從國藥一致看醫藥行業數字化創新路徑

法大大

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2023-04-06 10:14

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醫藥健康行業作為最重要的民生行業之一，近年來在數字化浪潮的推動下不斷地進行著行業革新。從行業動向來看，近幾年醫藥健康行業的數字化發展主要體現在新藥研發數字化、臨床研究管理數字化、數字化生產、供應鏈數字化管理、電子處方流轉、數字化醫生服務、數字化患者用藥服務等方面。

基于醫藥健康行業高投入、高風險、長周期、技術密集、產業鏈條較長、各環節涉及程序較多、需要大量人力投入、涉及的信息交互多等特點，數字化技術可以對流程、質量、模式、資源等多方面進行優化，為醫藥企業提高工作效率、工作質量、合理控制成本，甚至保障藥品安全性、降低患者負擔。

對此，國藥集團一致藥業股份有限公司（以下簡稱“國藥一致”）作為綜合性醫藥上市公司，其數字化路徑值得參考。通過法大大，國藥一致進一步深化企業數字化轉型的同時，解決了傳統線下簽約方式在時效、成本、合同及印章管理等方面的問題，為企業提高工作效率、合理控制成本帶來了顯著成果。

國藥一致：

業務線全面開花，數字化持續深入

國藥一致是中國醫藥集團有限公司、國藥控股股份有限公司旗下綜合性醫藥上市公司，是國藥集團全國唯一醫藥零售整合平臺。在藥品分銷領域，國藥一致立足于打造“卓越的醫療供應鏈解決方案及服務提供商”。目前，國藥一致分銷業務以集成化、規模化的產業優勢，在中國南區形成強大的商業網絡。發展至今，公司已在廣州、深圳、佛山等重要區域擁有50家子公司。在藥品零售領域，國藥一致攜手世界級醫藥保健企業沃博聯，打造消費者放心的中國醫藥健康零售品牌“國大藥房”，如今已布點20個省/直轄市，擁有超9000家零售藥店。

與此同時，國藥一致還參股國藥致君深圳制藥有限公司、深圳萬樂藥業有限公司、國藥致君深圳坪山制藥有限公司、深圳致君醫藥貿易有限公司四家工業企業，工業投資板塊銷售額超29億元。

而面對上述提到的醫藥健康行業的產業鏈條較長、各環節涉及程序較多、需要大量人力投入、涉及的信息交互多等特點，如何更安全、更高效地處理數量龐大、種類繁多的合同和文件，如何更規范、更合理地解決用印問題，如何優化時間、人力和資金等企業運營成本一直是各大醫藥企業都需要費心盡力的問題。

因此，基于規范印章管理、提升用印安全、改善工作效率、節省企業資源等一系列企業改革需求，國藥一致在多維考察后，選擇了法大大平臺。

電子印章：

線上管控提效率，留痕技術防風險

引入法大大電子印章管理系統前，國藥一致絕大部分蓋章業務需人工用印。同一項業務，蓋章人員常常要同時處理合同、附件等多份文件，部分文件甚至需要印章保管人攜章現場用印。在這樣的流程和需求量下，不僅用印周期過于漫長，用印安全也無法得到保障。

通過法大大電子印章管理系統，國藥一致目前已順利實現總部印章的電子化，顯著提升用印效率的同時，也為后續子公司的電子印章應用打下基礎。

一方面，降低用印風險。通過法大大電子印章管理系統，國藥一致優化了印章使用的數據分析并建立了可視化電子臺賬，讓所有電子印章的啟用時間、授權情況、使用次數、使用頻率等全程留痕可追溯。與此同時，還實現了根據印章的風險等級，規范印章使用與審批流程，加強用印風險管控，讓印章盜用、冒用等問題無處遁形的同時，也進一步提升了公文保密性。

另一方面，提升用印效率。基于印章在法大大平臺電子化集中管理后的規范流程，國藥一致的用印效率得到了顯著提高。去年疫情期間，在員工隔離和封控期間，國藥一致通過電子印章平臺實現線上用印，保障業務的正常開展。至今，國藥一致的紅頭文件也已實現線上套頭蓋章出文，關聯公司可迅速互簽等，進一步提升了企業運轉效率。

電子合同：

實現降本增效，踐行綠色低碳

除了印章管理問題，隨著公司業務規模的不斷擴大，文件、合同、單據、發文等各種紙質文件數量也越來越多，因此，在推進印章電子化集中管理的同時，國藥一致也啟用了法大大的電子簽約能力，以優化簽約成本、簽約周期、合同管理等問題。

基于法大大實名認證、數字證書、可信時間戳、區塊鏈、防篡改和留痕等技術以及覆蓋各行各業的海量合同模板和合同智能審核功能，國藥一致輕松實現了合同的快速審核、安全批量簽署以及一鍵歸檔、調取，將以前動輒幾周的簽約周期縮短至最快幾分鐘就能完成，有效提升了企業的簽約及合同管理效率。與此同時，法大大電子合同還為企業節省了文印設備、人工、時間、郵寄費等一系列成本，助力企業實現降本增效，無紙化的辦公模式更是為國藥一致的低碳綠色發展提供了助力。