開啟數(shù)字化，傳統(tǒng)工廠該如何布局？

近年來很多鼓勵企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策陸續(xù)出臺，在一定程度上幫助企業(yè)減輕數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本壓力。

但是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型依然面臨著諸多的問題與挑戰(zhàn)。主要還是因為大部分企業(yè)，特別是制造型企業(yè)，數(shù)字化進程還在探索階段，資金、人才、技術(shù)等方面都沒有對應(yīng)的配備，導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展并不順利。

而織信團隊一直都是在為企業(yè)數(shù)字化提供行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)支持服務(wù)，織信低代碼平臺，就是希望能夠從底層來為企業(yè)數(shù)字化提供更加合理的實現(xiàn)路徑。

在過去的三年時間，織信累計服務(wù)了100+中大型企業(yè)，與企業(yè)經(jīng)營者一起制定了專屬的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，并且基于織信低代碼平臺的高效開發(fā)優(yōu)勢，進行數(shù)字化、智能化管理系統(tǒng)的落地和實踐。我們在項目實施的過程中，也在不斷的反思和總結(jié)，希望能夠通過這篇文章，為其他還在為數(shù)字化轉(zhuǎn)型苦惱困惑的企業(yè)，提供一些方向。

首先我們要來談?wù)動绊懫髽I(yè)數(shù)字化起步的3個最重要的問題。

對于大多數(shù)企業(yè)來說，經(jīng)營者并不能掌握數(shù)字化戰(zhàn)略的定價權(quán)，付多少錢換多少效果這件事，在數(shù)字化上基本就像是在開盲盒，誰都心里沒底。

這時候我們做過的客戶一般都會有一個比較簡單粗暴的估價方法，那就是全年利潤的10%左右。超過這個數(shù)額，企業(yè)經(jīng)營者往往更愿意拿這筆錢去做更有實際意義的投資，例如增設(shè)工廠，添購設(shè)備，擴大營銷團隊，而不是花在看不見摸不著的軟件系統(tǒng)上面。

但是這種主觀的判斷往往導(dǎo)致企業(yè)在采購系統(tǒng)的時候，變成了看錢買菜，并不能真正買到適合自身的信息化系統(tǒng)，因此我們也基于十余年的行業(yè)實施經(jīng)驗，給大家提供一些數(shù)字化建設(shè)的成本，僅供參考。

很多企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑不清晰，缺少長期戰(zhàn)略規(guī)劃。主要是因為，企業(yè)經(jīng)營者缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，通常抱著試試看的態(tài)度，先買一個試試。

但是信息化系統(tǒng)的落地，并不是單純的做加法，后續(xù)系統(tǒng)的采購?fù)鶗枰紤]前采的系統(tǒng)能否兼容，業(yè)務(wù)流程能否對齊，數(shù)據(jù)模型能否一致。

而且解決這些問題，是否涉及到舊系統(tǒng)改造，數(shù)據(jù)的接口對接，業(yè)務(wù)流程重組等等，這些額外的成本，都是在項目初期無法預(yù)估的。

所以被忽視的“整體規(guī)劃”其實很有必要做在前面。織信在幫助企業(yè)做數(shù)字化業(yè)務(wù)的梳理過程中，通常采用4步戰(zhàn)略。

建立數(shù)字化委員會

由于公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個多步驟，長周期的工作，很難做到上下一致，所以需要成立一個專門的“團隊”，來主動推進數(shù)字化落地工作。

數(shù)字化委員會可以由公司的骨干成員組成，核心角色包括：

● 委員會主席，一般有由數(shù)字化影響最大的核心部門主管或者公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任。主要是負(fù)責(zé)整體數(shù)字化的推進和監(jiān)督工作；

● 顧問，有一定IT背景的成員擔(dān)任，負(fù)責(zé)考核供應(yīng)商能力以及后續(xù)對接工作的協(xié)調(diào)；

● 成員，各部門主管，負(fù)責(zé)協(xié)助推進公司整體數(shù)字化在本部門的落實工作，掃清內(nèi)部阻礙。

確定業(yè)務(wù)邊界

在過往粗放式的管理中，各部門的業(yè)務(wù)邊界往往比較模糊，例如訂單回款的跟進，財務(wù)和業(yè)務(wù)各需要扮演什么角色，執(zhí)行哪些動作，往往每個企業(yè)都有各自的說法。

這些模糊的工作事項，在數(shù)字化建立的過程中是需要被明確下來的。某一項具體的工作一定會落實到某一個具體的崗位上去執(zhí)行，并且受到系統(tǒng)的監(jiān)督。

