激活新質生產力！16省政企調研團赴浙江實在智能調研AI+RPA數字員工實踐案例

在數字化浪潮的推動下，來自北京、山東、江蘇、廣東、廣西、河南、河北、貴州、青海、浙江、江西、湖北、吉林、四川、新疆、甘肅、云南等16個省份的政企考察團紛紛走進浙江實在智能，深入探索數字化轉型的前沿實踐。這些考察團通過實地調研，詳細了解了實在智能如何利用AI+RPA數字員工，為深化數智創新、賦能數實融合，規模打造覆蓋全國的“數字員工”以及政府超自動化解決方案。

在調研過程中，政企考察團深入了解了實在智能在數字化轉型方面的技術創新和應用實踐。實在智能緊密圍繞客戶應用場景，通過全方位、全鏈路的服務，幫助客戶構建“數字大腦”，以AI能力切實賦能政府數字化轉型。實在智能不僅關注技術創新，更注重將技術應用于實際業務場景，打造適合萬千場景的新質生產力，推動政企數字化轉型的深入發展。

各地政企考察團對實在智能在數字化轉型方面的貢獻給予了高度評價。他們表示，實在智能的RPA數字員工和AI技術有效解決了傳統手工錄入方式效率低下、易出錯等問題，為政企數字化轉型提供了強有力的技術支撐。同時，實在智能還通過智能化、自動化的手段，實現了數據的高效處理和分析，為政府決策提供了有力支持。

在多個省份的實際應用中，實在智能的“數字員工”和“數字公務員”已經在政府部門和相關單位上崗，為加強新經濟監測、助力政策實施和落地、基層精細化管理、打造良好營商環境等方面帶來了顯著成效。以浙江省為例，實在智能打造的“統計”數字員工已經全面上崗于11個市/區及95個區/縣等120余家統計局，通過自動化、智能化的手段，提高了統計工作的效率和準確性，為政府決策提供了更加精準的數據支持。

在考察團交流分享會上，實在講解員詳細介紹了實在智能在RPA技術方面的研發與應用成果。聽著實在講解員的介紹，考察團了解到，實在智能始終堅持自主創新、安全可控的國產化路線，在自研和國產化適配兩方面同時發力。一方面，實在智能堅持AI和RPA核心技術全棧自研，擁有自主知識產權；另一方面，在國產化適配方面做了大量的工作，積極推進政企單位信息化系統安全可信替代，強化數字中國的關鍵能力。

安全可靠的技術支撐也是考察團關注的重要話題之一。“當前政府數字化轉型穩步推進的背景下，應當如何實現安全、可靠的數據支撐和充分的數據共享。”對于這一提問，已在全國多家政府、企業的各種組合配置的國產信創系統中穩定運行數百萬小時的實在RPA信創版是最有力的回答。

作為行業內對信創生態支持最全面、最完善、最穩定的RPA產品，實在RPA可廣泛兼容各類行業主流芯片、數據庫、服務器和操作系統。通過與信創生態伙伴的緊密合作，實在智能為信創產業提供了安全、穩定、先進的數字底座。目前，實在RPA已在國產操作系統麒麟、統信的應用市場以及廣東省信息技術應用創新綜合服務網上架，并通過了工信部、信通院等多家權威機構嚴格測試，成為少數幾家蟬聯獲得信通院RPA評測登記最高等級“3+”級認證的廠商。

實在RPA的廣泛應用不僅提升了政企單位的工作效率和準確性，還促進了數字經濟與實體經濟的深度融合。通過自動化、智能化的手段，實在RPA有效解決了政企單位在數字化轉型過程中面臨的諸多問題，如數據孤島、信息不透明、流程繁瑣等。同時，實在RPA還通過數據分析和挖掘，為政府決策提供了有力支持，推動了政府數字化轉型的深入發展。

實在智能始終深耕于實現人機高效協同，今年5月實在智能在IDP（智能文檔審閱）中嵌入了基于LLM的語義理解、多輪對話等功能。它可自動理解合同、文書等內容，并精準理解用戶意圖進行對話。用戶可直接在原文中劃選內容提問，滿足關鍵信息查找、改寫、邏輯運算等需求，減少平臺跳轉，提供精準、便捷的文檔審閱服務。

隨著大模型時代的到來，實在智能積極探索大模型與RPA的結合，通過文本或對話直接生成數字員工，實現“你說，PC做”的“傻瓜模式”。去年8月，業界首發的TARS-RPA-Agent，基于“TARS+ISSUT”雙模引擎，輕松成為擁有“大腦”與“眼睛和手腳”的超自動化智能體，可自主拆解任務、感知環境、執行反饋并記憶歷史經驗，進一步降低RPA使用門檻。

目前，實在RPA數字員工已在2000余政企單位上崗，為全國各地提供高質量的數字化服務。未來，實在智能將繼續發揮智能體技術領先優勢，深耕產業數智化發展，同時堅持業務、技術深度融合，以“數字技術之光”閃耀政府數字轉型的每一個角落。公司不僅致力于成為數字中國建設的一顆亮眼之星，更將積極擁抱AI技術，打造更豐富的AI產品矩陣，以實現更智能、廣泛、高效的運營模式。通過加強與政企單位的合作與交流，實在智能將共同推動數字化轉型的深入發展，為數字經濟發展帶去更蓬勃的數字技術力量，為數字中國建設貢獻更多力量。