍的效能度量需求，ONES Performance 內(nèi)置了多個(gè)常用的場(chǎng)景分析儀表盤(pán)模板，如 PMO 多項(xiàng)目管理、敏捷研發(fā)管理、CMMI 研發(fā)過(guò)程改進(jìn)、需求管理、研發(fā)質(zhì)量管理、人員工時(shí)管理等，一鍵啟用，即可快速實(shí)現(xiàn)效能度量。

以 CMMI 研發(fā)過(guò)程改進(jìn)儀表盤(pán)模板為例，根據(jù) CMMI 能力成熟度模型，該模板內(nèi)置了度量質(zhì)量、按時(shí)交付率、預(yù)估準(zhǔn)確性、交付速度等方面的團(tuán)隊(duì)效能數(shù)據(jù)，幫助實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

ONES Performance - CMMI 研發(fā)過(guò)程改進(jìn)儀表盤(pán)

ONES Performance - PMO 多項(xiàng)目管理儀表盤(pán)

ONES Performance - 敏捷研發(fā)管理儀表盤(pán)

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ONES Performance - 需求管理儀表盤(pán)

ONES Performance - 研發(fā)質(zhì)量管理儀表盤(pán)

ONES Performance - 人員工時(shí)管理儀表盤(pán)

此外，為滿足企業(yè)的個(gè)性化效能度量需求，ONES Performance 也支持設(shè)置自定義報(bào)表。通過(guò)自定義報(bào)表設(shè)計(jì)器，選擇數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)指標(biāo)及圖表類(lèi)型，即可生成所需報(bào)表，并根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景搭建儀表盤(pán)駕駛艙，實(shí)現(xiàn)多維度、精細(xì)化的分析。

ONES Performance 自定義報(bào)表

ONES Performance 支持豐富的圖表類(lèi)型

通過(guò)建立覆蓋研發(fā)全流程的度量指標(biāo)，自動(dòng)收集研發(fā)數(shù)據(jù)，并提供豐富靈活的可視化報(bào)表，ONES Performance 使得管理者能夠看清研發(fā)效率、質(zhì)量和成本，快速定位研發(fā)過(guò)程中的待改進(jìn)環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)策略，提升團(tuán)隊(duì)的持續(xù)交付能力。

提升研發(fā)效能不僅需要對(duì)效能進(jìn)行度量分析，更需要對(duì)研發(fā)全流程進(jìn)行科學(xué)的管理。ONES 提供了貫穿研發(fā)全生命周期的研發(fā)管理解決方案，從需求收集、開(kāi)發(fā)、測(cè)試到交付，打造高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境，保障產(chǎn)品交付質(zhì)量，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速交付。