“中關(guān)村血脈”的商業(yè)困境，非標(biāo)醫(yī)療器械公司借云PLM重生

“2010年，我和小伙伴們一起喝了一碗小米粥，在很小的一間辦公室就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。中關(guān)村真的是一個(gè)很神奇的地方，一個(gè)十幾人的小公司從創(chuàng)辦之初就心懷天下，希望做全球市場(chǎng)。”

2024中關(guān)村論壇年會(huì)全體會(huì)議上，小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍無(wú)限感慨。

然而，相比于幾經(jīng)坎坷仍風(fēng)光無(wú)限的小米，更多在中關(guān)村起家的中小公司面臨留下還是離開(kāi)的抉擇。

“中關(guān)村的神奇下午”

北京XY醫(yī)療科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱XY公司），在2013年落戶在了中關(guān)村，那時(shí)候，它還只是個(gè)清華畢業(yè)生為主的非標(biāo)電器設(shè)計(jì)工作室。

“XY現(xiàn)在有160多個(gè)員工，分散在研究院、總部、產(chǎn)線和全國(guó)的辦事處，但是真正改變我們的，是在中關(guān)村的咖啡廳的一個(gè)下午。”XY的CTO彭磊回憶道，他臉上浮現(xiàn)了一絲感慨。

起初，彭磊這個(gè)團(tuán)隊(duì)只有6個(gè)人，其中甚至還有1個(gè)在讀的學(xué)弟。他們創(chuàng)業(yè)的靈感是：“在校的時(shí)候，我們?cè)O(shè)計(jì)的一個(gè)低壓電器部件拿了日本的設(shè)計(jì)獎(jiǎng)——日本人做電器很厲害的嘛，所有人都很興奮，就計(jì)劃畢業(yè)后開(kāi)個(gè)工作室，專門(mén)設(shè)計(jì)非標(biāo)電器。”

他們湊了20多萬(wàn)，就風(fēng)風(fēng)火火地創(chuàng)業(yè)了。前半年的時(shí)候，他們連寫(xiě)字樓都租不起，直到有個(gè)客戶要上門(mén)談業(yè)務(wù)，于是所有人開(kāi)動(dòng)起來(lái)，去找便宜的辦公室。

真正改變公司狀況的，是創(chuàng)業(yè)第2年（2014年）4月的一個(gè)下午，彭磊和合伙人在公司樓下咖啡廳談事，旁邊桌的一個(gè)人走過(guò)來(lái)問(wèn)他們，能不能做非標(biāo)的醫(yī)療器械設(shè)計(jì)，這是他們第一次接觸醫(yī)療器械，所有人都一頭霧水。

“我們咬著牙把單子啃了下來(lái)，然后做了更多的醫(yī)療器械，從相對(duì)簡(jiǎn)單的器械，到復(fù)雜器械，我們成立了自己的設(shè)計(jì)公司——這個(gè)下午改變了我們，這就是神奇的中關(guān)村。”

擰巴的融資——難分離的“中關(guān)村血脈”

到了2018年，彭磊所在的設(shè)計(jì)公司已經(jīng)發(fā)展到接近30人，他們重新注冊(cè)了專注醫(yī)療器械的公司，以區(qū)別于原先的設(shè)計(jì)公司，以“所有人再次傾家蕩產(chǎn)”為代價(jià)，在昌平建立了自己的生產(chǎn)線，正式進(jìn)軍醫(yī)療器械制造業(yè)。

2020年下半年，因?yàn)楣鹃_(kāi)始盈利，而醫(yī)療器械行業(yè)也迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，彭磊他們獲得了一個(gè)很難得的融資機(jī)會(huì)，誘人的資金量、保有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，這簡(jiǎn)直是美夢(mèng)成真。

但是，資方有一個(gè)要求：把大部分團(tuán)隊(duì)遷移到昌平，和產(chǎn)線相鄰。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，搬遷絕對(duì)是值得的，不僅可以取得政策優(yōu)惠，還能降低公司的經(jīng)營(yíng)成本、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)研一致。但是這個(gè)看似合理的提議，卻在幾位創(chuàng)始人中引發(fā)了爭(zhēng)吵——

因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展歷程，XY公司其實(shí)分為兩家——承接各類機(jī)械和器械設(shè)計(jì)的XY設(shè)計(jì)公司、從事醫(yī)療器械生產(chǎn)的XY科技公司，后者雖然有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，但是從規(guī)模到能力都比前者差很多，但是前者在醫(yī)療器械行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有后者多，更別提樣機(jī)測(cè)試等還要依靠后者，這就導(dǎo)致了很多時(shí)候雙方要共同承接設(shè)計(jì)項(xiàng)目，由雙方共同出人建立項(xiàng)目組。

在搬遷問(wèn)題上，XY科技公司的員工普遍是接受的，但是XY設(shè)計(jì)公司不同意——在中關(guān)村能接觸到更多客戶，挨著學(xué)校能接納更多的新鮮血液，而且很多老員工在海淀安了家，疫情期間，他們不想每天來(lái)回通勤。

甚至，還出現(xiàn)了另一種論調(diào)——“既然要搬，為什么不搬到天津，政策優(yōu)惠更多，有幾個(gè)大客戶也在那邊，搬到天津的話，所有員工的生活水平也能有提升。”