所以我們需要重新審視自身的業(yè)務(wù)邊界，確定好每個崗位的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，并且固化到數(shù)字化系統(tǒng)中去。

明晰業(yè)務(wù)流程

由于沒有數(shù)字化的支撐，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的流程，往往缺乏形式上的落地。工作信息的口頭傳遞、越級傳遞現(xiàn)象屢屢發(fā)生。

在數(shù)字化系統(tǒng)中，任何的流程都是需要系統(tǒng)設(shè)置節(jié)點、處理人、處理動作的。而對于沒有經(jīng)驗去梳理業(yè)務(wù)流程的企業(yè)，織信可以提供具備資深行業(yè)知識的產(chǎn)品經(jīng)理提供支持。

主數(shù)據(jù)梳理

例如ERP中的BOM、人事管理中的部門、職級，這些屬于是會貫穿整個業(yè)務(wù)流程體系的主數(shù)據(jù)模塊。在很多數(shù)字化尚不成熟的企業(yè)，經(jīng)常會出現(xiàn)一個產(chǎn)品多種稱呼的情況，這給后續(xù)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計會造成巨大的麻煩。而建立統(tǒng)一規(guī)范的主數(shù)據(jù)體系是數(shù)字化的基礎(chǔ)。

大部分中小企業(yè)尚未建立數(shù)字化人才培養(yǎng)體系，在生產(chǎn)、運營、營銷、管 理等環(huán)節(jié)均缺乏數(shù)字化人才供給，導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力不足。

調(diào)查顯示，中小企業(yè)中數(shù)字化相關(guān)人才平均占比僅為20%，只有15%的企業(yè)建立了數(shù)字化人才培養(yǎng)體系。

我們建議企業(yè)在進行數(shù)字化人才建設(shè)的時候注意以下幾點：

引進IT相關(guān)背景的業(yè)務(wù)型人才

在國外，大型的企業(yè)內(nèi)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的人員大概率都可能擁有一定的IT專業(yè)背景。一個企業(yè)如果完全沒有懂IT很容易在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中迷失了方向，沒有產(chǎn)品思維，沒有軟件意識，無論是自行主導(dǎo)開發(fā)，還是找供應(yīng)商合作，都缺乏能夠配合推進的人員。

加強業(yè)務(wù)人員數(shù)字化培訓(xùn)和總結(jié)，提升認(rèn)同感

企業(yè)在推行數(shù)字化的過程中，不單單只是通知員工要使用新的系統(tǒng)或者工具，而是需要對員工如何進行工作模式切換、數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務(wù)調(diào)整進行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，并且鼓勵主動接受數(shù)字化培訓(xùn)或者利用數(shù)字化工具進行工作實踐的員工進行總結(jié)。將數(shù)字化成效進行公司層面的宣傳，提升整體員工對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)同感。

實現(xiàn)低代碼能力轉(zhuǎn)移

發(fā)揮低代碼平臺優(yōu)勢。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是單純的信息化或IT轉(zhuǎn)型，而是涉及企業(yè)全業(yè)務(wù)、跨職能的系統(tǒng)性改革工程。 賦予企業(yè)文化新的數(shù)字化內(nèi)涵，通過低代碼效率和高度可視化的方式，讓業(yè)務(wù)人員會提需求，技術(shù)人員快速做需求。用數(shù)字推進業(yè)務(wù)低代碼可以通過解決數(shù)字化死角、系統(tǒng)串聯(lián)的方式最大化釋放價值。

織信低代碼平臺能夠在底層邏輯上面為企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略大幅度降低成本和縮短周期。同時，織信團隊也能夠為客戶提供一系列的配套服務(wù)，包括平臺交付、項目管理、質(zhì)量管理三大方面。

平臺交付

整體平臺交付不單單是把平臺部署給用戶就結(jié)束了。織信團隊將深入?yún)⑴c到需求調(diào)研、架構(gòu)設(shè)計、開發(fā)和培訓(xùn)中去，幫助用戶真正能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化落地。

項目管理

通過利用低代碼平臺，快速構(gòu)建專業(yè)化、定制化的項目管理系統(tǒng)，為每個客戶提供科學(xué)、完善、詳細(xì)的項目管理體系，讓項目交付更透明、可靠。

質(zhì)量管理

重視客戶體驗，通過晨會、周會、月會等項目管理機制，及時同步項目進度，了解用戶需求，確保項目方向不出偏差。