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圈量SCRM
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基本概括

評分情況
4.1
4.7
產品介紹
市場、銷售都愛用的獲客·轉化新武器,線索獲取多而精,線索培育快而準,讓成交更簡單
圈量SCRM是全渠道私域智能運營平臺,致力于為企業提升私域運營效率。
所屬公司
上海衛瓴信息科技有限公司
廣州圈量網絡信息科技有限公司
成立時間
2020年
2020年
融資情況
A輪,億元人民幣
共完成4輪超億元投資
人員規模
51-200人
51-200人
主要客戶規模
中型企業(70%)
中型企業(83%)
主要服務行業
互聯網(33%)
快消(13%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
精準群發
精準群發
聯系人
聯系人
客戶公海
客戶公海
企微活動
企微活動
群裂變
群裂變
展開
用戶點評功能 平臺點評內提及的產品功能
共有功能
自動加好友
自動加好友 2人 推薦
全渠道獲客 1人 推薦
全渠道獲客 3人 推薦
多渠道活碼
多渠道活碼
客戶分類及標簽
客戶分類及標簽 1人 推薦
客戶畫像分層
客戶畫像分層 2人 推薦
展開
差異功能
溯源海報 1人 推薦
溯源海報
裂變獲客
裂變獲客 4人 推薦
多渠道引流
多渠道引流 1人 推薦
客戶行為洞察
客戶行為洞察 3人 推薦
進群自動回復
進群自動回復
展開

定價

免費試用
支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
基礎版
0 免費試用15天
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
24%
6%
中型企業
(51-1000人)
70%
83%
大型企業
(1000人以上)
6%
11%

客戶行業

互聯網 33%
B2B 20%
汽車 7%
機械設備 7%
教育 7%
其它 26%
快消 13%
服務 8%
電商零售 8%
生鮮 8%
人力資源 4%
其它 59%

評分

綜合評分
4.1
4.7
易用性
4.6
4.9
穩定性
4.6
4.1
售后服務
4.6
4.9

問答

熱門問答
衛瓴SCRM適合B2B企業嗎?
1個回答
衛瓴·協同CRM就是服務典型B2B場景的,B端用戶在哪里出現,衛瓴·協同CRM就針對相應的場景提供工具——在高級智能碼的支持下,企業官網、廣告落地頁(抖音、百度等)、公眾號、視頻號、線下活動、知乎的潛客都可以一鍵進入企業微信私域,并且將碎片化的客戶行為軌跡帶進客戶畫像里面,并且無縫在市場、銷售、客戶成功之間共享。 1)廣告流量快速進私域 目前,很多B2B主獲客場景都是在信息流和搜索廣告里的,能把廣告線索直接加到企微上,縮短獲客路徑,提升線索轉化率,才是真正適合B2B企業的SCRM。 不夸張的說,目前,衛瓴·協同CRM是唯一一家能做到這點的。 2)商機感知 使用衛瓴·協同CRM,一線銷售可以把任意媒介形態的內容、任意鏈接(公眾號文章、客戶案例和白皮書、產品Demo、教程視頻、第三方媒體鏈接)上傳至資料庫,并綁定自己專屬的高級智能碼。衛瓴·協同CRM中的AI助理小微就會實時地提醒銷售人員,客戶閱讀了哪些內容、看了多久、以及內容的社交傳播鏈路。 這是銷售人員非常敏感的功能,我發的行業案例客戶到底上心了沒有,客戶說開完會看,過了5個小時真的看了,看完以后又發到了公司群里,這就是非常積極的進一步推進交易的信號——尤其是智能AI助手小微會在這個時候發出提醒,很多公司老板都非常忙,因此忙里偷閑閱讀資料的幾分鐘,對銷售來說至關寶貴,也是把交易往前推進一步的關鍵時機。
圈量SCRM有哪些功能?
3個回答
圈量在以下幾方面做得很出色! 1.快速構建企業私域 智能加粉:打通商家渠道,智能高效加粉 渠道標簽:識別客戶來源渠道,自動標記 自動分流:多渠道活碼引流,實時自動分流 渠道分析:統計各渠道來源客戶,分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語:自動發送歡迎語承接客戶,支持多種個性化設置 智能回復:智能識別客戶消息,回復企業預設話術 企業素材庫:支持文本/網頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔:會話內容實時存檔,隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準內容推送 智能標簽:捕捉用戶行為,智能動態打標 用戶畫像:多維數據整合,繪制畫像,洞察用戶喜好 運營SOP:依照用戶運營規則,智能判別,消息精準推送 智能觸達:智能發送消息觸達用戶 4.識別用戶成交關鍵節點 用戶打分:根據用戶行為,進行打分,識別高價值用戶 用戶挖掘:通過內容推送,促進互動用戶,挖掘潛在價值用戶 用戶分析:多維度數據形成清晰用戶畫像,洞察用戶喜好 智能推送:基于用戶分析,智能推送內容,提升營銷轉化效果 5.加速企業私域擴容 好友裂變:引導客戶分享,快速擴充社群用戶 內容雷達:統計分享內容查看頻次,精準識別koc 輿情分析:通過會話消息,分析社群輿情,及時干預導向 流失預警:識別潛在流失用戶,及時預警挽回,減少流失

分類

特殊分類
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