提升采購(gòu)數(shù)智化水平：為何「電子商城」成為企業(yè)首選實(shí)踐路徑？

隨著互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，用數(shù)字化流程革新企業(yè)采購(gòu)管理、重塑企業(yè)采購(gòu)價(jià)值已成為必然趨勢(shì)。在眾多數(shù)智化采購(gòu)工具之中，“電子商城”為需求人、采購(gòu)人、供應(yīng)商及采購(gòu)管理部門(mén)提供了高效的數(shù)字化協(xié)同和管理平臺(tái)，有效解決了企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中計(jì)劃性與靈活性、合規(guī)性與效率性、集中采購(gòu)與分散使用之間的矛盾，成為企業(yè)采購(gòu)管理的重要抓手。

政策支持方面

近年來(lái)，政府部門(mén)對(duì)提升企業(yè)數(shù)智化水平予以了高度關(guān)注，并陸續(xù)頒布了一系列政策文件，旨在促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。以今年7月為例，國(guó)務(wù)院國(guó)資委、國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范中央企業(yè)采購(gòu)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》）。《指導(dǎo)意見(jiàn)》指出提升采購(gòu)數(shù)智化水平，一是深化電子采購(gòu)系統(tǒng)應(yīng)用，二是大力推廣企業(yè)電子商城。隨著相關(guān)政策的不斷推出，鼓勵(lì)企業(yè)利用電子商城開(kāi)展數(shù)字化采購(gòu)活動(dòng)，為電子商城的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政策支持。

部分《指導(dǎo)意見(jiàn)》原文

國(guó)務(wù)院國(guó)資委 國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于印發(fā)《關(guān)于規(guī)范中央企業(yè)采購(gòu)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知

國(guó)資發(fā)改革規(guī)〔2024〕53號(hào)

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六、提升采購(gòu)數(shù)智化水平

（一）深化電子采購(gòu)系統(tǒng)應(yīng)用。支持中央企業(yè)電子采購(gòu)與大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)融合發(fā)展，依托電子采購(gòu)交易網(wǎng)絡(luò)搭建交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)公開(kāi)、過(guò)程受控、全程在線、永久可追溯。在確保規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、設(shè)施聯(lián)通的前提下，企業(yè)可自行建設(shè)電子采購(gòu)交易系統(tǒng)，相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與國(guó)家電子招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)系統(tǒng)、中央企業(yè)采購(gòu)交易在線監(jiān)管系統(tǒng)互聯(lián)互通，納入統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)體系。暫未自建交易平臺(tái)的企業(yè)，可自主選擇提供合理收費(fèi)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的其他中央企業(yè)、地方或第三方電子交易系統(tǒng)。嚴(yán)格規(guī)范電子采購(gòu)平臺(tái)收費(fèi)行為，合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得重復(fù)收費(fèi)，不得將收費(fèi)作為前置條件排斥或限制潛在供應(yīng)商。

（二）大力推廣企業(yè)電子商城。鼓勵(lì)中央企業(yè)自建電子商城，并將標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)品、低值易耗品、通用服務(wù)項(xiàng)目等通過(guò)企業(yè)電子商城采購(gòu)。企業(yè)電子商城應(yīng)當(dāng)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性方式依法合規(guī)確定鋪貨供應(yīng)商，約定商品上下架、價(jià)格調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、支付結(jié)算等交易規(guī)則。電子商城應(yīng)當(dāng)具備比質(zhì)比價(jià)功能，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與交易管控，擇優(yōu)選取所需商品。

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技術(shù)支持方面

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，借助數(shù)字化技術(shù)，電子商城成功地將平臺(tái)型供應(yīng)商（如西域、震坤行等電商平臺(tái)）、獨(dú)立供應(yīng)商（即企業(yè)線下合作的供應(yīng)商）、企業(yè)需求方、采購(gòu)人員及采購(gòu)管理部門(mén)整合至同一平臺(tái)，形成數(shù)字化交易環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)交易（包括商品尋源、交易過(guò)程、訂單信息、交貨驗(yàn)收、售后服務(wù)、對(duì)賬結(jié)算等）各個(gè)環(huán)節(jié)的可視化、智能化的跨平臺(tái)協(xié)同與管理。此外，電子商城還提供了開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口，能夠與企業(yè)內(nèi)部的ERP、OA等各類辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享與協(xié)作，整體提升了內(nèi)外部協(xié)同效率。

市場(chǎng)需求方面

雖然已有政策的支持與技術(shù)的推動(dòng)，但企業(yè)如果沒(méi)有迫切的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，也難以推動(dòng)電子商城的應(yīng)用與普及。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)面臨著越來(lái)越多的采購(gòu)挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)采購(gòu)方式往往存在信息不對(duì)稱、錯(cuò)誤率高、流程繁瑣、審批周期長(zhǎng)、采購(gòu)數(shù)據(jù)分散等問(wèn)題，嚴(yán)重制約了企業(yè)內(nèi)外部采購(gòu)協(xié)同效率及管理效率。而電子商城不僅繼承了電商強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源整合能力、高效的訂單處理能力、及時(shí)的物流配送能力以及完善的售后服務(wù)體系，還創(chuàng)造性地構(gòu)建了跨系統(tǒng)、跨組織協(xié)同能力和自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化的采購(gòu)體系，解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的小額、零星、高頻的采購(gòu)管理難題，還確保了交易的可追溯性和合規(guī)性。通過(guò)電子商城的建設(shè)與應(yīng)用，企業(yè)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)采購(gòu)管理的優(yōu)化，顯著提高采購(gòu)效率，縮短采購(gòu)周期，降低采購(gòu)成本，還進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

隆道公司積極響應(yīng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，為企業(yè)提供專屬商城SaaS服務(wù)、定制服務(wù)等多種數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。商城供應(yīng)端支持標(biāo)準(zhǔn)API接口對(duì)接主流電商平臺(tái)，引入企業(yè)線下合作供應(yīng)商開(kāi)店參與采購(gòu)協(xié)同；采購(gòu)端支持跨平臺(tái)在線比價(jià)、下單、審批、物流追蹤、售后、評(píng)價(jià)等全采購(gòu)流程的高效實(shí)施及協(xié)同，同時(shí)支持預(yù)算管理、價(jià)格管理等；此外，商城支持對(duì)接企業(yè)內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)，打破內(nèi)外部系統(tǒng)間的壁壘。該服務(wù)，旨在幫助企業(yè)以低成本、高效率的方式搭建企業(yè)專屬的數(shù)字化采購(gòu)商城，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光智能的一體化采購(gòu)協(xié)同和全流程智能監(jiān)督及管理，助力企業(yè)采購(gòu)降本增效，創(chuàng)造更多價(jià)值。