企業微信免費,我為啥還要再買個工具?

衛瓴科技
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2021-12-21 14:11
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經常有對企業微信不是那么了解的客戶問我們,企業微信免費么?
首先,答案是免費。
只要完成相應的主體驗證和企業微信認證流程,就能正常使用各種對內溝通協作、對外連接客戶場景下的功能了。
衛瓴·企微助手的客戶,看重的是企業微信與微信的互通能力,使用企業微信的首要目標正是搞私域運營。他們基本面向B端做生意,因此要建的是B2B的私域。
其次,既然是免費的,為什么我還要再疊加買一套工具?
原因主要有三:
建私域難,建B2B私域更難——把客戶加到企業微信上來太難了,這導致精準的B2B私域建設周期特別長。而且,有時候拿企業微信加客戶會給客戶一種“我拿你當朋友,你拿我當客戶”的不良體驗。
銷售不喜歡用企業微信,也是B2B私域建設難的一大原因。公司覺得聯系方式是公司資產,銷售覺得是個人資產,B2B公司跟銷售的博弈根本就沒停止過。因此,如果工具能幫助銷售提高掙錢效率的話,才是銷售使用企微的真正動力。
企業微信作為基礎設施,提供了底層的溝通能力,想要實現更深度的能力,就得生態合作伙伴的工具來補充。
B2B交易周期長、決策復雜,本質上是一個“溝通、洞察、轉化”的過程,因此,企業微信的原生能力在這個過程中是遠不夠用的,銷售流程優化仍有極大的優化空間。
聽起來都是非常扎心的痛點,對吧?本系列后續共10篇文章中,我們會一一問大家深度解讀,并提出針對性解決方案。

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