駕“云”離“村”——智橙的管理智慧

在一切懸而未定時(shí)，“中關(guān)村血脈”自己找到了答案。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)咨詢了其他制造業(yè)的管理者，獲得了一個(gè)“兩全其美”的方案——研發(fā)上云，兩地協(xié)同研發(fā)。

對(duì)于SaaS平臺(tái)是否能解決兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)需求，彭磊是半信半疑的——用SaaS解決協(xié)作問(wèn)題，原理上絕對(duì)可行；但是在實(shí)踐上，需要SaaS供應(yīng)商有完整的產(chǎn)品服務(wù)、細(xì)致的操作流程、可靠的安全策略——對(duì)于設(shè)計(jì)起家的兩家公司，圖紙是一切業(yè)務(wù)的核心，任何小失誤小漏洞都不能接受。

XY公司的CTO彭磊在咨詢中了解到了橙色云CRDE，橙色云的智橙PLM因?yàn)槭菄?guó)內(nèi)最早的云原生PLM平臺(tái)和一體化CAD平臺(tái)而在業(yè)內(nèi)出門(mén)。

通過(guò)三個(gè)月的試用，智橙PLM完美解決了XY公司的幾個(gè)核心痛點(diǎn)：

·設(shè)計(jì)師的最愛(ài)：輕量、高效的在線研發(fā)協(xié)作

智橙PLM提供了國(guó)內(nèi)外主流的二三維CAD軟件，設(shè)計(jì)師可以通過(guò)瀏覽器一鍵使用。

在使用過(guò)程中，設(shè)計(jì)師們可以使用標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù)來(lái)簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)過(guò)程，并在共享空間里復(fù)用企業(yè)的研發(fā)數(shù)據(jù)。

而且智橙PLM提供了高效的協(xié)同服務(wù)，設(shè)計(jì)師們可以在線瀏覽三維模型，并對(duì)多種數(shù)據(jù)格式進(jìn)行轉(zhuǎn)換、批注、評(píng)論互動(dòng)等，需要討論時(shí)，也可以隨時(shí)進(jìn)行基于模型的內(nèi)外部會(huì)議。

通過(guò)這些功能，XY公司的兩個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)可以跨部門(mén)、跨地域、跨領(lǐng)域地協(xié)作完成任務(wù)，研發(fā)效率“比在同一座大樓里還高”。

·管理者的最愛(ài)：豐富而全面的管理體驗(yàn)

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理者也對(duì)智橙贊不絕口，曾經(jīng)，僅僅圖紙管理就可以讓一個(gè)新任領(lǐng)導(dǎo)者頭疼不已，而智橙PLM擁有零部件管理、圖文檔管理、BOM管理、變更管理、任務(wù)管理、發(fā)布管理、項(xiàng)目管理等十幾種高效、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理工具，所有的流程和數(shù)據(jù)都一目了然。

XY的創(chuàng)始人艾總格外欣賞這一點(diǎn)：“我們都是設(shè)計(jì)師出身，管業(yè)務(wù)后總是出差，每次都要帶很多材料，特別痛苦，現(xiàn)在出差很輕松。而且即使出差在外，對(duì)后方從項(xiàng)目進(jìn)度到圖紙都能一目了然。”

智橙PLM，讓天下沒(méi)有難研發(fā)的產(chǎn)品

·XY公司CSO：數(shù)據(jù)安全了，企業(yè)才能“無(wú)憂”擴(kuò)張

互聯(lián)網(wǎng)大廠出身的CSO老趙則提到了另一個(gè)點(diǎn)：

智橙PLM使?了業(yè)界主流的抗DDoS、IPS、防?墻、WAF等防?侵、防攻擊、防篡改技術(shù)?段，并配合?侵報(bào)警應(yīng)急處置?段，平臺(tái)的穩(wěn)定性和XY公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性都得到了保障。

“硬件方面做得很到位，真正關(guān)鍵的是，他們的安全策略是同類SaaS服務(wù)商中最全面的，在整個(gè)SaaS行業(yè)也是前列——這意味著更多的服務(wù)器和人力成本，但我問(wèn)過(guò)他們的價(jià)格——很親民，僅就安全而言，我非常推薦他們。”

“對(duì)于我們的公司來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來(lái)了很多數(shù)據(jù)上的風(fēng)險(xiǎn)——無(wú)論是內(nèi)部的數(shù)據(jù)流出，還是外部的網(wǎng)絡(luò)攻擊，都可能讓XY翻船，智橙的管理系統(tǒng)和安全性能完全解決了這兩個(gè)問(wèn)題。”

XY公司最終實(shí)現(xiàn)了大部分部門(mén)的遷移，并借此提高了各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)同性和效率。盡管如此，在年會(huì)上，研發(fā)部門(mén)的效率提升仍然壓倒了公司其他部門(mén)。

“這是我們每個(gè)設(shè)計(jì)師和智橙PLM的共同功勞，”楊磊說(shuō)，“智橙不僅解決了我們的研發(fā)協(xié)作問(wèn)題，還提升了研發(fā)工作的規(guī)范性和效率。我們?cè)谥嘘P(guān)村的咖啡廳創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，從沒(méi)想過(guò)，研發(fā)會(huì)變得如此簡(jiǎn)單。”