智通案例丨某石油行業出版社 知識云智慧服務平臺

知識服務已經成為專業出版行業發展的重點方向，為助力某石油行業出版社打造多層次、全方位、立體化的知識服務平臺，智通云聯與客戶合力建設了石油知識云智慧服務平臺。

石油知識云智慧服務平臺，依托出版社及外部的專業化知識資源，實現了數以萬計圖書資源、期刊資源、近十年石油標準數字化資源的知識挖掘提煉，打造百萬級知識圖譜，并為石油行業讀者、機構用戶提供多樣化、個性化、智能化的知識服務。

01  找資料，全面、快速、準確

石油知識云智慧服務平臺，能夠滿足用戶的搜索需求。通過自然語言處理技術，平臺能夠充分理解用戶的搜索意圖，呈現更加滿足用戶需求的內容，推薦相關知識并展示知識背后的邏輯關系，使用戶得到的知識更加精準、更加全面。如，用戶搜索“鉆井”，可以精準命中“知識卡片”，從而得到實例相關的技術、工藝流程、標準、科技文獻、書籍、案例、百科等相關信息。

02  做研究，知熱點、洞趨勢、智聯系

在石油知識云智慧服務平臺上，科研人員通過知識專題、熱點與趨勢分析等功能，能夠快速獲取目標主題的現狀概覽、熱點與趨勢洞察等內容。系統基于知識體系與知識圖譜還可以對專題知識進行關聯化、體系化展示，輔助用戶發現新知識，從而減少用戶信息搜索、信息發現的時間，提高科研效率。

03  找專家，匯智庫、多維度、全方位

石油知識云智慧服務平臺，可以為用戶匹配目標領域的專家，并且展示專家影響力分析、專家評價、付費專家咨詢、專題動態等內容，專家也可以通過查看用戶的目標話題、學術問題等內容，精準了解用戶的咨詢方向，促進用戶和專家提問與答疑互動。

目前，智通云聯的知識圖譜產品和方案已在石油石化、電力、航空航天、船舶、政府、食品飲料等多個行業落地應用，積累了豐富的實踐經驗。未來，智通云聯將不忘初心，砥礪前行，持續基于知識圖譜等智能技術助力企業數字化轉型與高質量發展。